與平穩(wěn)經(jīng)營的大型企業(yè)和艱難求生的小微企業(yè)不同，成長型企業(yè)正處在業(yè)務(wù)快速成長，人員不斷增加的時期，正因為如此，成長型企業(yè)對內(nèi)部管理的提升要求尤為迫切。尤其在數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實體經(jīng)濟(jì)深度融合的今天，成長型企業(yè)正在加速擁抱數(shù)智化轉(zhuǎn)型，用數(shù)字技術(shù)驅(qū)動治理方式變革。
2023年政府工作報告指出，加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，著力提升高端化、智能化、綠色化水平。不論是成長型企業(yè)自身的發(fā)展需求，還是政策層面對于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)，數(shù)字化、智能化都已經(jīng)成為成長型企業(yè)實現(xiàn)高效增長的必然選擇。
如何才能更好地滿足成長型企業(yè)復(fù)雜多變的數(shù)智化轉(zhuǎn)型需要，幫助他們實現(xiàn)高效增長？用友依托自身多年服務(wù)企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗，提出了成長型企業(yè)六“元”數(shù)智增長模型，從六個方面入手，助力成長型企業(yè)高效增長，分別是研發(fā)能力、交付能力、市場獲客能力、財稅管控能力、人才管理能力和運(yùn)營服務(wù)能力。
在此基礎(chǔ)上，用友又對自身服務(wù)成長型企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行了全新梳理，用“4+3+N”的產(chǎn)品組合，滿足成長型企業(yè)數(shù)智化全場景需要。其中4代表的是YonSuite、U9 cloud、U8 cloud和U8+四款主力產(chǎn)品；3代表的是友空間、數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)和通信云三大創(chuàng)新服務(wù)；N代表的是用友與ISV一起構(gòu)建的N個ISV融合產(chǎn)品。
經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇步伐提速，企業(yè)數(shù)智化變革悄然升級
進(jìn)入2023年以來，隨著生產(chǎn)生活秩序的基本恢復(fù)，消費(fèi)正加速復(fù)蘇，2023年我國經(jīng)濟(jì)增長預(yù)期顯著改善，有望再次成為世界經(jīng)濟(jì)增長的主引擎。政府工作報告也提出預(yù)期目標(biāo)，今年國內(nèi)生產(chǎn)總值增長5%左右。在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇步伐持續(xù)加快的背景下，我國正在加大對產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級、專精特新等高技術(shù)制造業(yè)的支持力度，持續(xù)推動企業(yè)科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。
不久前發(fā)布的《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》指出，推動數(shù)字技術(shù)和實體經(jīng)濟(jì)深度融合，在農(nóng)業(yè)、工業(yè)、金融、教育、醫(yī)療、交通、能源等重點領(lǐng)域，加快數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用。支持?jǐn)?shù)字企業(yè)發(fā)展壯大，健全大中小企業(yè)融通創(chuàng)新工作機(jī)制，發(fā)揮“綠燈”投資案例引導(dǎo)作用，推動平臺企業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。
但對于成長型企業(yè)來說，經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇良好預(yù)期和政策層面支持只是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的外部因素，數(shù)智化轉(zhuǎn)型的動力更多來自于企業(yè)內(nèi)部管理的需求。在企業(yè)快速發(fā)展期，管理者一方面需要加快拓展外部市場，一方面需要應(yīng)對日益復(fù)雜的內(nèi)部管理；如果不借助數(shù)智化轉(zhuǎn)型，進(jìn)一步提升管理水平，很容易陷入增產(chǎn)不增收的尷尬境地。
