【ITBEAR科技資訊】4月12日消息,meta旗下WhatsApp在巴西推出新支付工具,主要面向中小企業。這個新服務是meta與拉美電商平臺Mercadolibre旗下在線支付公司Mercado Pago、巴西私人銀行Itau Unibanco旗下Rede、巴西支付處理商Cielo合作推出的。未來WhatsApp用戶可以直接通過App使用萬事達、Visa信用卡或者借記卡購物支付。
這項新服務最初面向使用WhatsApp Business服務的部分商戶,未來會覆蓋WhatsApp API客戶(主要是大企業)。以前免費版WhatsApp Business在全球都不支持小企業支付服務,但巴西成為了第一個支持該服務的國家。據ITBEAR科技資訊了解,印度是WhatsApp最大的市場,當地用戶可以向使用App付費API的企業支付。
WhatsApp此舉旨在擴大其商業通訊業務,以擺脫目前核心廣告業務的停滯局面。自2021年起,巴西WhatsApp用戶已經可以在彼此之間完成支付。去年,WhatsApp在巴西推出了商戶名錄,用戶可以從中查找有商務信息賬戶的企業。經過三年的審查后,上個月巴西中央銀行終于批準meta新工具推出,之前巴西央行一直擔心新服務會影響競爭、犧牲效率和損害數據隱私。
據ITBEAR科技資訊了解,meta此舉意在利用巴西市場測試商業通訊業務。現在,meta已經開始探索各種方式來推動其商業通訊業務增長,以期緩解其廣告業務增長放緩的問題。在此背景下,這項新服務的推出無疑將為meta帶來更多機會。