在2022云棲大會上,敏實科技作為全球汽車零部件百強企業(yè)的代表,分享了敏實在數(shù)字化轉型的實踐。下文內容整理自敏實集團數(shù)字化轉型中心總經理鄒蘇明在2022瓴羊云棲大會演講分享。
你不一定聽過敏實,但你一定知道寶馬、奔馳、奧迪、英菲尼迪克等知名車企,而這些知名車企產車背后所需的零部件,許多都來自于敏實。
作為一家跨國汽車零配件的百強公司,敏實集團成立于1992年,并在2005年在港交所上市,2021年收入超170億元,客戶遍布全球40多個國家,服務200多個汽車品牌。
汽車行業(yè)快速變化,汽車零部件也同樣需要時刻匹配市場的需求。當業(yè)務急速擴張,客戶越來越多,業(yè)務分布在全球各地,如何在更高效更合規(guī)的前提下實現(xiàn)全球業(yè)務數(shù)據(jù)的一體化管理,成為了一大難題。隨著業(yè)務量的增加,如何通過更科學方法發(fā)現(xiàn)、分析、追溯、解決生產制造流程中的問題,如何縮短工期,如何有效降低損失,如何高效地管理......這些問題迫在眉睫。
借助瓴羊DAAS,敏實構建了全球化數(shù)據(jù)管理的中臺
2018年,敏實率先在業(yè)界提出“未來工廠”的概念,旨在用先進的技術服務企業(yè)自身轉型升級,并賦能傳統(tǒng)制造。以這個頂層設計為起點,敏實開啟了數(shù)字化轉型之旅。2019年,敏實升級了整個集團的ERP(企業(yè)資源計劃)系統(tǒng)和MES(制造執(zhí)行系統(tǒng))。2020年,成立了組織轉型數(shù)字化轉型中心,把IT跟OT相結合;2021年4月,上線了集團統(tǒng)一主數(shù)據(jù)管理平臺,進一步再造全集團的管理流程,通過與瓴羊的合作打造了敏實數(shù)據(jù)底座,最后形成了敏實全球指揮中心。
在敏實集團數(shù)字化轉型中心總經理鄒蘇明看來,數(shù)字化轉型必須由企業(yè)自己主導,“數(shù)字化是手段,轉型是目的,核心競爭力和業(yè)務能力提升才是成果。”他還強調,“要把組織的機制與轉型方法融為一體,有好的組織、有氛圍、有更好的方法,才能有效推動轉型。”而瓴羊,恰恰以DAAS 為基礎提供了一系列有效的方法。
2022年6月29日阿里巴巴宣布成立專注企業(yè)數(shù)智服務的品牌——瓴羊。其核心產品定位為“DaaS”——Data intelligence as a Service,其本質是以數(shù)據(jù)驅動為增長引擎,打通整合企業(yè)的商業(yè)流、數(shù)據(jù)流和工作流,讓數(shù)據(jù)智能在企業(yè)的生產和經營中發(fā)揮最大價值。經過半年的實踐,瓴羊在11月4日,將DaaS的內涵進行了升級,并發(fā)布了DAAS體系結構。
DAAS(DAAS=Data+ Analytics+ Applications+Success)是瓴羊針對企業(yè)數(shù)字化建設提出的體系結構。通過阿里巴巴十年來數(shù)字化實踐的經驗與能力。瓴羊認為,DAAS可以幫助企業(yè)從數(shù)據(jù)基礎到洞察能力、應用場景、組織人才甚至頂層戰(zhàn)略等多方面進行數(shù)字化轉型,在數(shù)據(jù)智能驅動之下獲得高質量增長。
對于敏實來說,數(shù)字化轉型要實現(xiàn)三個能力,分別為:業(yè)務能力,數(shù)據(jù)治理能力、數(shù)字運營能力,同時還要實現(xiàn)四個核心價值,包括:第一,產品實現(xiàn),產品如何做出來,如何賣給客戶;第二,資金流轉,也就是資金如何流轉和使用;第三,供應鏈能力,對于制造業(yè),供應鏈的管理是重中之重;第四,服務能力,包括服務客戶、服務員工等。
在這個過程中,敏實構建了三個平臺:1、透明工廠經營平臺,讓敏實近五六十家工廠人料財共享,變成一個內部透明化的工廠;2、打造全集團企業(yè)級的數(shù)字化平臺,想要的數(shù)據(jù)立刻就能使用,讓數(shù)據(jù)幫助決策;3、要有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)底座,敏實通過借鑒瓴羊先進數(shù)據(jù)的治理能力,搭建敏實的數(shù)據(jù)底座,有效解決了“數(shù)據(jù)出不來、數(shù)據(jù)不同源以及數(shù)據(jù)如何使用的”的三大難題。
打造全球統(tǒng)一的流程模板,查詢效率提升90%