事實上，在行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的浪潮下，越來越多的成長型企業(yè)已經(jīng)開始借助數(shù)字化應(yīng)用，幫助企業(yè)降本增效。但伴隨著數(shù)智化轉(zhuǎn)型進(jìn)入深水區(qū)，成長型企業(yè)開始著眼于深化數(shù)字技術(shù)在企業(yè)發(fā)展各環(huán)節(jié)的應(yīng)用，加速企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品升級和模式變革。
如今，數(shù)智化全場景已經(jīng)成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)新階段成長型企業(yè)的核心訴求，這也給用友這樣的企業(yè)服務(wù)商提出了新要求。眾所周知，成長型企業(yè)覆蓋行業(yè)廣、業(yè)務(wù)變化頻繁、發(fā)展速度較快，要滿足這樣的企業(yè)數(shù)智化全場景并非易事。
針對成長型企業(yè)數(shù)智化全場景訴求，用友提出了六“元”數(shù)智增長模型，這里的“元”作為一種新理念，不僅代表著元宇宙，更代表著數(shù)智化和場景化，從而幫助企業(yè)實現(xiàn)元宇宙化的經(jīng)營管理，支撐企業(yè)的各種業(yè)務(wù)場景和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，提高競爭力。
六“元”數(shù)智增長模型，支撐企業(yè)管理與經(jīng)營全場景
在用友網(wǎng)絡(luò)副總裁、中端BG市場運(yùn)營部總經(jīng)理傅毅看來，六“元”數(shù)智增長模型是一個全新的企業(yè)管理與經(jīng)營的場景模型，旨在幫助成長型企業(yè)從最關(guān)鍵的六個方面提升研發(fā)能力、交付能力、市場獲客能力、財稅管控能力、人才管理能力和運(yùn)營服務(wù)能力，這些能力是建立在應(yīng)用各種數(shù)智技術(shù)支撐的新場景下，為企業(yè)帶來經(jīng)營管理的場景革命。
由此可見，“元”作為經(jīng)營管理的根本出發(fā)點，相當(dāng)于將企業(yè)各種業(yè)務(wù)要素和場景集成到一個數(shù)字世界中，并進(jìn)行資源的共享和協(xié)同，再映射到物理世界中，從而促進(jìn)企業(yè)間的合作和創(chuàng)新，這無疑將給企業(yè)管理和業(yè)務(wù)領(lǐng)域帶來深遠(yuǎn)影響。
從六“元”數(shù)智增長模型所包含的企業(yè)最關(guān)鍵的六個方面可以看出，不論企業(yè)所處的細(xì)分行業(yè)如何、所處的發(fā)展階段如何，這六個方面基本涵蓋了企業(yè)管理與經(jīng)營全場景。不過，六“元”數(shù)智增長模型作為一種全新理念，要實現(xiàn)在成長型企業(yè)的落地，并提升企業(yè)的各種能力，還需要借助相對應(yīng)的產(chǎn)品。
為此，用友用友成長型企業(yè)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品服務(wù)體系再次全新升級，并構(gòu)建起“四劍合一”+“三大創(chuàng)新平臺服務(wù)”+“N個ISV融合產(chǎn)品”齊驅(qū)的完整架構(gòu)，致力于滿足成長型企業(yè)管理與經(jīng)營全場景數(shù)智化轉(zhuǎn)型需要。
在六“元”數(shù)智增長模型之下，用友YonSuite將去年發(fā)布的56個“數(shù)智飛輪”場景化應(yīng)用方案合并為六大類，在此基礎(chǔ)上，YonSuite將充分發(fā)揮SaaS的成本低、部署迅速、定價靈活等優(yōu)勢，聚焦新消費(fèi)、新科技、新服務(wù)、新制造和新基建這“五新產(chǎn)業(yè)”；同時，YonSuite還將重點深耕醫(yī)藥流通、酒水、食品、日化、設(shè)備制造等七大行業(yè)，滿足這些產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的數(shù)智化全場景需要。
目前，我國已經(jīng)培育了7萬多家專精特新中小企業(yè)，其中專精特新“小巨人”企業(yè)8997家，這些企業(yè)在工業(yè)基礎(chǔ)領(lǐng)域深耕細(xì)作，充分體現(xiàn)出專業(yè)化、精細(xì)化、特色化、新穎化的發(fā)展特點。為了更好地幫助這些企業(yè)開展數(shù)智化轉(zhuǎn)型，用友U9 cloud將聚焦裝備制造、IC芯片設(shè)計、電子電器、新材料和新能源汽配五大細(xì)分行業(yè)，并從IPO、移動化、國際化等創(chuàng)新應(yīng)用入手，覆蓋數(shù)智制造全場景。
