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全民更加關注健康問題正在成為中國當下的最大趨勢之一。內卷與996時代激發了年輕用戶對“舒緩壓力”的追求,而老年用戶經歷諸多公共健康事件之后也更加注重養生,這使得許多將按摩與現代科技創新結合的產品重新煥發生機。

近日,倍輕松獲得了由弗若斯特沙利文(Frost & Sullivan,簡稱“沙利文”)授予的 “便攜式按摩器首創中國品牌”認證。

沙利文作為全球著名的增長咨詢公司,研究方法經過了長達60年的行業經驗驗證,具有國際權威性。此次沙利文團隊通過深度訪談、行業研究、二手調研等方法,對市場上便攜按摩器同類企業進行了詳細研究比對分析,其報告認為:倍輕松成立于2000年,是便攜式按摩器首創中國品牌。

在國內市場上,倍輕松以“真揉捏”技術賦予產品差異化特色,滿足了不同消費者的便攜式按摩器消費需求。而與“便攜式按摩器首創中國品牌”榮譽一起到來的是倍輕松2022年年度及2023年第一季度最新的財報數據。各種跡象顯示,這家公司正在積極調整,繼續引領按摩器行業。

深耕“真揉捏”,構建行業技術壁壘

一款消費品是否獲得市場與用戶的認可,最終還是要回歸到產品核心競爭力的本質問題上。而倍輕松“真揉捏”這一核心技術可以為消費者帶來隨時隨地的放松解決方案,更貼近用戶的日常需求和使用習慣。

在眾多消費品中,便攜式按摩儀雖然算是較新的品類,但其競爭也異常激烈。按摩儀產品琳瑯滿目,不僅品牌繁多,種類多,且產品背后的科技屬性也不斷加強。

想要在眾多品牌中脫穎而出,倍輕松依然選擇在產品的研發創新上發力。在按摩器行業中,被普遍認可的有真揉捏和電脈沖兩種技術。脈沖電流按摩器是通過控制感應金屬片產生低頻脈沖電流,不斷持續變化刺激肌肉,緩解或消除肌肉的酸疼感。

相比之下, 基于傳統中醫理論體系的物理揉捏按摩有著更深厚的根基和更廣泛的適用場景。這種按摩方式在體驗上較為安全,也適合更廣泛的人群使用。意識到用戶真正需要的是便攜同時更加舒適的按摩產品,倍輕松選擇了以中醫的物理揉捏理論為基礎開發“真揉捏”技術。

圍繞大眾健康痛點,倍輕松自成立以來便從中華傳統文化中汲取智慧,沿著中醫與科技的道路,開啟了以現代科技還原“真揉捏”按摩手法的漫長探索。

一直以來,倍輕松所開展的產品研發與迭代升級,均是以“中醫×科技”思路下的“真揉捏”技術為基礎,其產品系列已覆蓋頭部、眼部、頸部、頭皮,并由此拓展到了艾灸等領域。

其中最具代表性的頸部產品便是Neck 5頸部按摩器,該產品能夠以“大師級”真揉捏效果幫助用戶充分放松肩頸。

據了解,真人按摩高度舒適的體驗,源于老師傅精巧的雙手和不斷變化的角度、軌跡、手法、力度。若想用機器達到這一效果則需要精密的設計和復雜的機械結構。Neck 5頸部按摩器的設計正符合這一原則,其產品機械原件包括電機核心驅動、減速箱、傳動軸、偏心軸、按摩頭。Neck 5頸部按摩器采用B-tech仿生按摩手,其獲得了兩項實用新型專利,猶如在按摩器內側設有2面觸“手”,每面伸出5小1大的揉珠,在仿生機理下真實還原了十指觸感與掌心溫度,帶來整體有力、觸感溫柔的體驗。

為了進一步滿足年輕消費者的按摩需求,突破按摩場景限制,今年4月,倍輕松還推出了更輕更小更帶勁的Neck 5 Lite頸部按摩器。“真揉捏”技術的便攜按摩器相對來說體積重量較大,但是Neck 5 Lite創新地解決了這一個痛點,其450克的重量僅相當于1杯咖啡,更貼近年輕用戶,這也是倍輕松基于“真揉捏”技術的另一大創新。

從2000年成立至今,經過20余年發展,倍輕松及子公司累計獲得發明專利授權169項,實用新型專利授權350項,外觀設計專利授權250項,境內外授權專利數量769項,各類知識產權總數達到1726項。消費市場與專業機構都對其產品及技術表示了認可。

