近日，家樂福購物卡在門店無法購物的消息在社交平臺發酵，不少居民反映家樂福購物卡消費受限，部分貨架出現空置現象，引發更多人去到門店里刷購物卡消費。有媒體在北京家樂福賣場發現，大部分商品不能使用家樂福自營的購物卡結算，黃牛表示，暫時不回收家樂福購物卡，而其他城市也存在購物卡購買商品受限制的情況。
家樂福辟謠“倒閉”：28年伴隨中國零售行業發展
1月9日，家樂福相關負責人辟謠“倒閉”傳言，表示家樂福進入中國市場28年，一直伴隨著中國零售行業的發展和消費者需求變化，會持續深耕中國市場，提供至好至省服務，呼吁廣大消費者理性消費，不信謠、不傳謠。
家樂福支持多種支付方式：系統升級購物卡暫不能結算
家樂福相關負責人表示，目前門店消費支持微信/支付寶/云閃付/銀行卡/現金等多種結算方式，絕大部分商品可使用購物卡，但由于系統升級，購物卡暫時不能結算。
家樂福轉型升級：提供更豐富商品選擇
該負責人指出，近年來零售行業遇到前所未有的挑戰，家樂福正在積極轉型升級應對挑戰，推進新供應鏈模式切換，在供應商、集團等各方資源協調、支持下，家樂福供應鏈正在有序優化中，將持續為消費者提供更豐富的商品選擇。
家樂福事件：購物卡消費受限引發擔憂
近日，家樂福購物卡在門店無法購物的消息引發了社會的關注，不少居民反映家樂福購物卡消費受限，部分貨架出現空置現象，更引發了家樂福將要倒閉的說法，擔心消費者向家樂福購物卡投入的款項將無法拿回。
家樂福提醒：理性消費、不信謠、不傳謠
家樂福相關負責人表示，家樂福進入中國市場28年，一直伴隨著中國零售行業的發展和消費者需求變化，會持續深耕中國市場，提供至好至省服務，同時也提醒消費者理性消費，不信謠、不傳謠。
