數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，數(shù)字技術(shù)與企業(yè)業(yè)務(wù)深度融合，越來越多企業(yè)開始認(rèn)識到，IT正在從內(nèi)部的支撐工具轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展的核心競爭力。然而，面對信息建設(shè)不斷深化、系統(tǒng)架構(gòu)日趨復(fù)雜、新興技術(shù)快速迭代等諸多挑戰(zhàn)，企業(yè)如何在復(fù)雜的IT世界中建立起新型IT運維模式，實現(xiàn)從運維到運營的價值升維？
近日，由成都市產(chǎn)業(yè)數(shù)字化促進(jìn)會、成都市電子商務(wù)協(xié)會聯(lián)合主辦以“數(shù)促未來·智慧創(chuàng)新”為主題的2022成都產(chǎn)業(yè)數(shù)字化論壇暨成都市產(chǎn)業(yè)數(shù)字化促進(jìn)會成立儀式在蓉成功舉行。優(yōu)維科技CEO王津銀發(fā)表了“優(yōu)維EasyOps，打造新一代IT運維新方式”主題演講。
思考：企業(yè)運維急需變革
隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入深水區(qū)，以大數(shù)據(jù)、云原生、DevOps為代表的新技術(shù)，對傳統(tǒng)IT運維提出了嚴(yán)峻的變革挑戰(zhàn)。與此同時，業(yè)務(wù)創(chuàng)新需求進(jìn)一步加快應(yīng)用迭代的速度，比如一些金融企業(yè)，每天的變更和發(fā)布超過上千次，依靠人力堆積等傳統(tǒng)運維模式，愈發(fā)難以滿足企業(yè)敏捷交付的新需求。在技術(shù)與業(yè)務(wù)的雙輪驅(qū)動下，運維的規(guī)模和邊界已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)企業(yè)的IT范疇，企業(yè)必須對傳統(tǒng)的IT運維模式進(jìn)行變革，采取更適應(yīng)業(yè)務(wù)變化、更為科學(xué)的運維新方式來賦能企業(yè)的新發(fā)展。
因此，建設(shè)一個更安全可靠、更敏捷高效的一體化IT運維體系顯得尤為重要。
創(chuàng)新：EasyOps打造新一代運維新方式
優(yōu)維科技依托七年多專業(yè)運維的經(jīng)驗，從用戶實際需求場景出發(fā)，以DevOps方法體系為核心打造了新一代數(shù)字化運維平臺-EasyOps®，打通了面向應(yīng)用生命周期管理（LAM）的端到端運維服務(wù)，覆蓋了IT生命周期的一站式業(yè)務(wù)需求，具備為IT研發(fā)、測試、運維等多個場景全面賦能的能力，可快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求，快速交付高質(zhì)量的業(yè)務(wù)價值。
優(yōu)維科技完全自主自研的EasyOps®數(shù)字化運維平臺，涵蓋了應(yīng)用CMDB、自動化運維、分布式鏈路追蹤、統(tǒng)一門戶、IT服務(wù)、Hyperlnsight超融合監(jiān)控、數(shù)據(jù)可視化、低代碼開發(fā)平臺、DevOps整體化等九大產(chǎn)品力和解決方案，覆蓋運維全需求，滿足企業(yè)復(fù)雜多變的IT需求和場景，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和提升IT運營效率全面賦能。
此次，在2022成都產(chǎn)業(yè)數(shù)字化論壇會上，優(yōu)維科技CEO王津銀著重對CMDB、監(jiān)控、自動化、ITSM、IT技術(shù)等五個方面的新趨勢進(jìn)行了探討。
CMDB的新趨勢-數(shù)據(jù)治理
CMDB是一個較為老生常談的問題，這一概念在很早時期就已經(jīng)引入了國內(nèi)，縱觀運維數(shù)字化轉(zhuǎn)型的整個發(fā)展過程，CMDB的建設(shè)是每個企業(yè)都必經(jīng)的重要階段。早期的CMDB往往只是為了提供運維流程的支撐，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性得不到保障，運維依賴程度低，常常會出現(xiàn)“建而無用”等情況。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷推進(jìn)，運維需要更高質(zhì)量的數(shù)據(jù)，運維平臺需要更高效可靠的支撐，CMDB作為運維基石是重中之重，也需要進(jìn)一步的“修煉”。
優(yōu)維科技打造的新一代面向應(yīng)用的CMDB解決方案，以價值主張驅(qū)動CMDB建設(shè)，通過建立全數(shù)字化的IT資產(chǎn)配置地圖，實現(xiàn)IT資產(chǎn)配置數(shù)字化，建立資產(chǎn)之間的在線關(guān)系，并以配置服務(wù)目錄方式對外提供數(shù)據(jù)消費服務(wù)，讓IT資產(chǎn)看得清、滅孤島、促治理。優(yōu)維科技CMDB提供建設(shè)全面的資產(chǎn)生命周期管理能力，立足于管理維度，通過管理視角對CMDB數(shù)據(jù)進(jìn)行消費、狀態(tài)變更，同時結(jié)合自動化的能力對CMDB數(shù)據(jù)深度優(yōu)化。
此外，作為運維數(shù)字化建設(shè)的技術(shù)指引，優(yōu)維科技CMDB利用數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析處理技術(shù)方案對海量的運行數(shù)據(jù)進(jìn)行運營分析，通過對變化頻繁的軟硬件環(huán)境中自動高效收集、整理、識別、存儲，將資產(chǎn)數(shù)據(jù)數(shù)字化賦能IT工作場景。
