【ITBEAR科技資訊】4月17日消息,近日許多蘋果設(shè)備用戶反映,他們的iPhone等蘋果設(shè)備頻繁彈出密碼輸入窗口,要求輸入Apple ID密碼,即使輸入正確的密碼,也會(huì)提示登錄失敗,并要求重新輸入。有些用戶擔(dān)心這是一種新型詐騙。
針對(duì)這一問題,蘋果ID專用客服表示,目前尚不清楚導(dǎo)致這一問題的原因,但已經(jīng)將該問題反饋給工程部門,正在積極解決。該客服還強(qiáng)調(diào),要求輸入Apple ID的鏈接不是釣魚鏈接,不會(huì)導(dǎo)致隱私泄露。
據(jù)ITBEAR科技資訊了解,近期蘋果系統(tǒng)頻繁出現(xiàn)問題。在此之前,許多用戶反映蘋果“天氣”應(yīng)用無法顯示具體預(yù)報(bào)數(shù)據(jù),同時(shí)小組件出現(xiàn)bug。在3月5日和3月10日也出現(xiàn)了類似問題。盡管蘋果表示,大部分問題已經(jīng)得到了修復(fù),但頻繁出現(xiàn)的故障仍然引起用戶的關(guān)注。
蘋果設(shè)備用戶可以嘗試更換網(wǎng)絡(luò)設(shè)置或更改Apple ID密碼,同時(shí)也可以關(guān)注官網(wǎng)通知獲取最新消息。目前,從用戶的反饋來看,絕大部分問題已經(jīng)得到了修復(fù),不再出現(xiàn)密碼輸入彈窗的情況。蘋果公司也表示,將持續(xù)關(guān)注用戶反饋,確保設(shè)備的正常運(yùn)行。