4 月 27 日消息，根據(jù)韓媒 BusinessKorea 最新報道，三星 Galaxy Z 系列可折疊手機存在鉸鏈問題，但并未正確告知用戶，將問題產(chǎn)生的成本轉(zhuǎn)嫁給消費者。
三星 Galaxy Z 系列可折疊手機正常情況下需要完全展開到 180 度使用，但由于鉸鏈設(shè)計問題有時候無法完全展開。如果持續(xù)出現(xiàn)該問題，會導(dǎo)致屏幕折疊區(qū)域出現(xiàn)黑線。
三星電子公司并未正確告知消費者這個問題。IT之家援引 BusinessKorea 報道，消費者可前往服務(wù)中心，在確認(rèn)手機未受到任何外力沖擊后，可獲得免費維修。
問題是如果手機外觀有掉落或者劃傷痕跡，即便導(dǎo)致故障的原因是鉸鏈本身問題，也無法從在服務(wù)中心獲得免費維修服務(wù)。
【來源：IT之家】
