作者：首席信息官
賣“底座”，這是一門新的生意，也是用友與友商差異化的商業競爭優勢所在。
大型企業都在建“數智化底座”
有這樣兩類企業，他們截然不同，但在數智化的建設上殊途同歸。
隨著中國經濟的發展，國內一大批中大型企業脫穎而出，創造了不菲的成績。但是，當他們進入到更深的無人區后，卻面臨著更加復雜的局面和挑戰。找到一條獨特的發展路徑，并在中國式現代化道路上大有作為成為企業普遍關心的問題。
數智化給了他們極大地幫助。他們開始建平臺，做系統整合，以沉淀的數據為抓手，實現業務和管理的創新。這時，用友iuap平臺就如英雄般的出現了，它承擔了企業“數智底座”的核心部分。更重要的是，用友也將通過生態整合，幫助他們夯實底層基礎設施。
還有一類創新型企業，它們的業務是全新的、系統是相對空白的，管理者也是積極擁抱科技的新生代。他們數智化轉型一開始就從底層平臺建起，通過成熟的產品和業務應用，達到精細化管理、智能化經營的目標。
很顯然，不論是哪種類型的企業，在數智化實現路徑上，數智底座都成為了不可或缺且無法替代的一部分。但是，到底怎樣的PaaS平臺才能滿足他們的需求，進而才能承擔起企業轉型升級的重任呢？
跟著用友網絡副總裁羅小江的視角，讓我們一起探尋答案。
現在的用友iuap平臺，進步不止一點點
先來重新認識一下用友iuap平臺。早在2006年，用友就開始沉淀平臺技術能力，也就是iuap的雛形；2010年，用友iuap正式進入市場；到2014年，它成為國內首個純云原生PaaS平臺。經歷近二十年的發展，如今從客戶維度看，它已經成為了企業數智化轉型的支撐底座。從用友視角來說，它就是用友BIP得以發展最重要的PaaS平臺。
事實上，市場上的PaaS廠商眾多，大致分為三類。一般來說，互聯網廠商不懂企業級業務場景，國外廠商的產品底層能力不夠開放，國內同類型產品又是照貓畫虎，這讓多年前就開始底座研究的用友脫穎而出。
目前，用友iuap平臺致力于技術、數據、業務的深度融合，被譽為源于業務、服務業務，且更懂業務的數智平臺。作為用友BIP的PaaS平臺，用友iuap包括“三中臺+三平臺”，有業務中臺、數據中臺、智能中臺和技術平臺、低代碼開發平臺、連接集成平臺，形成了完整的企業數智化底座平臺體系，并提供數智化工程、可持續運營兩大體系，助力企業全面升級數智化底座。
羅小江認為，PaaS平臺最重要的特征是要解決客戶的業務痛點。因此，用友iuap平臺與其他PaaS平臺最大的區別在于，他們35年來打磨的中國商業智慧和技術結晶全部都沉淀在了iuap平臺上。這足以說明用友對于企業數智化建設的認知是極其深厚的，他們讓應用有效地融合技術和數據能力、AI能力，從而為上層業務賦能。
以柔韌適能為例。面對外部的不確定性，客戶往往需要快速解決問題而不是重新開發部署。為此，用友不斷地增強iuap平臺的柔韌適能，保證系統既能柔性擴張，也能韌性發展。
柔性層面，業務人員不需要掌握代碼編寫，通過配置就可以實現一個新的商業場景。比如多維組織樹，可以解決不同層級匯報關系之間的問題；基于規則引擎，通過腳本式的編輯，就可以讓規則發生變化；結合特征體系的特征組，企業可以進行物料、商品、營銷、采購的隨意拓展。
韌性層面，用友iuap通過一套完整的架構和機制，從設計到方法論到運轉再到運維監控，保證系統在可用、安全等方面強韌有力量。
再如信創安全。隨著國產化信創步伐的加快，不少大型企業都在“斷服”的隱憂中惶恐不安。為了幫助企業快速實現國產化替代，用友iuap加強了平臺的信創適配能力，實現了從CPU、主機、數據庫、中間件、操作系統的全棧適配，并打造信創領先實踐，讓應用可以快速“跑”起來，并符合客戶的預期。
而在這個過程中，用友iuap平臺還提供了監控管理和運維工具，并基于混沌工程體系，在整個信創環境中模擬檢測，找到系統中性能的瓶頸點，幫助企業快速調優。
最后說說數智化工程體系。它是用友iuap平臺上便捷和規范的IT資源供給能力。用友通過幫助企業建立統一研發體系、架構設計、質量管理、產品管理、智能驅動、高可用體系等，讓技術和產品研發井然有序，讓底層標準統一，在構建底座的過程中“不打亂賬”，從而推動平臺快速落成。
解決數據落地的“最后一公里”
從“數智化”誕生的那天起，不論是廠商還是企業往往都忽略了一個本質性的問題，那就是數智化升級到底應該“升級”什么？
羅小江在“2023用友BIP技術大會”上表示，2023年將成為企業轉型升級的拐點，企業將從數字化轉型進入到數智化業務時代。在這一階段，企業將全面打造數據的業務化。言外之意，用友將通過iuap平臺解決數據落地“最后一公里”的難題，通過數據應用服務創造價值。
