【ITBEAR科技資訊】4月25日消息，由于Snapchat新推出的“我的AI”功能引發(fā)大量用戶投訴，該應(yīng)用的評(píng)分急劇下降。據(jù)TechCrunch報(bào)道，目前Snapchat的平均評(píng)分已降至1.67分，其中75%的評(píng)分僅有一星，而今年第一季度該應(yīng)用的評(píng)分還達(dá)到了3.05分。
Snapchat的“我的AI”是一款基于OpenAI的ChatGPT技術(shù)的聊天機(jī)器人，可以通過對(duì)話提供各種建議和回答。但是，很多用戶表示這個(gè)功能無法刪除或關(guān)閉，并且有時(shí)會(huì)顯示不當(dāng)?shù)膬?nèi)容，因此對(duì)其進(jìn)行了投訴。
Snapchat表示，“我的AI”只是一個(gè)實(shí)驗(yàn)性的功能，正在不斷改進(jìn)和完善。據(jù)ITBEAR科技資訊了解，Snapchat已經(jīng)開始采取措施，向用戶提供更多的選項(xiàng)來關(guān)閉或刪除“我的AI”功能，以解決用戶投訴問題。
由于該功能問題的存在，Snapchat的口碑和用戶體驗(yàn)受到了影響。此外，該應(yīng)用在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社交媒體市場(chǎng)中，也面臨著越來越多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如Instagram和TikTok等平臺(tái)，需要加強(qiáng)創(chuàng)新，提高用戶黏性和留存率，才能在市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。
