近日，標題為《阿里巴巴釘釘：打造數(shù)字化平臺》的案例被加拿大毅偉商學院案例庫正式收錄，并將作為商科教學案例在全球出版發(fā)行。該案例從釘釘?shù)臍v史、困境、轉型、未來等角度介紹了釘釘?shù)陌l(fā)展路徑，全面分析了釘釘戰(zhàn)略轉型的效果和優(yōu)勢，并充分認可了釘釘?shù)男袠I(yè)領先性。
毅偉案例庫由加拿大西安大略大學毅偉商學院建立，與哈佛案例庫并稱為“國際兩大商業(yè)案例庫”。作為商業(yè)案例教學發(fā)源地之一，其所創(chuàng)立的毅偉商學院案例庫與哈佛案例庫、歐洲案例庫并成為“國際三大商業(yè)案例庫”，代表了國際教學案例的最高標準，案例被全球各大商學院購買并廣泛使用。此次收錄，代表釘釘戰(zhàn)略轉型得到了國際頂尖商學院的權威認可。
本次收錄的釘釘案例《阿里巴巴釘釘：打造數(shù)字化平臺》的主創(chuàng)人是國家“萬人計劃”青年拔尖人才、浙江工商大學工商管理學院（MBA學院）孫元教授。孫元教授對企業(yè)數(shù)字技術使用管理、企業(yè)社交媒體、企業(yè)移動商務等方面有深入的研究，他認為，在線平臺是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟形成和發(fā)展的技術載體。作為數(shù)字經(jīng)濟的轉型代表，平臺經(jīng)濟在引領數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展過程中扮演重要的角色。
在案例中，孫元教授及其團隊對釘釘?shù)膽?zhàn)略轉型進行了深刻的洞察，對釘釘?shù)恼Q生及轉型過程進行詳細介紹的同時，更深度剖析了釘釘核心競爭優(yōu)勢、機遇挑戰(zhàn)和未來的發(fā)展路徑。研究團隊認為，釘釘在整合業(yè)務流程和溝通方面實現(xiàn)了創(chuàng)新性的突破，可依據(jù)客戶需求為組織提供高效、安全的聊天場景和全鏈路的業(yè)務數(shù)字化工具。此外，釘釘?shù)牡痛a開發(fā)能力，也為非IT部門配備數(shù)字功能。
研究團隊認為，只有當員工受到歸屬感、創(chuàng)造力和成長感的鼓舞時，公司才能繼續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。對于釘釘未來的發(fā)展，研究團隊希望釘釘持續(xù)深入開放的生態(tài)戰(zhàn)略，并將更多的機會留給生態(tài)伙伴，使其能夠成為一個協(xié)作辦公和應用程序開發(fā)的數(shù)字平臺。
釘釘“PaaS+開放生態(tài)”旨在解決客戶的定制化需求與提供標準化、大規(guī)模服務之間的矛盾。目前，釘釘?shù)腜aaS化戰(zhàn)略在關鍵的客戶服務場景中取得了階段式的進展。案例提到，釘釘與合作伙伴共同推出了針對制造、政府、教育的行業(yè)化解決方案，以及可復制的IXM模式，允許客戶和生態(tài)合作伙伴整合釘釘?shù)牡鬃芰Γ瑒?chuàng)建個性化產(chǎn)品及解決方案。
釘釘入選毅偉案例庫不僅代表著國際專業(yè)機構對釘釘發(fā)展戰(zhàn)略的認可，以及對釘釘不斷踐行幫助中小企業(yè)的數(shù)字化轉型這一使命的稱贊，更意味著釘釘借助毅偉案例庫這一平臺，將來自中國企業(yè)的數(shù)字化轉型經(jīng)驗推向了世界，貢獻了中國智慧。