近年來，在信創(chuàng)國產(chǎn)化的趨勢下，國產(chǎn)ERP正將迎來發(fā)展良機(jī)。用友U8 cloud不斷更新迭代，融入了容器、微服務(wù)等新技術(shù)，并支持國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫、中間件、操作系統(tǒng)等，構(gòu)建起一個完整的信創(chuàng)生態(tài)。如今，U8 cloud已經(jīng)可以覆蓋全棧信創(chuàng)、集團(tuán)管控、合并報表、資金管理、人力資源、費(fèi)控報銷、業(yè)財稅金檔一體、 開放集成八大業(yè)務(wù)場景，并將聚焦城市投資、生物醫(yī)藥、新零售、地產(chǎn)建筑四大細(xì)分行業(yè)，持續(xù)拓展市場新機(jī)遇。
作為全球裝機(jī)量最大、普及率最高的ERP，用友U8+將致力于幫助那些希望借助ERP落地，提升企業(yè)經(jīng)營管理水平的企業(yè)，并幫助他們構(gòu)建起ERP123全場景，實現(xiàn)精細(xì)管理、敏捷經(jīng)營。如今，用友U8+將與生態(tài)伙伴一道，進(jìn)一步推動ERP的普及，加速企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。
從創(chuàng)新服務(wù)到融合產(chǎn)品，全面助力企業(yè)高效增長
如果說六“元”數(shù)智增長模型從理念上為成長型企業(yè)描繪出數(shù)智化轉(zhuǎn)型所需的六大能力；那么“四劍合一”則是從產(chǎn)品和解決方案角度，為成長型企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供支撐。但對于成長型企業(yè)而言，“四劍合一”相當(dāng)于為成長型企業(yè)構(gòu)建起一個基礎(chǔ)底座，在此之上，企業(yè)還有更多的創(chuàng)新應(yīng)用和需求。
在數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)核心生產(chǎn)要素的今天，數(shù)據(jù)價值的釋放已經(jīng)成為數(shù)智化轉(zhuǎn)型的重中之重，數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)的出現(xiàn)，可以幫助成長型企業(yè)實現(xiàn)實時數(shù)據(jù)驅(qū)動，進(jìn)而不斷優(yōu)化和改進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營管理。為此，用友數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)將聚焦制造業(yè)成本分析、語音交互分析和智能檢測服務(wù)三個層面，幫助企業(yè)提升數(shù)據(jù)應(yīng)用水平，釋放數(shù)據(jù)價值。
而面對混合辦公的大趨勢，友空間已經(jīng)從傳統(tǒng)的協(xié)同辦公平臺升級為企業(yè)統(tǒng)一的辦公入口，今年，友空間將著重為成長型企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供四大能力，包括基礎(chǔ)協(xié)同辦公、統(tǒng)一集成服務(wù)平臺、數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)平臺和低代碼開發(fā)平臺，幫助企業(yè)打造移動工作新模式。
隨著5G時代的到來，企業(yè)通信作為企業(yè)服務(wù)的重要組成部分之一，也在面臨新的變革。順應(yīng)這一趨勢，用友通信云也將進(jìn)一步強(qiáng)化5G消息、工作手機(jī)、5G云聯(lián)絡(luò)中心三大創(chuàng)新業(yè)務(wù)，覆蓋成長型企業(yè)5G應(yīng)用服務(wù)全場景需求。比如，工作手機(jī)可以幫助成長型企業(yè)真實記錄銷售過程，高效管理銷售行為，可顯著提升銷售管理掌控力，為銷售團(tuán)隊搭建起一條高效可控的贏單路徑。
除了上述三大創(chuàng)新服務(wù)，用友還將依托BIP平臺，發(fā)展更多的ISV伙伴，并打造更多的融合一體化的產(chǎn)品和解決方案，在服務(wù)于更多企業(yè)應(yīng)用場景的同時，加速生態(tài)繁榮，與伙伴攜手共贏數(shù)智化新時代。
春江水流鴨先知。成長型企業(yè)作為最活躍的企業(yè)群體，無疑最先感受到經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇；與此同時，成長型企業(yè)在數(shù)智化變革上的需求也將逐步顯現(xiàn)。用友六“元”數(shù)智增長模型的提出，無疑指出了企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點；而“4+3+N”的產(chǎn)品組合則通過創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)，則為成長型企業(yè)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了強(qiáng)有力的工具。在理念上有創(chuàng)新，在實踐上有行動，用友針對成長型企業(yè)真正做到了“知行合一”，從而實現(xiàn)高效增長。
