3月10日，已經接入了“蒸汽平臺”先鋒測試的《DOTA2》和《CSGO》國服發布了刀幣/點數的退款公告。
對于未選擇接入的玩家，如果賬號此前仍然存留部分刀幣/點數余額，可以在2021年3月9日上午10點至2021年4月9日上午10點期間，登入退款頁面，自助進行退款申請，具體操作如下文公告。
DOTA2刀幣退款公告
親愛的玩家：
DOTA2國服已于2021年2月9日接入蒸汽平臺進行先鋒測試。對于未選擇接入的玩家，如果您的賬號此前仍然存留部分刀幣余額，可以在2021年3月9日上午10點至2021年4月9日上午10點期間，通過以下鏈接(https://refund.pwesports.cn/)，使用您的完美世界通行證或您的DOTA2帳戶登錄退款頁面，根據頁面提示，自助進行刀幣退款申請。
蒸汽平臺測試期間，您依然可以免費暢玩DOTA2，您的游戲行為及游戲帳戶將不會發生任何變化，對此您無需擔心。蒸汽平臺將繼續為您帶來DOTA2超順暢的競技體驗，此刻搶先接入蒸汽平臺，感受DOTA2競技魅力!游戲下載鏈接：https://www.dota2.com.cn/download/
CSGO點數退款公告
親愛的玩家：
CS:GO國服已于2021年2月9日接入蒸汽平臺進行先鋒測試。對于未選擇接入的玩家，如果您的賬號仍然存留部分CS:GO點數余額，可以在2021年3月9日上午10點至2021年4月9日上午10點期間，使用您的完美世界通行證或Steam帳戶登錄退款頁面，根據頁面提示，自助進行CS:GO點數退款申請。退款鏈接：https://refund.pwesports.cn/
蒸汽平臺測試期間，您依然可以免費暢玩CS:GO國服，您的游戲行為及游戲帳戶將不會發生任何變化，對此您無需擔心。蒸汽平臺將繼續為您帶來CS:GO超順暢的競技體驗，此刻搶先接入蒸汽平臺，感受CS:GO的競技魅力!游戲下載鏈接：https://www.csgo.com.cn/download/
CS:GO國服運營團隊
