16日，不少北京市民發(fā)現(xiàn)，自己的快件物流軌跡，在分撥中心或者網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)歷了一到數(shù)日的停滯之后，終于有了更新。“藥品終于送到了！”、“我的臍橙動(dòng)了！”在這背后是快遞企業(yè)和快遞員們前赴后繼，為暢通北京快遞“最后一公里”所做的努力。
日前，北京市郵政管理局發(fā)布信息，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)兩天內(nèi)現(xiàn)存快遞積壓件全部清零，一周內(nèi)盡快補(bǔ)齊快遞小哥人員缺口，基本滿足全市正常投遞需求。各大快遞企業(yè)也紛紛采取動(dòng)作，外地小哥火速集結(jié)馳援，在京小哥開啟夜派模式，總部發(fā)放額外補(bǔ)貼，加大一線人員招錄力度，全力以赴“保民生、保暢通、保運(yùn)轉(zhuǎn)”。
據(jù)悉，順豐已經(jīng)發(fā)動(dòng)全國(guó)其他地區(qū)人員支援北京，并緊急梳理可支援人員，同步啟動(dòng)三線支援及跨網(wǎng)點(diǎn)支援機(jī)制。同時(shí)，結(jié)合近期散航的恢復(fù)情況，積極利用外部散航資源，擴(kuò)艙發(fā)運(yùn)。在北京航空樞紐，進(jìn)出港共計(jì)投入24個(gè)架次全貨機(jī)，700噸運(yùn)能，保障客戶高時(shí)效快件的寄遞需求。特別是針對(duì)藥品或生活必需品等緊急快件，順豐通過同城急送、優(yōu)先派送等方式進(jìn)行特殊保障。目前，順豐北京區(qū)域客戶緊急保障需求量較平日增長(zhǎng)了約300%。
14日順豐總裁王衛(wèi)親自赴北京慰問員工，還同時(shí)點(diǎn)贊友商：“我們也看到友商在調(diào)動(dòng)資源積極馳援北京，我們也很認(rèn)可友商這樣的行為，也是我們的學(xué)習(xí)對(duì)象，大家都在為保通保暢積極努力，我相信很快就能迎來曙光。”
關(guān)鍵時(shí)刻，快遞行業(yè)擰成一股繩，共同為一個(gè)目標(biāo)努力，當(dāng)民眾有需求的時(shí)候，大家都在傾盡全力。王衛(wèi)的這一番話，不僅是彰顯了企業(yè)家的大格局，也讓人看到了順豐作為行業(yè)龍頭的包容與大氣。看得到友商的行動(dòng)，欣賞友商并不斷地去學(xué)習(xí)，這正是順豐的格局、氣度和胸懷。這份欣賞他人并謙虛學(xué)習(xí)的心態(tài)，也許正是順豐不斷進(jìn)步的原因。
業(yè)務(wù)高峰期、疊加低溫和用工短缺，快遞員們冒疫奔忙，不僅投遞任務(wù)重，室外作業(yè)也十分辛苦。如果出現(xiàn)寄遞延遲，也請(qǐng)大家對(duì)快遞員們，多一分包容和理解。相信在這些中國(guó)物流企業(yè)的共同努力下，北京快遞會(huì)很快恢復(fù)。
