高度發達的互聯網給人們帶來便捷的同時，未成年人的網絡安全也受到了一定影響。在保護未成年人網絡安全問題上，網易游戲始終身體力行地積極承擔企業責任，不斷完善自身防沉迷監管系統，給未成年人營造良好的網絡環境。
作為國內最早推行防沉迷體系的游戲大廠之一，網易游戲在保護未成年人網絡安全問題上做了很多嘗試和有效措施。網易游戲基于自身技術積累，持續探索人臉識別技術，并為旗下多款熱門產品添加了人臉識別驗證功能。同時，網易游戲還利用技術手段有效干預，確保未成年人防沉迷工作有效展開。
網易游戲未成年保護系統不僅有內部的未成年識別模型，而且還對外開放了專項舉報入口。當接到疑似未成年人的舉報信息后，網易游戲會有專業運營團隊快速受理，并通過技術手段從被舉報者各維度的游戲行為進行判斷，必要時還會采取人臉識別技術進行身份驗證，進一步核實被舉報者的身份。
為了更好地監管未成年人網絡安全問題，網易游戲還積極響應國家政策，針對未成年人租售游戲賬號等黑產問題展開專項治理，并協助執法部門嚴厲打擊違規售賣實名賬號的工作室。目前，已在多個平臺成功下架違規商品，未成年人的合法權益得到了一定保障。
不僅如此，網易游戲還協同家長一同保護未成年人的網絡安全。網易游戲搭建的“網易家長關愛平臺”為家長監管孩子的網絡行為提供了便捷通道，通過“網易家長關愛平臺”，家長可以綁定孩子的游戲賬號，并實時掌握孩子的游戲動向。“網易家長關愛平臺”還新增了掃碼綁定、自定義游戲時長、消費限制等功能，更利于家長管理孩子的游戲時間。
網易游戲多管齊下，在不斷完善自身防沉迷監管系統的同時，還持續探索人臉識別技術，多方措施并行有效改善了未成年人的網絡環境。近年來，網易游戲持續推進未成年人網絡安全保護工作，不斷凈化未成年人網絡環境，形成未成年人網絡保護工作合力，護航未成年人健康成長。
