近日,決策易與卡瓦集團(ENVISTA)成功舉行Project SKY項目啟動儀式。
卡瓦集團是一家口腔設(shè)備和耗材的設(shè)計商和制造商,提供口腔預防、診斷及治療等一站式解決方案及產(chǎn)品。決策易將為卡瓦集團提供在系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺上,承載主數(shù)據(jù)管理、轄區(qū)指標管理、流向管理、分析報表等功能,搭建完整的銷售數(shù)據(jù)中臺。助力卡瓦集團進一步加強數(shù)字化管理水平,建立更精準高效運營商業(yè)渠道,實現(xiàn)渠道洞察,提升企業(yè)核心競爭力。
隨著生活水平提高,人民與國家都越來越重視醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展,這兩年不管是醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療耗材還是體外診斷,增長幅度都較大。與此同時,醫(yī)療器械領(lǐng)域的改革開始參照藥品領(lǐng)域的改革向前推進,如兩票制、帶量采購、高值耗材重點治理、醫(yī)療機構(gòu)使用規(guī)范化管理等,改革已經(jīng)開始從藥品向醫(yī)療器械行業(yè)滲透。
因此,醫(yī)療器械行業(yè)的破局之路必須緊跟醫(yī)藥行業(yè)步伐——以數(shù)字化手段實現(xiàn)“降本增效”。身處漩渦的卡瓦集團也不例外,早先伴隨著牙科帶量采購項目的落實,卡瓦集團就已開始著力推進企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
另外卡瓦集團IT Head Justin Hu談到,對于正處在高速發(fā)展「黃金期」的醫(yī)療器械企業(yè)而言,積極擁抱“數(shù)字化時代”進行轉(zhuǎn)型升級,采用更加迅速、有效的數(shù)字化手段完成更精準高效運營商業(yè)渠道建設(shè)成為其在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢的關(guān)鍵因素。目前,各大外資、內(nèi)資藥企均已完成流向管理的數(shù)據(jù)化,器械、牙科器械企業(yè)也在陸續(xù)部署實施銷售數(shù)據(jù)中臺,競爭環(huán)境的改變加速了卡瓦集團加快數(shù)字化建設(shè),渠道洞察的加強正在成為企業(yè)的競爭力重要的一環(huán)。
卡瓦集團對技術(shù)要求,囊括以下四點:第一,流程的合規(guī)和數(shù)據(jù)可溯的要求。第二,必須滿足企業(yè)快速和穩(wěn)健發(fā)展的管理要求和業(yè)務覆蓋要求。第三,面向于產(chǎn)業(yè)適應的要求,以及業(yè)務的支撐。第四,滿足快速部署和復制的要求和提升。這也是其選擇決策易的原因。
盡管外部環(huán)境發(fā)生了巨大變化,企業(yè)經(jīng)營的重心最終還是要回歸客戶的管理,核心依舊是提升企業(yè)內(nèi)部的管理水平。通過總結(jié)行業(yè)的分析特點和管理訴求,決策易將為卡瓦集團提供在系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺上,承載主數(shù)據(jù)管理、轄區(qū)指標管理、流向管理、分析報表等功能,以搭建完整的銷售數(shù)據(jù)中臺。
01主數(shù)據(jù)管理
多源數(shù)據(jù)精細化管理,流程清晰、可追溯,便于合規(guī)審查。另外決策易大數(shù)據(jù)庫為企業(yè)提供了100多萬的醫(yī)療機構(gòu)數(shù)據(jù),120 多萬的醫(yī)生的數(shù)據(jù),卡瓦集團在新增終端時,可以直接從大數(shù)據(jù)庫里面篩選與轉(zhuǎn)化,極大降低了查詢成本。另外也能直接利用數(shù)據(jù)去查看市場覆蓋與分級,對現(xiàn)有市場的管控以及未覆蓋市場的追蹤。
02轄區(qū)管理
轄區(qū)設(shè)計會根據(jù)市場變化而變化,因此需要系統(tǒng)充分靈活,能夠靈活設(shè)定區(qū)域規(guī)則,合理布局銷售區(qū)域管理。針對于指標,實現(xiàn)特例申請線上管理與修改,多版本管理便于記錄追溯與合規(guī)內(nèi)審。
03流向管理
流向數(shù)據(jù)從產(chǎn)生到被應用分析,每一個環(huán)節(jié)形態(tài)都千差萬別。決策易提供全流程智能流向系統(tǒng),從采集、清洗、校驗、歸屬匹配、申訴、分析一站式管理,通過數(shù)據(jù)梳理出產(chǎn)品各環(huán)節(jié)問題,以及依據(jù)數(shù)據(jù)進行相應的運營決策。
04分析報表
根據(jù)卡瓦需求,經(jīng)過各類數(shù)據(jù)匯總、采集后,提供綜合分析、純銷分析、進銷存分析等可視化分析報表,基于這些維度提供洞察,決策制定更有依據(jù)。
經(jīng)過粗略的結(jié)果數(shù)據(jù)統(tǒng)計,在構(gòu)建線上化渠道運營后,至少能實現(xiàn)50%的效率提升。誠然,精細化都是以數(shù)據(jù)化作為前提的,透過市場分析、銷售分析、客戶分析、流向分析、商業(yè)分析等展現(xiàn)層,以重要程度將銷售行為切割為大小不一的各環(huán)節(jié),在逐一提升其轉(zhuǎn)化率后再次連結(jié),卡瓦集團最終會獲得“質(zhì)”的效率飛躍。