“研產供銷服”是汽車零部件行業(yè)的日常操作,怎么從組織管理上進行優(yōu)化,把所有資源調動起來很重要。敏實作為一個全球化企業(yè),管理挑戰(zhàn)很大,想要實現(xiàn)全集團拉通很難。
敏實打造了全球統(tǒng)一的系統(tǒng)模板、流程模板、管理模板、報表模板,支撐集團全業(yè)務領域數(shù)據(jù)管理,實現(xiàn)了“一張表管理全集團”,管理分布在全球各地的60家工廠也變得更加輕松而高效,與各類供應商以及客戶的溝通都更加順暢。
完成構建底層的數(shù)據(jù)后,敏實還希望借助數(shù)據(jù)工具提升內部的效率。面對頭疼的月結難題,敏實建立了數(shù)字化綜合指揮室,實現(xiàn)了研發(fā)、生產一體化的數(shù)據(jù)維護管理,單體工廠的月結時間由72小時縮短到18小時以內,月結效率提升4倍。
基于中臺建設之上,敏實還想要從客戶端、管理層實現(xiàn)全面可視化,因此打造了透明化的工廠,實現(xiàn)訂單對接、智能采購以及智能生產、倉儲以及業(yè)財一體化。比如:客戶想要了解車生產、制造以及質量情況,管理層想要了解購買設備是否發(fā)揮了價值,都需要將數(shù)據(jù)變成可視化,而基于瓴羊數(shù)據(jù)中臺打造出來的運營管理的透明化工廠,都可以一一實現(xiàn),有效地提高了效率、降低了成本。
據(jù)敏實集團數(shù)字化轉型中心總經理鄒蘇明介紹,“敏實通過瓴羊中臺統(tǒng)一數(shù)據(jù)底座,借助瓴羊成熟的數(shù)據(jù)建設經驗,形成了一套全球化數(shù)據(jù)管理的中臺,支撐全集團所有的業(yè)務場景,最終讓全集團的數(shù)據(jù)查詢效率提升了90%。現(xiàn)在無論管理層想看的數(shù)據(jù)、財務的數(shù)據(jù),還是客戶要的數(shù)據(jù),隨時都可以看到,且可以實現(xiàn)分鐘追溯級的查詢。”
這正是瓴羊DAAS體系結構中,“D”的價值所在——在基礎層,企業(yè)必須要有自生長的數(shù)據(jù)底座。”
構建可視化、可洞察、可決策的數(shù)據(jù)分析能力
除了數(shù)據(jù)和流程上的改造,如何借助數(shù)字化工具提升效率則是敏實下一步思考的問題。敏實有13個業(yè)務領域,每個部門數(shù)據(jù)使用量非常大。
如何將全球的業(yè)務匯總到一個表上?敏實基于瓴羊分析云“Quick BI”破解了這個這個難題。通過建立全球的指揮系統(tǒng),敏實顛覆了制造業(yè)的“現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實”三現(xiàn)主義。只需要一臺電腦可以看到全集團數(shù)據(jù),細化到每個事業(yè)部、每個工廠甚至某條生產線的數(shù)據(jù)。與此同時,敏實還構建了數(shù)字化駕駛艙,各個部門可以建立所需的模型,使用人頻率越高,數(shù)據(jù)就會越來越準確,同時還可以基于實時數(shù)據(jù)實現(xiàn)決策。
這正是瓴羊DAAS體系結構中,“A”提供的價值——普惠性深度洞察,瓴羊通過分析工具讓企業(yè)從數(shù)據(jù)分析洞察,助力敏實集團的洞察“更廣”、“更深”、“更近”。”
通過瓴羊DAAS體系結構,持續(xù)實現(xiàn)數(shù)智化
通過瓴羊的合作,敏實實現(xiàn)了清理數(shù)據(jù),融匯貫通,建立數(shù)據(jù)標準,最后沉淀數(shù)據(jù)資產,把數(shù)據(jù)用到各個業(yè)務領域,并將數(shù)據(jù)流、工作流、商業(yè)流的打通,真正實現(xiàn)了所有業(yè)務數(shù)據(jù)的在線化,讓管理越來越高效、便捷。
敏實在瓴羊開發(fā)云“Dataphin”+分析云“Quick BI”平臺的能力支撐下,以數(shù)據(jù)驅動來管理數(shù)據(jù)資產,重新定義了數(shù)據(jù)采集、人機協(xié)作業(yè)務端到端打通的數(shù)字化管理模式等新技術形式,也重新定義了工廠、工人和整個制造業(yè),見證了數(shù)據(jù)智能如何轉化為更強大的生產力。未來,敏實集團也將與瓴羊在應用場景、組織人才甚至頂層戰(zhàn)略等多方面進行合作,全面實現(xiàn)數(shù)字化轉型。
瓴羊也希望與更多各行業(yè)的領先企業(yè)一起,用DAAS體系結構助力企業(yè)數(shù)字化增長,為國家的數(shù)字經濟發(fā)展注入新力量,進而幫助中國制造業(yè)加速轉型升級,躍上新臺階。