監(jiān)控的新趨勢-可觀測
數(shù)字化時代，應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)變遷及運維模式轉(zhuǎn)變，應(yīng)用系統(tǒng)從傳統(tǒng)私有化部署向公有云、行業(yè)云、微服務(wù)變遷，傳統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)正朝可觀測性系統(tǒng)演進(jìn)。
在云原生可觀測場景下，企業(yè)運維需要具備多項能力，如全局?jǐn)?shù)據(jù)采集與分析能力、故障快速定位處理能力、數(shù)據(jù)有機關(guān)聯(lián)融合能力等等。從經(jīng)驗的角度來講，這些不是簡單的工具組合能夠完成的，建設(shè)全方位超融合持續(xù)可觀測平臺成為必要。
優(yōu)維科技推出的Hyperlnsight超融合持續(xù)觀測解決方案，基于業(yè)務(wù)流動態(tài)檢測與運營場景視角出發(fā)，以應(yīng)用為中心，以融合為基礎(chǔ)，通過橫向融合市場主流IT系統(tǒng)架構(gòu)，從傳統(tǒng)巨石IT架構(gòu)到現(xiàn)今的分布式微服務(wù)架構(gòu)；縱向融合從基礎(chǔ)IaaS層、PaaS層到應(yīng)用層及業(yè)務(wù)層，實現(xiàn)從普通運維監(jiān)控到系統(tǒng)洞察與業(yè)務(wù)洞察的提升。
從應(yīng)用融合出發(fā)，HyperInsight展現(xiàn)出多項“超能力”，比如輔助提升北極星指標(biāo)MAU；獲得豐富而精細(xì)的新業(yè)務(wù)運營指標(biāo)；追蹤單筆業(yè)務(wù)過程，及時響應(yīng)客戶訴求；基于全鏈路視角提高監(jiān)控和排障效率；解決上萬功能點人工關(guān)聯(lián)壓測的難題；補全交易拓?fù)潢P(guān)系，找出性能瓶頸點；提供全鏈路架構(gòu)圖及API實時監(jiān)控數(shù)據(jù)；流水線執(zhí)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析與展示。通過提供全方位IT資源和業(yè)務(wù)的可觀測性，化身復(fù)雜業(yè)務(wù)的顯微鏡。
ITSM新趨勢-敏捷ITSM
隨著大數(shù)據(jù)、云原生、微服務(wù)等新技術(shù)的出現(xiàn)，為企業(yè)運營方式帶來了不可逆轉(zhuǎn)的變化，這也深刻的影響了IT的服務(wù)管理。為了適應(yīng)這種不斷變化的技術(shù)環(huán)境，企業(yè)需要引入精益與敏捷理念。
優(yōu)維科技提供的ITSM解決方案，基于優(yōu)維EasyOps整體體系架構(gòu)設(shè)計及開發(fā)，以客戶需求為中心、服務(wù)管理為導(dǎo)向的“管、控、治”一體化服務(wù)管理平臺。通過流程嵌套與自動化執(zhí)行，可覆蓋IT服務(wù)不同管理活動或應(yīng)用場景，加速業(yè)務(wù)創(chuàng)新及低成本支撐管理持續(xù)改善。
IT技術(shù)的新趨勢-國產(chǎn)信創(chuàng)
自2018年我國首次將信創(chuàng)納入國家戰(zhàn)略，并提出了 “2+8+N”應(yīng)用體系，信創(chuàng)發(fā)展步入“快車道”。“大信創(chuàng)”時代全面開啟，萬億規(guī)模市場正在加速形成。與此同時，隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的到來，各行各業(yè)都加快了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐。在市場需求和政策加持的雙重驅(qū)動下，建立自主創(chuàng)新、安全可控的技術(shù)路線勢在必行。
優(yōu)維科技作為一家堅持自主創(chuàng)新的DevOps及運維服務(wù)商，始終堅持核心技術(shù)自主研發(fā)，在圖數(shù)據(jù)庫、融合數(shù)據(jù)庫、低代碼編排、工具流程引擎、自動化執(zhí)行通道等諸多方面，實現(xiàn)了自主技術(shù)的創(chuàng)新，全面掌握核心自主知識產(chǎn)權(quán)，打造穩(wěn)定性、可靠性、可用性的數(shù)字技術(shù)底座，為客戶提供全棧性IT運維能力支撐，為信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供技術(shù)保障。
從國產(chǎn)化兼容角度出發(fā)，積極適配國內(nèi)優(yōu)質(zhì)IT軟硬件，包括麒麟、統(tǒng)信、達(dá)夢、人大金倉、金蝶、東方通、鯤鵬、中科可控等在內(nèi)的多款國產(chǎn)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、CPU和芯片，優(yōu)維科技在信創(chuàng)生態(tài)體系已實現(xiàn)全面兼容與互認(rèn)證，有效支撐生態(tài)伙伴的信創(chuàng)全鏈路改造，完成國產(chǎn)信創(chuàng)生態(tài)的“全棧”適配。
為者常成，行者常至，面對日益復(fù)雜的IT系統(tǒng)和高速發(fā)展的業(yè)務(wù)需求，如今，IT運維正快步邁向數(shù)智化升級的新階段。作為DevOps及運維領(lǐng)域的先行者，未來，優(yōu)維科技將立足對技術(shù)與行業(yè)變革趨勢的深刻洞察，持續(xù)推動運維行業(yè)的創(chuàng)新升級，以高效、敏捷、安全的運維服務(wù)，守護(hù)千行百業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅。
