雙11第1波剛剛過去,相信很多人就已經(jīng)發(fā)現(xiàn),自己買的一些產(chǎn)品其實買貴了,所以去找客服退差價,當(dāng)然,也有很多人在買東西之前將價格算得非常細,所以在購買之后就不怎么去關(guān)注了,所以即便是有些產(chǎn)品買貴了,自己也并不知情。
但是真正的雙11還并沒有到來,雖然之前這一波產(chǎn)品看起來很便宜,但到了雙11那一天,有一些產(chǎn)品很可能會更加便宜,所以還是建議大家要了解一下淘寶的保價功能,以免自己浪費了大量時間比來比去,到最終還是以較貴的價格買的。
不管是普通賬戶,還是88VIP會員,在手機APP上打開淘寶,然后點我的淘寶,進入會員中心,點開官方客服或者專屬客服,之后點里面的保價中心,就會出現(xiàn)一些參與保價的產(chǎn)品,點最下方的一鍵保價,你買貴的產(chǎn)品就會自動退錢,而且錢是直接打到你的賬戶當(dāng)中的,不需要經(jīng)過賣家審核,也不需要和賣家進行協(xié)商,操作起來非常方便。
當(dāng)然如果你購買的產(chǎn)品足夠便宜,是沒有什么差價可以退的,但是如果你的產(chǎn)品真的買貴了,就能夠退一部分差價,不過只有一些保價的產(chǎn)品才能在保價中心進行退差價,一般的產(chǎn)品只有15天的保價期限,所以盡量在15天之內(nèi)去保價中心看一下。
按照正常思路來說,雙11那天的產(chǎn)品應(yīng)該是最便宜的,所以不管你是10月24號開始購買預(yù)售的產(chǎn)品,還是這期間購買的所有產(chǎn)品,凡是能夠參與保價的,到了雙11那天,都建議大家去點一下保價,尤其是購買訂單多的一些人,總有一兩單能夠退錢。
保價中心保的是賣家實際收到的錢,也就是去掉優(yōu)惠券消費券之后,賣家收到的錢,并不是你的實際付款,因為你很可能還用了紅包,這筆錢里面是包含你使用的紅包的,所以在進行退款的時候,差價是不包含優(yōu)惠券和消費券的。
比如說我買的這件衣服,我購買的時候頁面價格是199元,但它后面的頁面價格降到了159元,但是由于當(dāng)時我使用了很多優(yōu)惠券以及紅包,所以實際我的付款價格是138塊錢,再加上使用的13塊錢紅包,賣家能收到152元左右,但按照現(xiàn)在159元的價格提交訂單,我實際要支付143塊錢,再加上扣掉的8塊錢紅包,賣家實際能收到151塊錢,所以給我退的差價是1塊1毛9,所以差價并不是199直接減159退40元,而是賣家收到的錢的差價。