4月28日，網(wǎng)易發(fā)布2022年ESG報告。報告顯示，2022年，網(wǎng)易以技術(shù)驅(qū)動數(shù)字內(nèi)容、服務(wù)品類的創(chuàng)新拓展，豐富自身產(chǎn)品組合，各項經(jīng)濟指標繼續(xù)保持正向增長，自2013年起至 2022年末，已累計回購股票和派發(fā)股息共計超117億美元。
網(wǎng)易通過科技創(chuàng)新在鄉(xiāng)村振興、數(shù)實融合、綠色低碳等社會重大議題方面取得了突破性成果，通過為多個地區(qū)打造“數(shù)字文化 + 產(chǎn)業(yè)煥新”縣域創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新扶持項目，為22 個以上縣域新增游客300萬，培育產(chǎn)業(yè)人才4萬多人，孵化新經(jīng)濟企業(yè)1300多家，為中小企業(yè)進行品牌升級，幫助好貨出山。
一直以來，網(wǎng)易將價值創(chuàng)造作為 ESG 治理核心理念，在運營過程中不斷推進 ESG 理念與公司業(yè)務(wù)相互融合，在為公司可持續(xù)發(fā)展提供指導的同時，為社會創(chuàng)造價值。隨著ESG治理的不斷深入，網(wǎng)易的健康發(fā)展也得到了權(quán)威機構(gòu)認可。2022年，網(wǎng)易獲得國際知名指數(shù)機構(gòu)MSCI評級A，網(wǎng)易還首次被納入道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)及道瓊斯可持續(xù)發(fā)展新興市場指數(shù)。
新增300萬游客、培養(yǎng)4萬人才，打造可復制的共富新樣本
網(wǎng)易以持續(xù)進步的科技創(chuàng)新能力作為踐行社會責任的基礎(chǔ)，2022年獲評 CSR CHINA TOP100 年度最佳責任企業(yè)品牌。其中，通過數(shù)字化力量賦能鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，借助平臺資源全方位助力當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，探索出了一套可復制的鄉(xiāng)村振興樣本。
首先，借助科技的力量，發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè)。網(wǎng)易利用機器學習、云計算、增強現(xiàn)實、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)，多維度展示加快發(fā)展地區(qū)的優(yōu)質(zhì)山水資源，打造線上線下結(jié)合的智慧文旅元宇宙，為22 個以上縣域新增游客300萬。
其次，賦能數(shù)字化工具，共建數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)中心。吸引企業(yè)入駐數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)中心，為中小企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)工具包，促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，吸引優(yōu)秀人才返鄉(xiāng)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)。截止到報告期末，線上線下培育產(chǎn)業(yè)人才 4萬多人，孵化新經(jīng)濟企業(yè)1300多家。
最后，注入電商力量，幫助中小企業(yè)品牌化升級。利用網(wǎng)易嚴選品牌優(yōu)勢，從品牌開發(fā)、供應鏈到數(shù)字化銷售推廣平臺，協(xié)助農(nóng)戶和中小企業(yè)進行品牌升級，促進好貨出山，打造中國制造精品。2022 年11月，網(wǎng)易嚴選為溫州泰順縣搭建首個地方線上產(chǎn)品館，惠及當?shù)刂行∑髽I(yè)11家的22 種產(chǎn)品，為泰順打造了“梔子花冷凝皂”“百花蜂蜜”等多款爆品。
從這三方面入手，網(wǎng)易為多個地區(qū)打造了“數(shù)字文化 + 產(chǎn)業(yè)煥新”縣域創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新扶持項目。2022年全國大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新活動周主會場上，項目在“新模式促進共同富裕”板塊亮相，備受關(guān)注。該項目也是浙江省在全國雙創(chuàng)周共富賽道唯一入選主會場展示的項目。
