3 月 4 日，在全國(guó)政協(xié)十三屆四次會(huì)議首日，全國(guó)人大代表、廣州大學(xué)副校長(zhǎng)李小琴帶來(lái)了加強(qiáng)重點(diǎn)人群心理健康服務(wù)的提案。
李小琴認(rèn)為，加強(qiáng)對(duì)抑郁癥人群的心理關(guān)愛(ài)勢(shì)在必行，未來(lái)應(yīng)建立黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)同、社會(huì)參與的工作機(jī)制，由各地衛(wèi)生健康部門牽頭搭建社會(huì)心理服務(wù)平臺(tái)，探索建立社會(huì)心理服務(wù)疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)有效模式。同時(shí)，今后應(yīng)將抑郁癥防治納入工會(huì)職工服務(wù)，鼓勵(lì)企事業(yè)單位在職工體檢項(xiàng)目中增加抑郁癥篩查項(xiàng)目，并逐步將抑郁癥及心理咨詢納入醫(yī)保門診慢性病病種。
李小琴代表的建議，道出了當(dāng)下社會(huì)各界對(duì)于以抑郁癥為代表的精神衛(wèi)生疾病的重視。數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)抑郁癥發(fā)病率呈現(xiàn)出逐年上升趨勢(shì)，全國(guó)抑郁癥患者超 9500 萬(wàn)，成為心理健康問(wèn)題“重災(zāi)區(qū)”之一。國(guó)家衛(wèi)健委《健康中國(guó)行動(dòng)（2019— 2030 年）》中將“心理健康促進(jìn)行動(dòng)”列為重大行動(dòng)之一。《全國(guó)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)工作方案》也隨后出臺(tái)，將抑郁癥防治工作納入服務(wù)體系范圍。
與國(guó)家層面對(duì)于心理健康的重視相呼應(yīng)，近年來(lái)發(fā)展迅速的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療為心理健康守護(hù)提供了新方案。
以京東健康為例， 2020 年新冠疫情發(fā)生后，京東健康就宣布啟動(dòng)在線義診平臺(tái)，向用戶提供免費(fèi)在線問(wèn)診和心理疏導(dǎo)服務(wù)，并幫助北京大學(xué)第六醫(yī)院、廣州醫(yī)科大學(xué)附屬腦科醫(yī)院等單位搭建快速咨詢平臺(tái)，為一線醫(yī)護(hù)人員提供在線心理防護(hù)和疏導(dǎo)服務(wù)。疫情期間，京東健康還通過(guò)心理咨詢專區(qū)、定向推送、前置服務(wù)等舉措，將精神心理服務(wù)觸及全國(guó)用戶。
2020 年 9 月，京東健康與湖北省衛(wèi)生健康委簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同推進(jìn)湖北省新冠肺炎治愈患者康復(fù)和心理疏導(dǎo)項(xiàng)目。京東健康還成立了 3000 萬(wàn)元心理公益基金，專門服務(wù)于湖北省新冠肺炎治愈患者和一線醫(yī)務(wù)人員，進(jìn)行心理疏導(dǎo)和全面康復(fù)。
對(duì)于以京東健康為代表的一系列“互聯(lián)網(wǎng)+精神心理健康”行動(dòng)舉措，業(yè)界專家給予了高度評(píng)價(jià)。中國(guó)科學(xué)院院士、北京大學(xué)第六醫(yī)院院長(zhǎng)陸林認(rèn)為，對(duì)于精神衛(wèi)生疾病來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)心理咨詢平臺(tái)最大的優(yōu)勢(shì)是便捷性，患者有什么問(wèn)題，拿起手機(jī)就能咨詢心理醫(yī)生，不需要去醫(yī)院，也不需要與醫(yī)生面對(duì)面，一定程度上保護(hù)了自己的隱私。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上匯集了全國(guó)各地的心理專家，患者可以根據(jù)自己的情況快速找到最適合自己的醫(yī)生，接受到更專業(yè)的治療。
