【ITBEAR科技資訊】4月20日消息，釘釘是一款備受關注的企業通訊和協作平臺。然而，該產品因為一些問題而遭到了用戶的差評，導致其在蘋果應用商店的評分跌至一星。在釘釘召開的北京釘峰會上，總裁葉軍分享了一件有趣的事情，稱蘋果中國區的高層來到釘釘，并詢問釘釘的奇怪現象：下載量高、用戶量大，但評分低。
據ITBEAR科技資訊了解，釘釘曾因其已讀、DING等功能引發一些爭議。盡管釘釘已經做出了很多努力來提高服務質量和改進用戶體驗，但這一星差評的影響仍然存在，成為了一個不小的挑戰。釘釘總裁葉軍在會上也表示，為了提升用戶體驗，他們在過去一年時間里前后迭代了300次，將App Store的評分提升了0.3分，甚至向蘋果總部反映清除一星的評分，但被果斷拒絕。
盡管如此，釘釘在不斷改進和創新的道路上還是取得了一定的成績。根據阿里云智能總裁張建鋒的宣布，截至2021年初，釘釘的用戶數已經突破4億，企業、學校等組織數超過1700萬家，超過21萬所學校、700萬教師和1.4億學生正在釘釘開啟在線課堂。在2022年12月的釘釘7.0產品發布會上，葉軍宣布，釘釘用戶數已破6億，企業組織數超過2300萬，并首次公布釘釘的付費DAU1500萬。從2014年1.0版本面世，釘釘經歷了七次大版本的迭代，不斷推陳出新，為用戶提供更好的服務。