在帶動鄉(xiāng)村經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時，實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略離不開鄉(xiāng)村教育振興，只有把教育振興作為鄉(xiāng)村振興治本之計，才能切斷貧困代際傳遞，縮小城鄉(xiāng)差。因此，網(wǎng)易“一塊屏”通過智能硬件、優(yōu)質(zhì)課程、信息化平臺等教育資源的援助，為偏遠地區(qū)的學生提供更多的優(yōu)質(zhì)教育資源，讓“線上學區(qū)房”開遍全國。截至2022年年末, “一塊屏”教育公益項目捐贈及教學資源覆蓋了四川、甘肅、云南、貴州等6省、11縣市、300余所學校，使近20萬師生受益。
特別值得關(guān)注的是，網(wǎng)易通過一次次跨界合作的嘗試，不斷探索出更多元化的數(shù)字公益的新模式。網(wǎng)易游戲于2022 年成立了“網(wǎng)易游戲社會責任促進中心”，致力于在傳承文化、促進學科建設(shè)、保護青少年等方面的正向社會價值，促成游戲與學術(shù)、科技、教育、慈善等領(lǐng)域的合作共進發(fā)掘。
例如，網(wǎng)易游戲在頂層世界觀設(shè)計中融入優(yōu)秀傳統(tǒng)文化題材，讓現(xiàn)代游戲與傳統(tǒng)文化碰撞出別樣火花，網(wǎng)易游戲已完成了100多項傳統(tǒng)文化相關(guān)創(chuàng)新傳承項目，覆蓋超過40個國家級文化遺產(chǎn)保護機構(gòu)、非遺傳承人，80個國家級保護名錄。其中《夢幻西游》電腦版已開展唐三彩、徽墨等20多項非遺文化聯(lián)動項目；《大話西游 2》攜手國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人合作推出了限量款幻方精美油紙傘；又比如，響應國家“活化文物”的號召，《新倩女幽魂》聯(lián)動龍門石窟研究院，利用數(shù)字化技術(shù)重現(xiàn)1300年前盧舍那大佛的五彩風華，并將相關(guān)數(shù)據(jù)共享給龍門石窟研究院的數(shù)字修復項目，獲得龍門石窟研究院專家領(lǐng)導的認可。
研發(fā)投入超150 億元，數(shù)實融合服務(wù)實體產(chǎn)業(yè)
在ESG報告中，網(wǎng)易明確技術(shù)創(chuàng)新與知識產(chǎn)權(quán)管理的重要性，不斷提高創(chuàng)新能力，探索前沿技術(shù)，通過科技的力量為社會帶來向上價值。報告期內(nèi)，網(wǎng)易研發(fā)投入150億元，擁有研發(fā)人員超1.5萬名，持續(xù)在自研引擎、機器學習、數(shù)字孿生等前沿技術(shù)領(lǐng)域保持高強度投入，努力將技術(shù)突破轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和服務(wù)。
一方面，網(wǎng)易通過自研技術(shù)的攻關(guān)，攻克“卡脖子”難題。例如，深耕自研引擎，由網(wǎng)易游戲自研Messiah引擎開發(fā)的《暗黑破壞神：不朽TM》在全球上線，游戲發(fā)布后登頂100多個國家和地區(qū)iOS下載排行榜，全球累計玩家超過3000萬；加碼教育數(shù)字化，支持高效學習更加智能化，網(wǎng)易有道依托于自研的先進創(chuàng)新技術(shù)，推出有道詞典筆 X5，搭載超感光學系統(tǒng)，顯著提升了毫秒級的“超快點查”速度。
另一方面，網(wǎng)易將前沿技術(shù)賦能實體產(chǎn)業(yè)，加速數(shù)實融合。例如，網(wǎng)易伏羲通過機器學習、數(shù)字孿生學習算法、遠程控制和視覺輔助等技術(shù)推出網(wǎng)易伏羲挖掘機器人。該機器人可幫助從事重復枯燥、具有危險性的工作，可24小時持續(xù)施工作業(yè)，實現(xiàn)高效的人機協(xié)作。網(wǎng)易伏羲挖掘機器人還參加了中國西南地區(qū)重點基建鐵路項目建設(shè)，挑戰(zhàn)高海拔、高溫差的作業(yè)施工環(huán)境；作為2023年中央電視臺網(wǎng)絡(luò)春晚的虛擬技術(shù)支持，網(wǎng)易還為央視網(wǎng)成功打造首個元宇宙分會場以及節(jié)目，讓上億觀眾獲得沉浸式網(wǎng)絡(luò)春晚觀看體驗。
除此之外，網(wǎng)易積極推動開源協(xié)作，向多個開源社區(qū)主動分享技術(shù)成果，向社會和行業(yè)貢獻科技力量。網(wǎng)易加入了CNCF基金會，在其中的社區(qū)中分享了包括企業(yè)級容器平臺、高性能分布式存儲系統(tǒng)等多個技術(shù)。
