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聲明:本文來自于微信公眾號 TopKlout克勞銳(ID:TopKlout),作者:加一,授權轉載發布。

最近,你有沒有在朋友圈和各個微信文章底部看到這樣的廣告?

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這是李佳琦推廣其官方微信公眾號的廣告。顯然,李佳琦的私域營銷又開始發力了。

實際上,李佳琦的微信公眾號從2019年就已經開始更新,但在此前,人們往往是在李佳琦的微博、直播間中了解到李佳琦的微信公眾號并關注。更多人了解到李佳琦是通過公域,比如微博、抖音、快手、小紅書等等。

而如今,隨著微信的不斷更新,各種營銷功能的完善,越來越多的紅人、品牌開始在微信這一國民級社交應用上進行私域營銷,李佳琦及其背后的美腕也不例外。

那么,李佳琦為什么會把私域流量運營看的如此重要?

私域流量運營

為什么重要?

私域流量的運營,包括社群維護,微信公眾號的內容更新等等,都是較為繁雜的工作,需要花費大量的人力物力,那么李佳琦及其背后的美腕為什么要花費大量精力,運營私域流量呢?

首先是大背景的驅使,在此前克勞銳的報告中曾經提到,隨著各大平臺的流量成本越來越高,如今的公域流量獲客成本也隨之大幅增長,越來越多的紅人、品牌開始注重忠實粉絲,也可以稱之為老粉絲的價值,運營起自己的私域流量,實現從“流”量到“留”量,成功為品牌、紅人帶來了增量空間。

其次是李佳琦作為一個帶貨主播的職業需求。李佳琦的直播幾乎是每天一場,直播間中所賣出去的產品也非常多。據公開數據顯示,李佳琦曾經在365天內直播了389場,而他在去年雙11更是創造了近百億的GMV。

這樣的直播頻率,想要保證直播的觀看量,需要強大的粉絲基礎,需要一個固定的粉絲池。在每次直播前,這個粉絲池就能夠發揮為直播間引流,推動直播間消費轉化的作用,私域流量池中的粉絲往往粘性更高,較之公域相比,引流和推動轉化的能力也就更強。

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李佳琦的直播截圖

私域流量池除了在直播前為直播間引流,推動消費轉化,在直播后也發揮著重要作用。以李佳琦創造的近百億GMV為參考,李佳琦每次的直播所賣出的產品都數不勝數。

因此,這個私域流量池也能夠發揮售后服務的作用。在粉絲群中的小助手,以及公眾號的售后服務入口,無疑是為之提供了更多渠道,能夠為粉絲們更好地解決售后問題,進而提升粉絲對于李佳琦的好感度和信任度。

李佳琦的

私域流量運營之道

我們在此前發布的《微信生態下的營銷洞察報告》中,曾經提到了微信生態內多樣化的私域營銷手段,比如朋友圈廣告、微信視頻號引流、微信群沉淀粉絲、微信公眾號以內容實現營銷目的等等。

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圖片來源于克勞銳《微信生態下的營銷洞察報告》

李佳琦和其團隊選擇了復合型手段,也就是將這些營銷手段完成了組合,將其效果最大化。

1、廣告推薦+微信公眾號

從上文中我們可以了解到,李佳琦的微信公眾號從2019年開始更新,到最近才開始用朋友圈卡片視頻以及微信公眾號文章引流,實現微信生態內公域流量的拉新以及私域流量的轉化。

通過朋友圈卡片視頻的方式融入用戶的社交圈,李佳琦引導用戶進入他的私域流量池,吸引用戶關注。有些朋友圈廣告還會輔之以李佳琦的評論互動,提升用戶的參與積極性和關注意愿。

一些微信公眾號文章底部的短視頻推薦更是進一步強化了用戶對于李佳琦微信公眾號的印象,進一步為公眾號引流。

而朋友圈卡片視頻和文章底部廣告推薦的終點,也就是微信公眾號“李佳琦Austin”,目前來看主要功能是直播相關內容的同步、產品種草以及為社群引流。

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通過微信公眾號的日常內容更新,粉絲們越來越了解李佳琦直播間,也能夠根據自己的需求在直播間完成消費轉化,同時也成功為微信社群完成了引流。

2、企業微信+微信群

微信群,是一個私域流量沉淀和喚醒的重要場所。李佳琦的粉絲們想要加入官方微信群,需要先添加“佳琦小助理”企業微信,企業微信以一對一的方式出大粉絲,連接主播和用戶,除了日常溝通,也會發揮引導粉絲入群的作用。

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新粉絲入群后,小助理們往往會在群內進行寵粉抽獎,從而提升粉絲粘性,實現私域流量留存。微信群內的日常內容是直播預告和直播間產品清單等等,通過這些內容反復觸達粉絲,不僅能夠推動粉絲根據需求完成消費轉化,還能夠提升粉絲的復購率。

據了解,目前李佳琦的官方粉絲群已經超過了4000個,我們以每個群200人為標準來進行計算,李佳琦微信群中的粉絲就已經達到了80萬+,而這樣的私域流量池能帶來的價值轉換,不可估量。

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3、微信視頻號

如果說微信公眾號是粉絲們加入微信群的一個渠道,那么李佳琦的微信視頻號則是為微信公眾號引流的一個渠道。

2020年7月,李佳琦開始更新微信視頻號,他的視頻號內容主要是直播片段的剪輯,這些內容的發布,提升了粉絲們對于李佳琦直播的認知度,同時,由于微信視頻號的推薦機制為社交+算法,因此也能夠為李佳琦吸引更多公域流量。

這些公域流量通過視頻號下方嵌入鏈接的方式,成功引流微信公眾號,再通過小助手引導入群,進一步沉淀為私域流量,完成了粉絲的留存。

李佳琦通過朋友圈廣告、微信公眾號、企業微信、微信群、視頻號等營銷方式形成了一個環環相扣的完整鏈條,將公域流量轉化私域流量,成功搭建了屬于自己的私域流量池。

私域流量,在如今這個流量見頂,公域流量成本越來越高的時代,無疑是各大品牌、紅人、主播等角色積累社交資產的一把利器。而微信作為一個用戶月活超過12億的國民級社交平臺,自然成為了品牌、紅人和主播的必要選擇。

李佳琦所采用的私域營銷方式,將微信生態內的各種營銷方式和功能場景有機組合在一起,成功抓住了后流量時代的私域流量,抓住了流量的新可能。

當然,雖然在現階段我們看到了李佳琦及其背后的美腕對于私域流量的重視,但私域流量并不是全部,公域流量和私域流量“兩手抓”,才能夠進一步成就李佳琦。

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標簽:公眾號 李佳琦 私域流量
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