近日,大數(shù)據(jù)分析和營銷科技服務(wù)提供商神策數(shù)據(jù)與百麗國際正式簽約。神策數(shù)據(jù)將通過強大的技術(shù)能力和完善的品牌零售解決方案,助力百麗優(yōu)化消費者運營閉環(huán),提升數(shù)據(jù)驅(qū)動的能力。
作為中國最大的時尚鞋服品牌和零售商,百麗基于龐大的零售網(wǎng)絡(luò)覆蓋和快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈,始終保持行業(yè)領(lǐng)先,并不斷迭代自己的核心競爭力。
互聯(lián)網(wǎng)時代,百麗在數(shù)字化方向進(jìn)行了許多有益的嘗試和探索。為提升產(chǎn)品創(chuàng)新與體驗,以用戶為中心,百麗基于flink自主搭建了一套數(shù)據(jù)分析平臺。在此基礎(chǔ)上,為了能夠進(jìn)一步提升用戶體驗,百麗與神策數(shù)據(jù)建立合作,借助神策豐富的SDK以及不同場景下的分析模型等,全面深化數(shù)據(jù)應(yīng)用程度。
快速集成SDK,分析與運營皆有數(shù)可依
神策的可視化全埋點方案配置便捷、極度友好,一方面,能夠幫助百麗在保證數(shù)據(jù)質(zhì)量的情況下,進(jìn)一步降低數(shù)據(jù)采集成本;另一方面,最大限度保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性,有效監(jiān)控產(chǎn)品運營與業(yè)務(wù)健康狀況,為接下來的業(yè)務(wù)驅(qū)動提供數(shù)據(jù)支持。
基于神策SDK,百麗進(jìn)一步提升了數(shù)據(jù)采集的端覆蓋率;同時,神策數(shù)據(jù)私有化部署方案搭配完全開源的SDK,充分保證數(shù)據(jù)從采集到應(yīng)用的私有與安全。
N大分析模型,深度感知用戶行為,優(yōu)化產(chǎn)品體驗
神策數(shù)據(jù)完善的分析模型,如事件分析、路徑分析、漏斗分析、留存分析等,滿足百麗在多種不同場景下的數(shù)據(jù)分析需求。
例如,針對如何提升首頁運營位的流量轉(zhuǎn)化效率,神策的歸因分析模型能夠解決成交最終是由哪些推薦位帶來的運營難題。對貢獻(xiàn)成交轉(zhuǎn)化最高的資源位提供最大的流量支持,對貢獻(xiàn)成交偏低的資源位進(jìn)行精準(zhǔn)優(yōu)化,提升商城價值轉(zhuǎn)化。
神策數(shù)據(jù)歸因分析操作面板(數(shù)據(jù)為模擬)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,產(chǎn)品精細(xì)化趨勢愈發(fā)凸顯。在產(chǎn)品迭代方面,神策通過強大的數(shù)據(jù)分析能力,助力企業(yè)深入洞察每一個功能的點擊、使用等情況,及時發(fā)現(xiàn)低價值、“偽”功能,為產(chǎn)品升級提供數(shù)據(jù)支撐,基于分析結(jié)果推動產(chǎn)品升級相關(guān)決策的落地與實施,優(yōu)化用戶體驗。
定制化用戶標(biāo)簽?zāi)P停珳?zhǔn)認(rèn)知+精細(xì)化運營
不同的商業(yè)模式、商品類型,都有其不同的業(yè)務(wù)特性,不同的用戶數(shù)據(jù)代表著不同的業(yè)務(wù)意義?;谏癫邤?shù)據(jù)先進(jìn)的分析方法論及行業(yè)實踐經(jīng)驗,企業(yè)可參考經(jīng)典消費者旅程模型(感知、興趣、購買、忠誠),打造“定制化”用戶標(biāo)簽?zāi)P?,精?zhǔn)認(rèn)知用戶,實現(xiàn)消費者全生命周期價值增長。
目前百麗已成功接入神策分析云。運營人員、營銷人員等可以借助神策分析云,在會員活動(如分享、拼團(tuán)等)、零售管理等不同場景下,對用戶偏好及業(yè)務(wù)做出精準(zhǔn)判斷,并實時復(fù)盤營銷結(jié)果,為后續(xù)運營提供指標(biāo)參考。
未來,神策數(shù)據(jù)將持續(xù)賦能品牌零售行業(yè)數(shù)字化解決方案落地與增長,以消費者為中心,從實際業(yè)務(wù)場景出發(fā),為百麗的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強有力支持!