雙渠道策略,應對疫情沖擊

經歷了三年疫情的影響,倍輕松也在疫情根據消費市場的變化及時調整經營策略和渠道布局,形成了線上線下雙管齊下的布局策略。

在產品推廣早期,倍輕松就確定了深耕線下的策略。倍輕松線下直銷渠道以國內一二線城市的高端商場、機場、高鐵站等區位的直營實體門店為主,截止2022年12月31日,倍輕松有線下直營門店超過160家。

這樣的線下布局,一方面可以契合品牌主打高端商務人群的定位,直面目標客戶,同時也能提升品牌形象;另一方面,這樣“重”線下,也是因為按摩器材本身就是重體驗型產品,更好的線下體驗能夠讓用戶更直觀地感受到產品。

經歷疫情對線下渠道的影響,倍輕松始終在堅持為用戶帶來線下體驗的同時調整策略。過去幾年時間中,倍輕松還不斷提高服務能力,引入按摩服務,立足中醫按摩養生領域和線下按摩體驗場景,與消費者進行深度聯結,同時也向用戶傳達更放松的生活方式、理念。

去年9月,倍輕松在深圳打造了全球首家沉浸式健康解決方案體驗店,在繁忙都市中打造了一個蘊含東方美學的沉浸式放松體驗空間。在此前,通過沙龍形式組織中醫講座等活動,由倍輕松的健康導師對不適部位進行講解,對應使用何種倍輕松產品,并幫助消費者制定符合自身健康需求的個性化智能按摩器健康養生方案,讓消費者在居家、工作等不同場景下能夠更好的享受到倍輕松智能按摩器具帶來的極致健康養生體驗。

經歷一段高增長時期,倍輕松開始不滿足于單純的線下擴張,也開始利用線上的“流量紅利”。邀請明星代言、入駐小紅書等社交平臺、參與電商直播等,倍輕松積極擁抱線上渠道。

在抖音,倍輕松用很短時間就構建“大師級真揉捏”的用戶心智,通過直播種草等方式影響了千萬用戶。今年3月,品牌在抖音不僅取得單場GMV突破300W的亮眼成績,更是連續5天GMV破百萬,憑借“真揉捏”系列新品出色的產品力,霸榜抖音個護保健類目的直播榜TOP 1,其電商渠道營收在逐步提升。

對倍輕松來說,線上的精準營銷及直播種草,輔助以線下的“先體驗,后購買“,線下渠道作為線上流量的反哺,相互輔助,已經構建起來了雙管齊下的渠道布局。

研發承壓投入提升21%,倍輕松重整旗鼓

在系列新品的技術升級與建構線上線下渠道的背后,是倍輕松對研發、創新的堅持投入。其最新財報數據顯示,即便經歷疫情的沖擊,2022年報告期內公司研發投入仍然提升21%,這也體現出了品牌“回歸本質“的態度。

疫情三年對倍輕松來說是并不“輕松”的三年。居民消費意愿下降,物流快遞運輸受阻,差旅出行人數明顯下降,倍輕松的線下流量與營收也受到影響,其2022年財報顯示,2022年實現營業收入8.96億元,同比下降24.69%。

但利好消息是,經歷過疫情,人們的健康意識有了極大的提升,帶動了大健康產業進入了快速發展,大健康產業細分領域的按摩器行業隨之日漸風靡。亞健康中青年養護需求,銀發需求進一步被放大,按摩儀行業具有持續增長的動力。據前瞻產業研究院數據顯示,目前中國大陸的按摩儀滲透率僅為1.5%,市場滲透率有待進一步提升。

隨著大眾回歸正常生活,倍輕松似乎也已經找到了應對疫情對線下渠道沖擊的策略,重整旗鼓,并且積極地給資本市場以回應。

2023年第一季度財報數據顯示,倍輕松受益于經濟環境回暖,利潤同比增加81.56%;直營門店與產品結構優化,毛利率同比增加5.13個百分點,凈利率同比增加3.22個百分點。種種跡象表明,業績已得到一定的修復。

倍輕松押注了一個有潛力的賽道,從行業每年近10%的復合增長率來看,按摩儀行業一直在穩定成長。從財報數據可以看出,倍輕松已經做好了繼續向前的準備。

文章來源:界面新聞

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標簽:護城河 構建 持續 輕松 研發投入 技術
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