據ITBEAR科技資訊了解，【ITBEAR科技資訊】3月9日消息，近日，大眾汽車因拒絕協助追蹤被盜汽車而引發了網友的關注和負面報道。據報道，美國伊利諾伊州萊克縣發生了一起汽車盜竊和兒童綁架案，被盜車輛是一輛2021款大眾Atlas。該車具備車聯網功能和Car-Net定位技術，然而在案件處理過程中，大眾汽車拒絕提供定位服務，這對案件的處理造成了不便。此事曝光后，引發了人們對大眾汽車品牌信譽的質疑和批評。
針對此次事件，大眾汽車宣布了一項重要決定：從2023年6月1日開始，將為2020-2023年車型的大眾汽車免費提供聯網車輛緊急服務。車主可以通過車輛的SOS按鈕連接到緊急服務，注冊五年的免費Car-Net。大眾客戶體驗、品牌和營銷高級副總裁Rachael Zaluzec表示：“我們必須為每個信任我們品牌的人以及負責保護我們的執法官員做得更好。”
