【億邦動(dòng)力訊】在市場(chǎng)尚無絕對(duì)領(lǐng)先者出現(xiàn)之前,京東的入局不晚。
2013年,劉強(qiáng)東到美國(guó)留學(xué)的時(shí)候,收獲的或許并不只是愛情。
一直被譽(yù)為“東方亞馬遜”的京東,正和美國(guó)第二大在線零售商沃爾瑪合力,分食著的2.1萬億規(guī)模全球跨境電商市場(chǎng)。
億邦動(dòng)力獨(dú)家獲悉,目前京東已幫助沃爾瑪在中國(guó)完成了第一輪跨境電商出口賣家的招商,并將在今年加快步伐,接下來會(huì)以更多形式將中國(guó)賣家引入沃爾瑪開放平臺(tái)。
“很多人沒意識(shí)到對(duì)標(biāo)亞馬遜全球開店的Walmart Marketplace(沃爾瑪在線)可能會(huì)釋放出的能量。如今有了京東這個(gè)盟友,或許會(huì)事半功倍?!币晃豢缇畴娚坛隹谫u家向億邦動(dòng)力指出,當(dāng)自己得知沃爾瑪?shù)谌狡脚_(tái)聯(lián)合京東在中國(guó)開放招商時(shí),即刻燃起了希望,趕緊打聽怎么入駐。
“要知道,亞馬遜全球開店已充斥了300多萬賣家,后來者很難在‘紅海’中殺出來了,但沃爾瑪全球開店平臺(tái)才剛剛起步,有大把早期紅利可以吃。”這位賣家談道。
借沃爾瑪搭橋,
京東向全球輸出中國(guó)供應(yīng)鏈
6年前,劉強(qiáng)東在接受采訪時(shí)曾坦言,在美留學(xué)的這段日子,是過去十年其思考最為酣暢淋漓的一次。
6后年,京東準(zhǔn)備邁出全球化的關(guān)鍵一步。
有知情人士向億邦動(dòng)力透露,目前,京東與沃爾瑪?shù)暮献鞣绞绞?,京東作為沃爾瑪對(duì)接中國(guó)商家的“中介”,為沃爾瑪輸入供應(yīng)鏈資源。
“京東在Walmart Marketplace開店(類似亞馬遜的VC店,即供應(yīng)商店鋪),招募優(yōu)質(zhì)的中國(guó)出口賣家為店鋪供貨,由京東負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理?!痹撝槿耸拷忉尩馈?/p>
另有賣家透露,短短兩三個(gè)月時(shí)間,京東的店鋪已成為沃爾瑪?shù)牡谝淮蟮?,商品?shù)量非常多。未來隨著商品種類的不斷豐富,京東還會(huì)開出更多的店。
“京東做這件事有天然優(yōu)勢(shì),除了電商運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn),在收傭比例的優(yōu)惠、內(nèi)部流量的扶持以及選品一手信息等方面,相信都是有‘綠色通道’的,畢竟沃爾瑪是京東的股東?!痹撡u家猜測(cè)。
雖然這一猜測(cè)無法得到證實(shí),但據(jù)另一位給京東的沃爾瑪?shù)赇伖┴浀纳碳彝嘎?,一般沃爾瑪都要求供?yīng)商將產(chǎn)品送到沃爾瑪配送中心,再由沃爾瑪將訂單發(fā)給終端客戶,但京東的店鋪允許商品在保證時(shí)效要求的情況下從中國(guó)直發(fā)。
據(jù)該商家稱:“京東在這個(gè)店的投入很大,有個(gè)大幾十人的團(tuán)隊(duì)在做,且前期很舍得投廣告?!?/p>
此外,知情人士指出,雖然目前賣家只是以“店中店”的形式給京東供貨,但這只是一個(gè)開始。
“京東不可能只想做個(gè)‘店家’,但從開店做起,是它熟悉沃爾瑪平臺(tái)環(huán)境、與合作伙伴磨合的最簡(jiǎn)單方法。京東下一步可能會(huì)幫助一些優(yōu)質(zhì)賣家在沃爾瑪獨(dú)立開店,并可能會(huì)從供應(yīng)鏈、物流等方面發(fā)揮自己的作用?!彼劦?,“一個(gè)很明顯的導(dǎo)向是,沃爾瑪自己的招商團(tuán)隊(duì)基本上都是招加拿大站點(diǎn)的供應(yīng)商,而沒有招美國(guó)這一主站點(diǎn)的,這留給了京東很大的空間?!?/p>
事實(shí)上,億邦動(dòng)力了解到,在與京東聯(lián)手之前,沃爾瑪也曾吸納了一些中國(guó)商家,主要通路有兩種:一是中國(guó)賣家注冊(cè)一個(gè)美國(guó)公司,再交給渠道代理商走沃爾瑪北美的后臺(tái)入駐流程,這是最主流的方式,和2012年亞馬遜全球開店落地中國(guó)之前的情況類似;二是有極少數(shù)賣家以中國(guó)企業(yè)身份在沃爾瑪開店,他們多半是走特殊通道或者沃爾瑪?shù)臏y(cè)試項(xiàng)目,比如某些支付企業(yè)的橄欖枝計(jì)劃。
