自2020年以來，掃地機器人行業(yè)連續(xù)兩年實現(xiàn)雙位數(shù)高增長，但在今年卻吹響了增速放緩的號角。奧維云網（AVC）數(shù)據顯示，今年前8個月掃地機器人的線上銷售額為57.3億元，僅同比增長了9%，銷量為201萬臺，同比下降29.4%。在今年商家頗為看好的雙十一期間，掃地機器人依然表現(xiàn)出慢增長態(tài)勢，其中傳統(tǒng)電商零售額26.5億元，同比增長5.7%，零售量78.6萬臺，同比下滑1%。掃地機器人的競爭場似乎成為了一片“紅海”，躬身入局的廠商也在一片水深火熱之中苦苦掙扎。
掃地機器人仍然屬于成長期，未來賽道廣闊
掃地機器人的產品形態(tài)及核心技術經歷了近兩年的快速迭代之后，似乎進入了一個“瓶頸期”，產品同質化嚴重，技術創(chuàng)新速度放緩。但有業(yè)內人士認為，雖然掃地機器人競爭加劇，行業(yè)承壓，但從長期來看，它仍然是一個處于“成長期”的品類。放眼國際，掃地機器人在中國市場仍然屬于低滲透的產品，未來發(fā)展空間依舊值得期待。因此，即使目前競爭異常激烈且市場份額高度集中，也阻擋不了廠商們的前赴后繼，據悉，截至2021年底，國內僅線上掃地機器人品牌就超過180個。除新興品牌外，一些老牌知名家電品牌也持續(xù)發(fā)力，入局弄潮。
從快速沖刺的短跑轉入馬拉松賽道上，如何突破掃地機器人市場的競爭“瓶頸”，是已經深入局中和想要入局的廠商都需要思考的重要命題。當紅利逐漸消失，“裸泳”的結果便是淘汰出局。因此，想要打好這場持久戰(zhàn)，技術儲備和研發(fā)投入必不可少，這是一個品牌可持續(xù)發(fā)展的重要支撐。在經濟下行的當下，既要保證營收又要保證研發(fā)投入，是一個異常艱難的事情，特別是對于背后沒有足夠資本和研發(fā)優(yōu)勢支撐的新興品牌而言，相較之下，綜合實力更強的品牌未來更有可能打破現(xiàn)有競爭格局。當中，或許就有美的。
強大的綜合實力是品牌打持久戰(zhàn)的定心丸
區(qū)別于新興科技品牌，美的有著54年的發(fā)展根基，每年為全球超過4億用戶及各領域的重要客戶與戰(zhàn)略合作伙伴提供滿意的產品和服務。2022年8月，《財富》世界500強榜單發(fā)布，美的躍居第245位，較上年躍升43位，連續(xù)七年躋身世界500強企業(yè)行列。美的有完備的產品體系，在供應鏈、銷售渠道、研發(fā)實力等具有積淀了半個世紀的優(yōu)勢，已經形成品牌壁壘，在過去5年研發(fā)投入超過450億元，2022年上半年研發(fā)投入接近60億元。美的不僅是人們心中值得信賴的國民品牌，還是多個主要產品品類皆占據領導地位的全球家電行業(yè)龍頭，為用戶提供覆蓋全品類的一站式高品質家庭生活服務方案。強大的綜合實力，是美的能夠快速進入掃地機器人領域的基礎，也是其能夠在該領域展開持久戰(zhàn)的底氣。
美的掃地機器人持續(xù)發(fā)力，穩(wěn)扎穩(wěn)打
自美的進入掃地機器人行業(yè)以來，先后推出單機、塵站、水站產品，為不同人群提供了更合適的解決方案。M7作為單機掃地機器人代表，占地面積小，配置了高頻振動擦地、4000pa超強吸力、LDS激光導航避障等功能，適合都市獨居人群。S8+作為塵站代表，創(chuàng)新自循環(huán)雙風道集塵技術，實現(xiàn)了9s快速自動集塵，支持電解水除菌，解決家有毛孩子的清潔困擾。W11作為水站掃地機器人代表，TOF雷達導航+線激光避障，搭載四種清潔模式，自動烘干拖布功能，實現(xiàn)了高效自清潔。除此之外，為了應對接下來的持久戰(zhàn)，美的已經儲備了包括自動上下水、自動添加清潔液、臟污識別等硬件軟件升級在內的多項技術，穩(wěn)扎穩(wěn)打，切實解決用戶的清潔需求，提升用戶的產品體驗。
線下渠道或許是掃地機器人未來發(fā)展的新增長點
掃地機器人市場目前以線上為主，這和整體的大環(huán)境息息相關。三年疫情的居家生活無疑對掃地機器人線上發(fā)展起到了推動作用，但隨著疫情影響減弱，實體經濟恢復，線下市場很有可能迎來一波增長。對此，有不少廠商已經開始對線下市場進行布局，但構建線下銷售網絡涉及門店、人員、售后、物流等一系列的新增成本，難以在短時間內實現(xiàn)大范圍覆蓋。在這方面，美的的優(yōu)勢便十分凸顯。
經過多年發(fā)展與布局，美的已形成了業(yè)態(tài)布局完整、地域覆蓋廣闊的渠道網絡，在線下市場已構建超過14萬家線下零售網點，形成綜合家電賣場、自有專賣體系、傳統(tǒng)零售商以及電商下沉加盟店的全業(yè)態(tài)網絡布局，從一線城市到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各級市場，用戶都可便捷享受到美的產品與服務。
和線上銷售渠道比較，線下渠道可以縮短和消費者之間的距離，提供更直接的服務，更重要的是能讓消費者現(xiàn)場體驗產品，對產品功能技術有更直觀的認識，降低消費者的試錯成本。即便在網絡購物快速發(fā)展的今天，線下實體店依舊有著不可取代的地位。另外，線下實體店面對電商的沖擊，未來也需要轉型，由簡單的商品售賣門店轉型為全屋智能家電一站式體驗館及產品體驗店，賦予門店更大的體驗價值，這是線上渠道難以實現(xiàn)的。掃地機器人作為一個還在成長期的品類，功能完備的高端機型客單價高，品牌為消費者提供線下門店的體驗和服務十分有必要。但是，線上和線下渠道并不是完全割裂的，兩者既有不同，又可以相互引流賦能。“線上+線下的”銷售模式，品牌既可以通過線上打開銷售通路，又可以深耕線下市場，為消費者提供更好的購物體驗，二者相輔相成。
美的正是通過這種銷售矩陣構建了強大的護城河，也為掃地機器人未來的發(fā)展提供了強有力的支撐。此外，除了銷售網絡，美的遍布全國的服務網點和人性化的服務政策，同樣給了消費者極大的安全感。不論是銷售網絡還是服務網點，美的都筑起了高墻，這是掃地機器人行業(yè)的新興品牌難以企及的。
美的積累多年的技術優(yōu)勢、口碑實力、渠道優(yōu)勢、服務優(yōu)勢等，加之美的掃地機器人自身的技術實力和儲備，在未來的競爭中，或將成為打破現(xiàn)有競爭格局的重要一員。
