【ITBEAR科技資訊】4月10日消息，京東近日宣布升級其承諾時效功能，以解決部分第三方賣家存在的拖延發貨或虛假發貨沒有物流信息等問題。據官方透露，該功能將強制要求所有在京東平臺上架的實物履約商品設置承諾發貨時效，并向消費者展示商品/訂單發貨時效及送達的預計時效。自營店鋪則有更為嚴苛的要求，要在客戶下單后24小時內完成發貨，并在48小時內有物流信息，否則將視為延遲發貨。對于特殊定制類產品，商家可以選擇較長的發貨時間上限。
在此次升級后，所有實物履約商品必須設置承諾發貨時效，商品主要類目發貨時效可支持綁定的上限是48小時發貨。對于部分特殊定制類產品，商家也可以選擇較長的發貨時間上限。據ITBEAR科技資訊了解，此次承諾時效功能已經在3月開始進行灰度測試，預計在4月正式生效。
京東官方表示，承諾時效將與前臺流量推薦綁定，時效展示可有效提升商品訂單轉化及消費者體驗，時效越快越能有機會在前臺獲得更多流量扶持。此次升級不僅是為了滿足消費者對于物流速度的要求，也是為了保證消費者購物的安心與放心，同時幫助商家提升店鋪的流量與訂單轉化率。
