產(chǎn)品品質(zhì)是企業(yè)的生命,是一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)行業(yè)得以傳承的根基。中國居民追求美好生活,消費(fèi)升級(jí)成為大趨勢(shì),品質(zhì)高端需求,細(xì)節(jié)追求完美開始占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位。以奧克斯為代表的的家電行業(yè)在此期間也苦練內(nèi)功,嚴(yán)抓產(chǎn)品品質(zhì),滿足人們更高層次的消費(fèi)需求,顯示出我國家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大韌性和活力。
品質(zhì)內(nèi)核,源于初心
產(chǎn)品質(zhì)量決定了企業(yè)能走多遠(yuǎn)。奧克斯從一個(gè)鐘表零件小廠一步步的走到如今的品牌超410億的中國500強(qiáng)集團(tuán)企業(yè),靠的便是產(chǎn)品品質(zhì)。奧克斯把品質(zhì)當(dāng)作品牌的生命力,在創(chuàng)立之初,便以“品質(zhì)是基石,創(chuàng)新是靈魂”作為企業(yè)的發(fā)展理念。奧克斯不惜成本做好產(chǎn)品,不斷加大品質(zhì)創(chuàng)新投入,近三年奧克斯在品質(zhì)創(chuàng)新上累計(jì)投入超 30 億,不斷在產(chǎn)品質(zhì)量、品質(zhì)、創(chuàng)新、智能化、使用體驗(yàn)上進(jìn)行提升。
近年來奧克斯更是通過貫徹新發(fā)展理念,堅(jiān)持把創(chuàng)新作為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力,讓高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量成為產(chǎn)品的最好招牌,企業(yè)市場(chǎng)認(rèn)可度不斷增強(qiáng),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升。如奧克斯空調(diào)斬獲紅頂獎(jiǎng),榮膺中國空調(diào)行業(yè)舒適健康引領(lǐng)品牌,為極地“雪龍?zhí)?rdquo;保駕護(hù)航,這些都足以說明奧克斯以優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)打造了獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力,贏得了權(quán)威部門及各個(gè)階層消費(fèi)群體的青睞。
細(xì)節(jié)之美,源于匠心
在追求高品質(zhì)生活的當(dāng)下,用戶對(duì)家電產(chǎn)品的需求不僅僅局限于基本功能,也追求細(xì)節(jié)的完美,奧克斯對(duì)品質(zhì)的高標(biāo)準(zhǔn),也體現(xiàn)在對(duì)細(xì)節(jié)的執(zhí)著,而細(xì)節(jié)之美,源于匠心品質(zhì)的精益求精。
奧克斯一直傳承和弘揚(yáng)制造業(yè)精益求精的工匠精神,堅(jiān)持把品質(zhì)、技術(shù)、創(chuàng)新很好地融為一體,始終帶著一絲不茍、精雕細(xì)琢的工匠精神去嚴(yán)格把控品質(zhì)。每一款產(chǎn)品、每一道工序、每一個(gè)零件,都精心打磨,把制造工匠的精準(zhǔn)、精確和精細(xì)視為企業(yè)生命力,與機(jī)器拼精度,與時(shí)間拼速度,與標(biāo)準(zhǔn)拼態(tài)度,將工匠精神融入奧克斯的每款產(chǎn)品之中,讓旗下的產(chǎn)品不再是滿足某種需求的物件,而是賦予了匠心靈魂、別具匠心的藝術(shù)品。
奧克斯的匠心品質(zhì),讓中國制造的優(yōu)良品質(zhì)深入人心,也將匠心精神寫進(jìn)奧克斯的文化里,讓其成為奧克斯DNA。
質(zhì)量之魂,源于品控
奧克斯的產(chǎn)品品質(zhì)也來源于嚴(yán)苛的品控,嚴(yán)格的品質(zhì)意味著需要更多的成本,更多的精力,更高的投入,但奧克斯對(duì)品控有著不計(jì)成本的執(zhí)著。奧克斯產(chǎn)品出廠需要通過嚴(yán)格的仿真試驗(yàn),6000小時(shí)惡劣環(huán)境考驗(yàn),連續(xù)無故障運(yùn)行6000小時(shí),相當(dāng)于普通家庭正常使用10年。奧克斯產(chǎn)品需通過從零部件、互檢、專檢、整機(jī)測(cè)試到包裝、跌落、運(yùn)輸模擬等共計(jì)258項(xiàng)嚴(yán)苛測(cè)試,保證產(chǎn)品性能,質(zhì)量和耐用性。
此外,奧克斯品控部還做出了行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)字化品控系統(tǒng)——541-QMS品質(zhì)管理系統(tǒng),通過這套品質(zhì)管理系統(tǒng)讓遙控器故障率從百萬分之200,下降到百萬分之18;空調(diào)噪音幾乎消失;芯片故障率陡降10倍;空調(diào)故障率下降了30%;整體品質(zhì)提升5-10倍。在效率提升10%—30%的同時(shí),成本則降低了10%—30%。這些數(shù)據(jù)充分說明,奧克斯靠著這套體系的嚴(yán)格把控,將質(zhì)量更好,品質(zhì)更優(yōu)落實(shí)到實(shí)處。
初心不忘來時(shí)路,山高路遠(yuǎn)再啟程。奧克斯這一路走來,始終堅(jiān)持品質(zhì)初心,并持續(xù)創(chuàng)新,以優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)打造品牌硬實(shí)力,以卓越的產(chǎn)品實(shí)力滿足消費(fèi)者不斷提升的需求。