他認為，首先，要讓技術和數據融于場景。隨著企業對數據和信息技術的認識進一步加深，用友在平臺端做了很大的改變。進入到“數智底座”階段，他們算是真正把企業數智化從部門級升級到企業級再到產業級，把技術和數據貫穿于業務場景之中。在這樣的變革中，用友既是產品創造者，也是產品的受益者。
其次，數據創新業務模式。數據來源于場景，服務于場景。數據從資產化到服務化再到業務化，企業不但可以簡化內部業務流程，優化管理效率，更重要的是能創造新的業務模式。
因此，在數據業務化的過程中，任何企業都脫離不開數智底座，并在此之上進行有效的數據治理，讓data Fabric以最快的方式落地。
比如，在數據準備環節，相對于數據事后治理，用友iuap可以做到數據主動治理。更確切的說，當數據產生的那一刻就發生治理行為，甚至于探查行為，這樣才能為數據業務化打好基礎。
在數據加工環節，用友iuap基于DataSecOps的工程體系和架構，打造了數據從源頭到應用場景的處理鏈，讓數據管道有效拉通。
在數據應用環節，用友也推出了不少產品，如云端一體的智能分析云。通過與十大業務領域共創，用友iuap預置了2400多個業務模型，從財務、人力、商旅、采購到營銷，并進行持續的運營，讓智能分析技術變得更加普惠。
由此可見，用友iuap幫助企業打造了數據全生命周期管理的完整過程。這種能力的提升將推動他們快速發現數據的價值，基于內外數據的有效融合和驅動創造全新的商業機會
羅小江強調，iuap平臺在數據層面最大的創新點在于將數據模型和應用深度解耦，將數據源與應用解耦，這樣可以保證不論企業使用哪個廠商的數據平臺，都能和應用有效的融合。
工作伴侶就在你身邊
當AI First已成為科技公司公認的發展戰略時，用友已將智能化的基因深深烙印在iuap平臺中，并開始幫助領先企業獲得競爭優勢。
過去，用戶在使用ERP軟件時，一定是通過點擊層層不斷的菜單達成目的。但是現在卻有了新的方式，那就是呼喚“數智員工”。
你可以這樣認為，用友數智員工是一個可靠的工作助手，更會變成員工，或是管理者的虛擬伴侶。暢想一下，在用友BIP上，成千上萬的數智員工將形成群體智能，通過數智應用全場景為企業打造全面的智能應用。
比如智能財務領域的智能審核、資金分析、智能信用數智員工，數字人力領域的人才畫像、人力分析、離職預測數智員工，再比如生產制造行業內的智能配料數智員工，這些都可以通過算法和模型實現。
更重要的是，用友已經啟動了企業服務“大模型”訓練。基于足夠量的數據和模型，結合強大的計算能力，他們將真正讓“大模型”在企業服務中落地，讓模型也來源于場景，未來服務于場景，最終實現智能與企業應用場景深度融合。
“數智員工可不簡單，它可以涉足你的領域，知曉你平時的工作想法，甚至是給出工作建議。它還可以自主深度學習，基于知識圖譜在紛繁復雜的平臺中快速定位你想要的內容。比如采購公關，可以幫助企業的采購經理自動評估采購過程中的風險點，指導采購行為。”羅小江說。
目前，用友iuap平臺上已經擁有了100多個數智員工的資源包，包含1000多開箱即用機器人，覆蓋1000多個適用場景。而且，這些數智員工不只是RPA、VPA，還包括規則引擎、算法和相關AI應用，以保證數智員工可以適配更強大的場景。
管理、業務和技術融合的智慧結晶
這些年，用友與眾多領先企業一起共創，在底座端實現了雙贏。
沈陽黎明航空發動機正是基于iuap平臺打造了“雙中臺”的技術和數據底座，讓企業基于完整的信創技術棧，構建了“數字黎明”。其中，基于統一平臺、統一架構，企業實現了全業務的開發、運維、治理，打造了DevOps開發交付流水線，以及智能化運維監控和高服務治理能力。同時，企業實現了信息資源融通共享，注智賦能內部應用、一線，全面支撐了企業數智化升級。
中鹽集團基于iuap平臺打造了主數據管理平臺，為以數據為紐帶的新鹽業產業價值鏈提供重要支撐。此外，湘煤集團正是在iuap平臺上構建了智慧管控系統，不但優化了集團管控模式，更重要的是落實了國資監管要求，踐行和承載了企業數智化轉型的使命。
很顯然，從ERP到BIP，用友iuap平臺已在潛移默化中實現了完美的蛻變。它所能傳遞的價值不只是技術本身，而是35年來打磨出的企業管理思想、業務模式和先進技術融合的智慧。這些智慧在用友BIP的諸多領先實踐上得到了淋漓盡致的體現。
正如羅小江所言，從基礎能力建設到數據智能應用，他們與客戶共同走過了那段技術、研發“混亂”的時刻，未來將一片坦途，越跑越快！