可以說,此前沃爾瑪并未徹底向中國(guó)賣家敞開懷抱?!昂苁苜u家關(guān)注,但基本上是‘一號(hào)難求’的狀態(tài)?!币晃豢缇畴娚檀\(yùn)營(yíng)服務(wù)商談道,“如今,京東把沃爾瑪跨境電商的招商口子打開,看來是要開跑了。”
挖亞馬遜頭部賣家,
京東沃爾瑪“后勁兒”足
相比亞馬遜在中國(guó)的低門檻招商,沃爾瑪和京東采取了“限制性開放”策略。“由京東對(duì)賣家進(jìn)行審核,卡得很嚴(yán),資質(zhì)認(rèn)證等方面比亞馬遜的要求更高。”有賣家透露,“就目前來看,第一批招募的基本上都是亞馬遜的頭部賣家,上架的是亞馬遜的暢銷產(chǎn)品?!?/p>
該賣家指出,從自己多年的經(jīng)驗(yàn)以及同行案例來看,亞馬遜對(duì)賣家基本上是“事后問責(zé)”策略,即招商時(shí)資質(zhì)審核并不算嚴(yán),但賣家開店后一旦被投訴或者發(fā)現(xiàn)違規(guī)、不符合要求,就會(huì)強(qiáng)硬的采取下架、關(guān)店的懲罰?!岸譅柆斒窃谡猩虝r(shí)嚴(yán)格要求認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),也因此招商體量上不會(huì)太大?!?/p>
“對(duì)京東而言,現(xiàn)在也是小量嘗試,在自己能管控的范圍內(nèi),預(yù)計(jì)到明年會(huì)加大力度?!彼a(bǔ)充道。
“起步晚,但后勁兒挺足?!闭劶熬〇|與沃爾瑪?shù)穆?lián)手,某跨境電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商指出。
2020年8月,沃爾瑪已推出一個(gè)類似亞馬遜FBA的項(xiàng)目——WFS,允許賣家將商品運(yùn)送到沃爾瑪?shù)穆募s中心,然后由沃爾瑪處理所有的存儲(chǔ)、挑選、包裝、運(yùn)輸以及客戶服務(wù)。而在此之前的2020年7月,沃爾瑪還推出了對(duì)標(biāo)亞馬遜Prime的Walmart+會(huì)員服務(wù)。
“京東是個(gè)強(qiáng)助攻。除了招商,物流供應(yīng)鏈方面也能補(bǔ)上沃爾瑪?shù)亩贪濉!痹摲?wù)商向億邦動(dòng)力談道,京東正在拓展海外物流配送業(yè)務(wù),且已在印尼、泰國(guó)打了樣(很多地區(qū)甚至可實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá))。2020年,京東投資大件商品出口B2B交易平臺(tái)“大健云倉”,該平臺(tái)在國(guó)際零售渠道管理、動(dòng)態(tài)庫存管理、跨境物流、海外倉及配送服務(wù)等核心環(huán)節(jié)具備優(yōu)勢(shì)?!熬〇|不是不可能在北美幫沃爾瑪建倉配體系?!?/p>
有數(shù)據(jù)顯示,2020年1月至8月,Walmart Marketplace約有15000位新賣家入駐。截至2020年年底,平臺(tái)的賣家數(shù)量近7萬家,比2019年翻倍。尤其是在2020年下半年以來,幾乎每月新入駐的賣家超3000家,是2020年1月的3倍。
“亞馬遜開放平臺(tái)是2002年上線的,但直到2012年才在中國(guó)設(shè)立招商團(tuán)隊(duì)。反觀沃爾瑪電商,開放平臺(tái)業(yè)務(wù)大概是2015至2016年間才起步,到2020年能有這樣的規(guī)模已經(jīng)很快了?!币晃毁Y深跨境電商從業(yè)者表示。
一直牢牢占據(jù)北美市場(chǎng)第一的亞馬遜,2020年凈銷售額同比增長(zhǎng)38%達(dá)到3861億美元,營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)58%至229億美元。不過,一個(gè)值得注意的變化是,根據(jù)Digital Commerce360的統(tǒng)計(jì),業(yè)績(jī)大漲的亞馬遜卻在丟失自己的市場(chǎng)份額——2020年約占據(jù)美國(guó)電商市場(chǎng)31.4%的份額,遠(yuǎn)低于2019年的43.8%。這顯然是其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在2020年取得了更好的增長(zhǎng),而首屈一指的就是沃爾瑪。
又是沃爾瑪又是獨(dú)立站,
京東跨境出海還有更大的局?
