繼情人節(jié)之后,又一個(gè)重要營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)--"3·8女神節(jié)"即將拉開(kāi)帷幕。隨著"她經(jīng)濟(jì)"的崛起,女性消費(fèi)者成為很多品牌的重要客戶群體,因此女神節(jié)也是各大品牌"攻城略地"的黃金節(jié)點(diǎn)。品牌如何在經(jīng)濟(jì)回暖后的第一個(gè)女神節(jié)就牢牢抓住"她"的心,搶跑女性消費(fèi)市場(chǎng)?
本文,每日互動(dòng)就和大家一起聊聊關(guān)于"她"的品牌營(yíng)銷策略,助力廣大品牌主更有效地掘金女性消費(fèi)市場(chǎng)。
洞察"她需求",引起她共鳴
需求洞察是品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等一切的源頭。透過(guò)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境,準(zhǔn)確找到與消費(fèi)者需求的連接點(diǎn),是品牌成功的關(guān)鍵。如今,隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,以及自我意識(shí)的進(jìn)一步覺(jué)醒,女性的消費(fèi)需求也在不斷進(jìn)階。每日互動(dòng)大數(shù)據(jù)顯示,除了服裝鞋履、日化美妝、珠寶首飾等傳統(tǒng)女性消費(fèi)領(lǐng)域外,女性消費(fèi)者對(duì)于教育培訓(xùn)、文化藝術(shù)、運(yùn)動(dòng)健康、基金股指等方面的需求也越來(lái)越旺盛,興趣偏好TGI值均高于1.2。
因此,在與女性消費(fèi)者溝通時(shí),品牌要能夠敏銳感知到市場(chǎng)風(fēng)向的變化,才能適時(shí)出擊,把握住稍瞬即逝的市場(chǎng)機(jī)會(huì),收獲新的品牌增長(zhǎng)。
傳達(dá)"她主張",得到她認(rèn)同
女性市場(chǎng)的復(fù)雜性還體現(xiàn)在不同女性群體的多元化主張和價(jià)值觀表達(dá)。很多品牌也希望通過(guò)傳達(dá)"她主張",得到女性消費(fèi)者的價(jià)值認(rèn)同,從而和女性消費(fèi)者建立更深層次的連接。
如何更有效地傳達(dá)"她主張",從而得到"她"認(rèn)同呢?基于在品牌營(yíng)銷領(lǐng)域的多年服務(wù)經(jīng)驗(yàn),我們總結(jié)了兩點(diǎn)建議,供參考:
1.關(guān)注"她"的自由表達(dá)。
當(dāng)下,短視頻、Plog火爆,女性喜歡通過(guò)圖文、視頻在互聯(lián)網(wǎng)上表達(dá)自己的人生主張和生活態(tài)度。我們也依托每日互動(dòng)大數(shù)據(jù)為品牌主篩選出女性消費(fèi)者更偏愛(ài)的在線社區(qū)和自媒體平臺(tái)Top10,分別是微博超話、LOFTER、半次元、小紅書(shū)、綠洲、QQ空間、輕抖、知乎、快手極速版、抖音。品牌主可通過(guò)分析女性消費(fèi)者在這些媒介上的行為特征數(shù)據(jù),來(lái)了解、傾聽(tīng)她們的內(nèi)在心聲。
2. 理解"她"的差異化訴求。
多樣化的社會(huì)角色分工決定了女性消費(fèi)市場(chǎng)的復(fù)雜性。在家庭、職場(chǎng)和社會(huì),女性表現(xiàn)出差異化的訴求。因此品牌要做好針對(duì)寶媽、職場(chǎng)麗人、單身女性等不同細(xì)分群體的深入洞察,真正理解她們?cè)谖镔|(zhì)、精神等多方面的內(nèi)在需求,建立和細(xì)分女性群體之間的價(jià)值認(rèn)同,才能更"精準(zhǔn)"地做好品牌傳達(dá)。
正是基于品牌主們?cè)谙M(fèi)者分析方面的需求痛點(diǎn),每日互動(dòng)打造出了簡(jiǎn)單易用的人群洞察工具"個(gè)燈數(shù)盤"。通過(guò)標(biāo)簽組合、APP聚類分析等方式,品牌主可以在"個(gè)燈數(shù)盤"上快速圈選出細(xì)分人群,對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行洞察。"個(gè)燈數(shù)盤"還支持對(duì)不同人群進(jìn)行對(duì)比分析,能夠幫助品牌營(yíng)銷人員清晰了解細(xì)分人群之間的興趣偏好和特征差異。
