一份分析消費(fèi)者對(duì)直播電商情緒的報(bào)告發(fā)現(xiàn)，14位熱門主播中有5位的相關(guān)討論量超過(guò)90%。其中，涉及“瘋狂小楊哥”的維權(quán)輿情最多，占比達(dá)29.27%;其次是李佳琦，占比28.49%;劉畊宏排第三，占比15.01%。羅永浩、辛巴的討論量也不低。
該報(bào)告將以下問(wèn)題確定為直播電商的主要關(guān)注點(diǎn):
虛假?gòu)V告（37.82%）和產(chǎn)品質(zhì)量差(45.75%)是最常被討論的問(wèn)題。其他問(wèn)題包括直播期間的不文明行為、誤導(dǎo)性定價(jià)、交貨緩慢以及銷售違禁物品。
直播電商在國(guó)內(nèi)發(fā)展很快，抖音和快手等主要平臺(tái)都在大力投資這一領(lǐng)域。然而，該行業(yè)也面臨著來(lái)自監(jiān)管機(jī)構(gòu)和消費(fèi)者的越來(lái)越嚴(yán)格的審查。少數(shù)主播的主導(dǎo)地位表明市場(chǎng)可能缺乏多樣性和競(jìng)爭(zhēng)，這可能會(huì)導(dǎo)致進(jìn)一步的問(wèn)題。解決消費(fèi)者提出的擔(dān)憂對(duì)于建立信任和確保該行業(yè)的長(zhǎng)期成功至關(guān)重要。
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