技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展離不開人才。在報告中，網(wǎng)易還強調(diào)積極開拓人才引進渠道，搭建了海外招聘與人才管理系統(tǒng)，加強海外人才招聘管理。2022年，網(wǎng)易共有來自超過40個國家和地區(qū)的 3萬余名全職員工，并且員工打造全方位的人才培養(yǎng)體系，滿足每一位員工在職場全階段的能力提升與專業(yè)發(fā)展需求。2022年，網(wǎng)易開展的員工培訓時長超33.5萬小時。
推動園區(qū)屋頂光伏建設(shè)，啟動貴安IDC建設(shè)
報告顯示，相較于2021年，網(wǎng)易每單位凈收入碳排放下降了5%。2022年，網(wǎng)易持續(xù)識別并跟蹤企業(yè)運營及價值鏈上下游的碳排放，深入聯(lián)動自身運營與公司價值鏈，并通過自身平臺與產(chǎn)品服務(wù)延伸至價值鏈之外，從“可持續(xù)運營、可持續(xù)供應鏈、可持續(xù)生態(tài)”三方面入手，在最廣范圍內(nèi)共建綠色生態(tài)。
在可持續(xù)運營方面，網(wǎng)易應用先進的技術(shù)與管理模式，把數(shù)字化技術(shù)作為應對環(huán)境風險的關(guān)鍵手段，持續(xù)推動自身運營的節(jié)能降耗工作。網(wǎng)易繼續(xù)推進辦公園區(qū)的屋頂光伏建設(shè)，新增裝機容量約1.8MW。
尤其值得注意的是，網(wǎng)易以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為底座，持續(xù)優(yōu)化雙碳智控系統(tǒng)，2022年實現(xiàn)了空調(diào)氟系統(tǒng)遠程集中控制系統(tǒng)的落地并穩(wěn)定運行，還參與了《室內(nèi)溫度控制器通用技術(shù)條件》《暖通空調(diào)智能化系統(tǒng)評價標準》等國家標準編制工作。
而且還于2023年2月啟動貴安數(shù)據(jù)中心建設(shè)，作為網(wǎng)易自建的第一個大型數(shù)據(jù)中心，貫徹全生命周期低碳節(jié)能策略，最大程度利用自然冷源，通過采用多項綠色節(jié)能技術(shù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)中心的全系統(tǒng)協(xié)同降耗。目前，自建數(shù)據(jù)中心設(shè)計PUE值不高于1.2，極限PUE值達1.15。
在可持續(xù)生態(tài)方面，依托各業(yè)務(wù)單元的業(yè)務(wù)模式和平臺特點，將綠色低碳理念嵌入產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計中。例如，網(wǎng)易瑤臺基于云計算技術(shù)、3D游戲引擎等前沿技術(shù)自主研發(fā)了在線虛擬活動平臺，幫助減少線下大型活動帶來的差旅、通勤、會議場所運營等帶來的碳排放；網(wǎng)易游戲、網(wǎng)易云音樂根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點，在產(chǎn)品和服務(wù)中嵌入環(huán)保內(nèi)容，積淀綠色生活文化，鼓勵用戶一起參與動物保護、植樹造林等各類環(huán)境保護公益活動。
搭建三層級 ESG 治理架構(gòu)，合規(guī)及職業(yè)道德認證通過率100%
健全的公司 ESG 治理是公司實現(xiàn)永續(xù)發(fā)展的重要基石。2020年網(wǎng)易發(fā)布首份ESG報告（網(wǎng)易集團2019年ESG報告），在4年里持續(xù)優(yōu)化企業(yè)管治，保障公司持續(xù)穩(wěn)健運營和可持續(xù)發(fā)展。報告顯示，網(wǎng)易已形成了三層級ESG治理架構(gòu)，并由獨立董事?lián)?ESG委員會成員，為加強 ESG 管治水平搭建了清晰的風險管理架構(gòu)，建立了全面的風險控制流程。
以數(shù)據(jù)信息安全為例，2022年，網(wǎng)易有道、網(wǎng)易嚴選、網(wǎng)易云音樂等業(yè)務(wù)單元完成了網(wǎng)絡(luò)安全等級保護測評，多個業(yè)務(wù)單元也獲得了ISO27001認證。
同時，網(wǎng)易在三級式商業(yè)道德管治架構(gòu)的基礎(chǔ)上，構(gòu)筑起“1+X”商業(yè)道德制度體系，竭力打造風清氣正的商業(yè)環(huán)境，2022年度開展的“網(wǎng)易合規(guī)及職業(yè)道德認證”實現(xiàn)了在認證周期內(nèi)目標人群認證通過率100%。
在報告中網(wǎng)易強調(diào)，基于ESG治理理念，將持續(xù)保持董事會的多元化與專業(yè)化，強化企業(yè) ESG 治理，搭建完善的商業(yè)道德體系等層面，提升公司綜合治理水平，實現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)健有序發(fā)展。