正視"她力量",收獲她信賴
女性撐起半邊天!如今在各行各業(yè),我們都能看到越來(lái)越多的優(yōu)秀女性展現(xiàn)出強(qiáng)大的"她力量"。品牌可以通過(guò)有效的方式幫助女性消費(fèi)者釋放出"她力量",推動(dòng)品牌和消費(fèi)者共同成長(zhǎng)。
"她力量"首先就表現(xiàn)在女性消費(fèi)者的強(qiáng)大購(gòu)買力。每日互動(dòng)大數(shù)據(jù)顯示,主流電商平臺(tái)的女性用戶占比達(dá)45.94%,高出全量用戶中女性占比3.6個(gè)百分點(diǎn)。其中,中高消費(fèi)水平的女性電商用戶占比高達(dá)86.81%。此外,在家庭消費(fèi)方面,女性占據(jù)著絕對(duì)的主導(dǎo)地位。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,在中國(guó),75%的家庭總消費(fèi)都是由女性決策,由此可見(jiàn)女性消費(fèi)市場(chǎng)的龐大潛力和廣闊"錢景"。
不過(guò),品牌需要注意的是:一方面女性消費(fèi)者有極高的鑒別力和審美要求,她們注重時(shí)尚感和儀式感,需要品牌在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷推廣、售后服務(wù)等各方面進(jìn)行體驗(yàn)升級(jí)。
另一方面,女性消費(fèi)者在消費(fèi)上也并非"大手大腳"。每日互動(dòng)大數(shù)據(jù)顯示,女性消費(fèi)者的"精明購(gòu)"標(biāo)簽TGI值達(dá)1.61,她們偏好使用"蜜源""花生日記""好省""一淘""淘寶聯(lián)盟""淘寶特價(jià)版""京喜"等APP購(gòu)買特價(jià)商品,尋求返利,在"后疫情時(shí)代",女性的消費(fèi)態(tài)度更加理性。因此品牌在和女性消費(fèi)者溝通時(shí),不僅要做好情感營(yíng)銷,還要更加注重產(chǎn)品賣點(diǎn)、功能優(yōu)勢(shì)、折扣贈(zèng)品等方面的包裝呈現(xiàn)。
"她力量"的另一個(gè)重要表現(xiàn)就是女性消費(fèi)者的強(qiáng)大傳播力。相比男性,女性天生更熱愛(ài)分享和交流。有研究表明,在女性消費(fèi)市場(chǎng),"閨蜜經(jīng)濟(jì)"盛行,閨蜜推薦正成為女性購(gòu)買物品最信任的渠道之一。因此,品牌主可在日常做好會(huì)員運(yùn)營(yíng)及消費(fèi)者溝通管理,注重發(fā)掘和維護(hù)KOC(Key Opinion Consumer,關(guān)鍵意見(jiàn)消費(fèi)者),在"女神節(jié)""618"等重要的營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)聯(lián)動(dòng)KOC做大社交傳播。
綜上,可以看到女性消費(fèi)者有其特有的消費(fèi)偏好和觸媒習(xí)慣。因此品牌在和女性消費(fèi)者溝通時(shí),不妨從消費(fèi)者洞察出發(fā),真正理解了女性消費(fèi)者的喜好以及她們?cè)谖镔|(zhì)、精神等各方面的訴求,才能和她們同頻交流,取得事半功倍的營(yíng)銷傳播效果。
數(shù)據(jù)智能服務(wù)商每日互動(dòng)在品牌營(yíng)銷領(lǐng)域深耕多年,具有億級(jí)別的特征數(shù)據(jù)和豐富的標(biāo)簽數(shù)據(jù),能幫助品牌主從線上興趣偏好和線下場(chǎng)景特征等多維度了解目標(biāo)消費(fèi)者,從而開(kāi)展更加精細(xì)化的營(yíng)銷投放和會(huì)員運(yùn)營(yíng)。
值得一提的是,每日互動(dòng)在美妝、母嬰、快消等行業(yè)有著非常深厚的品牌營(yíng)銷服務(wù)經(jīng)驗(yàn),也沉淀了諸如白領(lǐng)女性、成分黨、95后媽媽、海淘媽媽、家庭主購(gòu)者、新能源車主等非常細(xì)分的女性消費(fèi)人群,可以幫助品牌主快速找到目標(biāo)消費(fèi)者,提升廣告投放效率。