11月30日-12月1日，由騰訊舉辦的騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)拉開序幕。在企業(yè)服務(wù)專場，騰訊云攜手知名研究咨詢艾瑞咨詢、國內(nèi)頭部企業(yè)直播服務(wù)商微贊直播等企業(yè)服務(wù)行業(yè)合作伙伴，共同分享了通過技術(shù)優(yōu)化創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)降本增效、業(yè)務(wù)增長的具體實(shí)踐，為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企服行業(yè)企業(yè)的技術(shù)發(fā)展與商業(yè)實(shí)踐提供了有效參考。
圖：微贊創(chuàng)始人兼CEO周鵬鵬
技術(shù)創(chuàng)新打造企服行業(yè)增長新引擎
騰訊云副總裁許華彬在開場致辭中表示，騰訊在互聯(lián)網(wǎng)企服領(lǐng)域中積累了豐富的實(shí)踐。在技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)服務(wù)的賽道，騰訊依托于堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品技術(shù)能力，始終保持技術(shù)迭代發(fā)展的方式，探索業(yè)務(wù)拓展。
隨后，通過洞察行業(yè)特性，聚焦行業(yè)發(fā)展的新焦點(diǎn)，艾瑞咨詢研究總監(jiān)王成峰先生表示當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)逐步向更多的行業(yè)領(lǐng)域及應(yīng)用場景滲透，并呈現(xiàn)出覆蓋企業(yè)全生命周期業(yè)務(wù)的趨勢，介紹客戶需求變化、云廠商參與形式、企服場景全景圖等內(nèi)容，為企服行業(yè)提供了全面、詳實(shí)的發(fā)展參考。
針對技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)成本優(yōu)化的具體落地，騰訊云行業(yè)解決方案副總監(jiān)李想介紹了騰訊云的云上成本優(yōu)化整體解決方案，廣泛滿足企服行業(yè)的各類降本需求，助力企業(yè)釋放成本紅利。
3D虛擬直播推動(dòng)多元營銷，為企業(yè)虛擬商業(yè)版圖加持
通過開放IaaS和PaaS能力，騰訊云可幫助企服企業(yè)實(shí)現(xiàn)低成本的業(yè)務(wù)快速迭代，企業(yè)也得以拓展更多業(yè)務(wù)場景，打造創(chuàng)新捷徑。
技術(shù)踐行，直播營銷，解鎖流量密碼。微贊創(chuàng)始人兼CEO周鵬鵬受邀出席并發(fā)表《業(yè)務(wù)踐行：從體驗(yàn)到技術(shù)，直播營銷再進(jìn)化沒有秘密》主題演講。在分享中，他提出有服務(wù)體系的直播營銷技術(shù)是實(shí)現(xiàn)用戶長期主義的關(guān)鍵。企業(yè)直播的核心圍繞“營銷效率提升”和“企業(yè)流量直播精細(xì)化管理”兩大方面提升營銷效率，拓展企業(yè)營銷的邊界。
生態(tài)共筑，音視魅力，打造高質(zhì)量應(yīng)用場景。微贊創(chuàng)始人兼CEO周鵬鵬表示基于騰訊云的音視頻、數(shù)字人、數(shù)字孿生等技術(shù)，微贊打造了一站式直播營銷全案，創(chuàng)造了與云共生，深度融合的場景體驗(yàn)，賦能了品牌活動(dòng)、教育培訓(xùn)、電商帶貨、家具零售等多樣化場景需求的多元實(shí)踐。
面向未來，微贊3D虛擬技術(shù)延伸營銷邊界。以3D虛擬數(shù)字直播解決方案為例，微贊締結(jié)騰訊云為企業(yè)提供數(shù)字代言人、虛擬直播場景、虛擬店鋪展廳等產(chǎn)品方案力，助力企業(yè)打造可快速商用的、輕量化的虛擬商業(yè)版圖。
微贊表示，企業(yè)直播營銷邊界不斷延伸，騰訊云的技術(shù)創(chuàng)新、場景拓展與深度融合能力，為微贊提供了多行業(yè)深度解決方案業(yè)務(wù)價(jià)值創(chuàng)新的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
