【ITBEAR科技資訊】4月6日消息,近日,河南駐馬店的馬先生去銀行取錢,取了2萬多元的整錢后,發現還有0.94元沒能取出來,業務員稱沒有零錢,但馬先生不滿1元全部被抹掉。馬先生質疑業務員違規操作,拍視頻質問后,對方給了8毛,并表示只有這么多了。據了解,馬先生在河南平輿農村商業銀行郭樓支行取錢,本息合計30227.94元,結果只收到了30227元。
馬先生表示,以前也遇到過這種情況,所以這次才拍視頻。自己打算給對方一毛錢,讓湊個一塊錢,但是對方拒絕了。涉事銀行工作人員稱,有了不會不給,3毛5毛也頂不了多大用處。
涉事銀行總行回應稱,他們已經向客戶道歉并補上了零錢,對涉事業務員進行暫時停崗的處理。該農商銀行總行營業部工作人員回復此事稱:“如果柜臺有零錢肯定會給足零錢的,沒有的話也不會不給,一般會將零錢存卡里?!?/p>
據ITBEAR科技資訊了解,馬先生的遭遇引發很多網友熱議。有人表示,“強制抹零是什么意思!那我虧的錢也給我抹一下,少虧點是點。”還有網友說,“如果說,我是說如果,我存錢的時候少給0.94元,你覺得他們會幫我存上去嗎?我只是說如果?!笨此剖侵ヂ辄c的事情,但對銀行來說很重要,要是全國十多億人每個都被抹零0.94,那就意味著銀行白拿十多億元。