我們正在邁入后疫情時代,越來越多的企業員工開始告別居家辦公,但數字化驅動的工作方式變革仍將繼續。在虛實融合的數字化辦公室里,技術進步正賦予企業與員工更多新可能。
IDC預計,2023年未來工作市場規模增長22%,在全球2000家企業或組織中,70%將采用遠程或混合辦公優先的工作模式。數據應用隨時隨地獲取和協同工具是提升混合辦公效率的重要方面。混合辦公對數據云端化和協同工具的需求不斷提高,混合辦公將進一步加速滲透。
引領工作方式變革,聯想從場景出發,打造以技術、設備及服務為一體化的智能場景解決方案,為職場人帶來高效協同、多場景融合的混合辦公新體驗。
混合辦公成為新常態但挑戰不少
混合辦公的需求正持續涌現。具備數字化、靈活性、彈性化特征的混合辦公模式有著顯著的優勢,但縱觀市場上諸多為混合辦公解決方案,其在設備可用性、高效協同以及能力水平上仍在存在不少差距。解決方案中“解而未決”的問題大量存在。典型的問題便是在線視頻會議體驗感不佳、設備之間如何高效協同等。
混合辦公趨勢下,視頻會議的參會體驗感不佳成為制約混合辦公發展的決定性因素。根據 Dimensional Research《混合辦公場所的興起》報告顯示,視頻會議是混合工作場所的關鍵。技術進步是提升視頻會議體驗、改善辦公環境的核心。
”在嗎?“可以聽到嗎?”“你那邊又卡了!”——在居家或者移動辦公場景下,開啟遠程音視頻會議時,經常遇到環境音嘈雜、通話質量不佳等問題。于此同時,對于隨身智能設備的支持、可否方便進行屏幕共享文檔協作等,都成為在線會議能否高效的關鍵。
如何讓設備之間實現高效協同也是目前混合辦公市場發展面臨的難題之一。混合辦公模式下,隨著海量終端設備的接入,企業網絡物理邊界越發模糊,讓設備間高效互聯,有效配合,將對提升辦公效率帶來積極影響。
在勢不可擋的混合辦公趨勢面前,中小企業常常犯難,不少企業管理者甚至對居家辦公遠程辦公生出抵觸情緒。對于中小企業而言,混合辦公是機遇還是挑戰,取決于對于新趨勢新技術的駕馭程度。利用得當,中小企業可以利用混合辦公的所帶來的靈活度與高效,打造敏捷型組織,收獲業績增長。
但是,受成本、人員、技術水平以及組織管理水平等影響,中小企業數字化投入水平往往不高,往往在利用新技術新方法上缺乏章法,難以做到在混合辦公模式下全面提升管理效率。
聯想“出招”,解決混合辦公的痛點
面對以上種種,混合辦公既需要軟硬件和服務一體化的數字技術支撐,也需要以人為本。
首先是智能終端的硬件、軟件、服務走向一體化。混合辦公相關廠商需要在硬件的基礎上,更加注重通過優化軟件系統和完善服務模式,進一步提升用戶體驗。
其次是注重以人為本的辦公體驗。隨著跨端操作系統、人機交互、軟件多端適配等技術提升和應用的發展,混合辦公更加強調人在場景流轉和設備轉化間的主體作用,將以人為核心的體驗感貫穿混合辦公的發展。
第三是要適配豐富的辦公場景生態。混合辦公意味著辦公場景的空前多樣化。無論是差旅、外勤、工位,還是會議室、居家,企業員工都應該可以選擇靈活、多樣、易管理的辦公工具。
從推出電腦、手機、平板等各種智能終端設備開始,聯想就一直在引領工作方式的變革。聯想從研發硬件設備入手,結合在云辦公終端方面的生產能力,打造一體化的混合辦公解決方案,讓企業實現智能化的混合辦公體驗,也讓中小企業把混合辦公變成發展機遇,而非管理難題。
在聯想混合辦公解決方案中,聯想thinkplus以會議平板為核心,通過軟件功能的研發升級,thinkplus在多元化的智能設備間中構建出以平板為主的強大樞紐,無需各種線路的鏈接,即可實現設備管理、授權、屏幕分享等功能的調用,讓智能會議室空間中的設備互聯便捷、高效。
注重人與設備的交互體驗是聯想thinkplus混合辦公解決方案的特點之一。與傳統攝像頭清晰度不高、無法鎖定發言者有所不同的是,聯想thinkplus會議平板內置的4K可變焦廣角攝像頭,不僅可以通過智能聲源定位鎖定發言者,還能居中放大發言者畫面,為參會者呈現優質的會議體驗。
除了攝像頭帶來的交互體驗外,混合辦公模式下還需要商務耳機、麥克風、協作桌面終端等一系列的配套設備,聯想thinkplus以會議平板為核心,融合周邊智能設備,打造出一個混合辦公場景生態。
