(ChinaZ.com)3月4日 消息:昨日,有網(wǎng)友@野路子小徐爆料稱,自己因給某平臺搬家司機(jī)一個差評遭到了司機(jī)的死亡威脅。
小徐稱,自己買了一個二手衣柜,拆成了一塊一塊的板子,并叫了一輛面包車給了100,叫司機(jī)幫自己把板子從5樓搬到1樓,然后搬回自己家。
由于車太小,搬了70%左右司機(jī)建議再叫一輛車,由于已經(jīng)將板子搬到了一樓,司機(jī)表示,新司機(jī)只需將板子搬上車以及下車就好,只需20元。
然而新司機(jī)將板子載到一半,卻突然改口要收50元,小徐不同意卻遭到了司機(jī)要求原地下車的威脅,當(dāng)天晚上,小徐給了司機(jī)一個差評。
隨后,司機(jī)打來電話威脅小徐稱:“公司打電話說你給差評了,小姑娘,我反正都四五十歲了,也活夠了我要把你殺了,你這輩子都別想安生了,我給你搭一條命”。
小徐向平臺反映情況,客服表示,可以正常報警處理,由于害怕,便要求客服將差評改為了好評。
后來小徐得知司機(jī)獲得差評無法接單,后打電話向司機(jī)解釋,司機(jī)表示當(dāng)時喝了酒,對于威脅的言論給小徐道歉。
小徐認(rèn)為,給差評是一個用戶的基本權(quán)利,平臺應(yīng)該擔(dān)起責(zé)任,而不是將事情輕描淡寫,最終演變成用戶和司機(jī)的仇恨。