跨境電商出口市場(chǎng)不缺平臺(tái)。對(duì)于京東來說,相比再做個(gè)平臺(tái)與亞馬遜、阿里(旗下有速賣通和Lazada)、eBay正面競(jìng)爭(zhēng),與沃爾瑪?shù)慕Y(jié)盟或許是更明智的。
經(jīng)過2020年疫情的催化,電商已成了沃爾瑪手里最重要的一張牌。根據(jù)財(cái)報(bào),2020年沃爾瑪全年?duì)I業(yè)收入為5591.51億美元,同比增長(zhǎng)6.7%。第四季度,沃爾瑪美國(guó)地區(qū)同店銷售額僅增長(zhǎng)8.6%,但電商銷售額增長(zhǎng)了69%;旗下山姆會(huì)員店同店銷售額增長(zhǎng)10.8%,電商銷售額也增長(zhǎng)42%。而在第三季度,沃爾瑪電商銷售額更是大幅增長(zhǎng)了79%。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2020下半年,沃爾瑪線上訪問次數(shù)達(dá)到月均5.07億次。
開放平臺(tái)業(yè)務(wù)無疑是沃爾瑪電商的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。京東在為沃爾瑪導(dǎo)入中國(guó)賣家的同時(shí),也借助沃爾瑪這個(gè)本土巨頭打入了北美消費(fèi)市場(chǎng)。
“這兩年京東整體的戰(zhàn)略方向就是‘往后端退’,發(fā)揮自己在供應(yīng)鏈端的優(yōu)勢(shì),此次和沃爾瑪?shù)暮献骶褪沁@樣的角色?!蹦称放频碾娚滩俦P手評(píng)論道。
事實(shí)上,京東國(guó)際業(yè)務(wù)在出口方面的探索從2015年便開始了。最初,京東全球售業(yè)務(wù)開通了京東英文站、俄文站,又于2018年開通西班牙語站,可把商品銷往全球多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
同時(shí),京東也通過投資和結(jié)盟的方式進(jìn)入海外電商市場(chǎng)。比如,2015年11月,京東與印尼當(dāng)?shù)毓竞腺Y成立的跨境電商平臺(tái)JD.ID(京東印尼站)上線;2018年1月,京東宣布完成對(duì)越南電商平臺(tái)Tiki的C輪投資(并于2019年增持Tiki,成為最大股東);2019年6月,京東與俄羅斯電商平臺(tái)Yandex.Market達(dá)成戰(zhàn)略合作,Yandex.Market接入京東的商品;2019年8月,京東全球售宣布與Google Shopping達(dá)成合作,將平臺(tái)熱銷品導(dǎo)入谷歌商品池的同時(shí),也協(xié)助其在中國(guó)招商。
更值得一提的是,除了與沃爾瑪?shù)暮献魅缁鹑巛保涨?,還有消息稱,京東也在籌謀獨(dú)立站SaaS服務(wù)。
據(jù)悉,京東國(guó)際業(yè)務(wù)部生態(tài)創(chuàng)新項(xiàng)目組正組建團(tuán)隊(duì),招聘包括業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、商品運(yùn)營(yíng)、出口服務(wù)管理、營(yíng)銷推廣等在內(nèi)的多個(gè)崗位。這些崗位多要求候選人熟悉微盟、有贊、店匠Shoplazza、Magento、WooCommerce、Shopify、BigCommerce、Shopline等生態(tài)平臺(tái)特點(diǎn),而這些平臺(tái)要么是跨境出口獨(dú)立站SaaS服務(wù)商當(dāng)紅炸子雞,要么是已啟動(dòng)出海業(yè)務(wù)的國(guó)內(nèi)廠商。
招聘信息還顯示,京東國(guó)際業(yè)務(wù)部生態(tài)創(chuàng)新項(xiàng)目和行業(yè)的生態(tài)伙伴建立緊密合作,通過以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的SaaS技術(shù)產(chǎn)品和配套運(yùn)營(yíng),打造包括商品、廣告、渠道等服務(wù)在內(nèi)的閉環(huán)生態(tài)。
“這可能是京東在跨境出口電商領(lǐng)域彎道超車的好機(jī)會(huì)?!币晃豢缇畴娚藤Y深從業(yè)者指出,“2020年可謂是獨(dú)立站的復(fù)興之年,Shopify的崛起讓整個(gè)跨境電商市場(chǎng)格局發(fā)生變化,SHEIN這一標(biāo)桿也引得無數(shù)跨境賣家倒戈獨(dú)立站?!?/p>
雖然Shopify憑借自己的聲望占領(lǐng)了不少賣家的心智,但中國(guó)還不是它的戰(zhàn)略重地——目前其中國(guó)商家占比僅為10%(遠(yuǎn)低于亞馬遜的40%),這恰好把機(jī)會(huì)留給了一眾中國(guó)版Shopify。在市場(chǎng)尚無絕對(duì)領(lǐng)先者出現(xiàn)之前,京東的入局不晚。