以thinkplus智能全向麥產品為例,不僅集合了360°全向拾音、智能降噪的功能,還依托聯想自研技術,開發了可實現錄音轉寫翻譯功能的thinkplus會記智能會議軟件,有效解決在居家或者移動辦公場景中隨時隨地記錄會議內容、實時語音翻譯等需求,極大程度地優化了會議體驗。
對于場景的關注,就是從用戶需求出發,對人和體驗的關注,讓混合辦公真正“以人為本”。除了產品功能的持續強化,針對混合辦公的典型場景,聯想提供了針對性的解決方案。聯想thinkplus將混合辦公場景進一步細分為“職場工位一平米、居家辦公一平米、移動辦公、高管辦公室、智能會議室”五大高頻應用場景。
①職場工位一平米場景化方案
職場工位中常見的桌面線纜凌亂不堪、屏幕太小、環境嘈雜等問題在職場工位一平米場景化方案中均得到了有效解決。除了將桌面擴展線纜輕松歸納、雙聯降噪耳機隨時切換外,還能通過雙屏、多屏的多種顯示讓工作效率翻倍,人體工學設計的體驗也為職場人帶來全新的職場工位體驗。
②居家辦公一平米場景化方案
疫情的反復讓居家辦公成為了一種常態。thinkplus居家辦公一平米場景化方案,有效解決了缺少獨立辦公空間、設備不全效率低下、環境安逸經常走神等痛點問題,通過專業辦公組合方式,營造輕松的工作氛圍。便捷的會議紀要、通話的畫質穩定,讓居家辦公更高效。
③移動辦公解決方案
在移動辦公環境下,聯想thinkplus移動辦公解決方案僅通過一只電源就能解決所有設備充電的問題。同時,化繁為簡,將物品進行收納,避免裝備多、背包沉帶來的困擾,讓輕巧便捷成為移動辦公中的常態,專業的設備還能為職場人隨時進行會議提供有利的保障。
④高管辦公室場景化方案
依托于聯想多功能一體化的設備,高管辦公室場景化方案有效解決了高管在辦公室設備凌雜的問題,通過簡單連接,進行輕松交互,為高管提供高品質保障,讓智能產品在細節出彰顯科技感,為高管打造卓越非凡的增值體驗。
⑤智能會議室場景化方案
智能會議室場景化方案主要解決會議室桌面常見的雜亂、復雜問題。一機多能讓職場人在辦公中可以不再使用多種設備進行連接。無線的投屏,讓桌面隨時能夠保持整潔。尤其是穩定的設備貫穿會議全階段,專業降噪的處理和智慧白板,讓會議順暢,實時交互無障礙。
聯想智會讓智能辦公“軟硬服”協同
在五大應用場景下,尤其值得一提的是“聯想智會”,這是基于thinkplus “硬件+軟件+服務+平臺”的一棧式混合辦公場景解決方案,通過這樣一套智能會議解決方案,可以有效實現智能辦公的軟硬協同。
如何實現會議設備的協同是會議進行中常見的問題。聯想通過星聯設備協同架構,實現了會議設備的“萬物互聯”。當用戶進入會議室內,聯想設備可以自動發現并連接包括會議平板、攝像頭等智能設備,并建立無線連接,大大節省了設備之間的適配時間,讓會議更智能、更高效。
遠程會議中,聯想通過通過全向麥等設備及智能級聯算法,實現多音頻設備互聯,保證清晰的通話質量。以智慧白板為例,聯想智會通過智能圖形算法的數字化物理白板,實現白板智能識別、智能矯正及智能免遮擋,用戶還可以同時實現多端投屏共享、白板批注等功能,讓參會者輕松實時交互體驗,提升團隊的溝通效率。
提供完善和優質的服務體驗也是聯想智會解決方案的一部分。thinkplus在今年推出了“三包plus”專屬服務品牌為用戶提供“包快、包會、包放心”的服務體驗,還為用戶提供包括安裝、調試、應用、運維等全流程服務。
不僅如此,聯想thinkplus會議平板首批于北京、上海、廣州、深圳、成都、西安、南京、杭州、濟南、武漢十座城市實現了最快24小時上門服務。還在一年質保基礎上,提供質量問題30天換新、延長保修、在線咨詢直播間答疑服務等一系列增值服務。
協同生態,共創共贏。在生態賦能上,聯想thinkplus整合自身優勢,與伙伴一起升級用戶體驗。不僅與騰訊會議展開緊密合作,將聯想thinkplus會議平板Tpro系列內置預裝的騰訊會議Rooms中,還與騰訊會議聯合打造“萬室如意”計劃。
功能齊全、場景豐富、技術創新、服務優質、生態共贏。聯想thinkplus的一整套混合辦公解決方案組合,為中小企業們提供了靈活高效的生產力提升之道。