每年 5 月的第二個星期日是巴西的母親節,它是當地除了圣誕節之外最重要的節日,也是最火爆的電商銷售節日之一,根據巴西電子商務協會(ABComm)的公開數據,母親節期間的電商營業額在過去的 6 年間持續穩步攀升,在 2022 年達到了 65 億雷亞爾。對致力于出海拉美或目標為巴西市場的企業來說,了解母親節的消費趨勢和特點不僅有助于業務的提升,更能與當地消費者建立深層次的情感鏈接進而促進品牌的成長。為此,大宇無限在巴西地區進行了問卷調研并形成了關于 2023 母親節消費趨勢的報告,希望此次調研發現的一些動態和變化,尤其是 Z 世代和千禧一代的8大消費趨勢可以為開拓巴西市場的企業提供一些有益的啟示。
調研報告顯示,今年計劃在母親節期間購物的受訪者跟去年相比明顯增加,有購物意愿的受訪者中高達 89.1% 的群體表示今年打算購買更好的禮物。同時,男性受訪群體的購物意愿更為強烈,其禮物預算超過 500 雷亞爾的比例幾乎是女性受訪群體的兩倍。當問到什么因素是你在選擇母親節禮物最看重的時,三分之一的受訪者表示最在意的因素是產品質量,對商家來說這意味著可靠的品質比低廉的價格更有助于消費者做出購買決策;另外超過三成的受訪者則選擇了免運費和極速配送,說明完備的物流體系對提升線上購物體驗的重要性。
從禮物品類上來看,衣服和鞋子是 41% 受訪者的首選,美妝、鮮花珠寶分別占據第 2 和第 3,這 3 個品類合計占比超過了 8 成,對電商來說,針對這些品類開展有特色的推廣計劃并與顧客進行互動將會有效提升轉化;從價格上看,打算購買家居用品和電子消費品的受訪者有超過三分之一的人計劃消費 500 雷亞爾以上。另一個值得注意的趨勢是在線購物的持續蓬勃發展, 42.5% 的受訪者表示首選的購物方式是電商等線上渠道,而去年這個數字只有 35.5%;同時,32.3% 的受訪者希望采用電子錢包、Pix 等線上支付手段完成支付,而根據大宇無限去年的黑五消費調研,這個比例僅有 18.6%。
依托以 Lark Player 為代表的泛娛樂類和工具類產品矩陣的海量用戶基礎和流量資源,大宇無限旗下的廣告平臺通過持續不斷的迭代,打造出了成熟的全鏈路服務,在品牌推廣、用戶增長和再營銷方面已經形成了成熟的商業化解決方案。以去年的母親節營銷為例,巴西地區某家電零售商希望通過效果廣告投放來促進在線銷售和提高品牌知名度,大宇無限利用最先進的用戶多維度畫像算法來篩選識別最為匹配的目標受眾,通過定制化的廣告策略來投放視頻廣告和程序化廣告,并定期監控和分析廣告投放數據來持續不斷優化廣告投放效果,最終使得該客戶在巴西地區的購買率得到了顯著提升。
