打好“設(shè)計(jì)”、“環(huán)保”、“服務(wù)”三張牌，曲美家居正將“以誠為本”融入企業(yè)的經(jīng)營細(xì)節(jié)，身體力行打造家居行業(yè)誠信服務(wù)標(biāo)桿。11月22日，由商務(wù)部市場體系建設(shè)司、北京市商務(wù)局主辦的2022年“誠信興商”北京主題日活動正式舉辦。國內(nèi)知名家居大牌曲美家居入選誠信興商倡議企業(yè)和“誠信興商”典型案例。
“誠信興商”名單公布
曲美家居“雙入選”
記者了解到，今年是“誠信興商宣傳月”活動連續(xù)開展的第18年，活動上公布了誠信興商倡議企業(yè)281家、“誠信興商”典型案例32個，本次活動旨在弘揚(yáng)誠信興商文化，推動各行業(yè)誠信經(jīng)營，發(fā)揮誠信榜樣示范引領(lǐng)作用，提高全社會的誠信經(jīng)營水平。
據(jù)悉，曲美家居作為少數(shù)同時入選“誠信興商”倡議企業(yè)和典型案例的品牌，至今已走過30年的發(fā)展歷史，作為北京第一家上市的家具企業(yè)，如今的曲美家居已由最早的家具小廠成長為一家國際化的跨國家居集團(tuán)。
設(shè)計(jì)以誠
做適合中國人的原創(chuàng)家具
曲美家居的誠信興商，是用好設(shè)計(jì)，為消費(fèi)者提供用心且好用的產(chǎn)品。
上世紀(jì)90年代，在拿來主義盛行、一個爆款養(yǎng)活N個品牌的家具行業(yè)，野蠻生長似乎成為品牌突圍的鐵律，在品牌成立初期便花費(fèi)力氣做原創(chuàng)，似乎是很多人看起來不太劃算的事情。然而，成立于1993年的曲美家居，卻是行業(yè)首批從成立便堅(jiān)持原創(chuàng)設(shè)計(jì)的品牌，他們希望融合西方先進(jìn)工藝，為中國設(shè)計(jì)最適合的家具款式。從最早在國內(nèi)采用彎曲木工藝，到組建國際設(shè)計(jì)聯(lián)盟，曲美家居的眾多經(jīng)典產(chǎn)品成了德國設(shè)計(jì)IF獎、中國創(chuàng)新設(shè)計(jì)紅星獎等原創(chuàng)設(shè)計(jì)大獎的“?？?rdquo;。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，30年來，曲美始終堅(jiān)持發(fā)布原創(chuàng)設(shè)計(jì)產(chǎn)品，僅2022年，曲美家居就接連發(fā)布彎曲木工藝致敬新作——“河灣”系列、藝術(shù)家居新物種——“ROOMY如覓”系列、侘寂自然風(fēng)實(shí)木系列新品“JIMU 集木”系列等引爆行業(yè)關(guān)注的現(xiàn)象級家居新品，他們擁有純正的中國DNA、每個設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)都以改善居住體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)，將產(chǎn)品的實(shí)用性和藝術(shù)性完美融合在一起。
曲美家居董事長趙瑞海表示：“曲美發(fā)展至今，最大的價值是我們一直堅(jiān)持自己的態(tài)度，堅(jiān)持我們的價值觀，放棄了很多短期利益。”對于原創(chuàng)設(shè)計(jì)的堅(jiān)持，這背后，是曲美家居對于中國消費(fèi)者的誠意與尊重。
環(huán)保以誠
全線率先引入零甲醛添加油漆工藝
曲美家居的誠信興商，是始終堅(jiān)持環(huán)保理念，為消費(fèi)者提供放心的家具產(chǎn)品。
曲美家居擁有國家級“綠色工廠”，也入選了工信部認(rèn)定的“工業(yè)產(chǎn)品綠色設(shè)計(jì)示范企業(yè)名單”，可持續(xù)發(fā)展，早已上升為曲美的公司戰(zhàn)略，而榮譽(yù)的背后是實(shí)打?qū)嵉某杀就度搿Ｔ缭?014年，曲美家居就實(shí)現(xiàn)了水性漆涂裝生產(chǎn)線改造，成為國內(nèi)家居行業(yè)第一個全線產(chǎn)品采用環(huán)保水性漆的企業(yè)，攻克了油漆工序這個家具制造產(chǎn)醛大戶，用心守護(hù)消費(fèi)者健康。
2020年，曲美家居宣布環(huán)保再升級，采用成本比普通版材高30%的新型環(huán)保板材“零甲醛添加原木結(jié)構(gòu)板”， 除了零甲醛添加的環(huán)保性能外，該板材TVOC釋放量僅為國標(biāo)規(guī)定的釋放標(biāo)準(zhǔn)的約18%。正是在綠色、環(huán)保等核心品質(zhì)上的執(zhí)著，讓曲美家居贏得了消費(fèi)者的信賴，成為中國家居行業(yè)的一線品牌。
服務(wù)以誠
數(shù)字化賦能體驗(yàn)式服務(wù)
曲美家居的誠信興商，還是重塑人、貨、場，為消費(fèi)者提供智能、有溫度的家居消費(fèi)服務(wù)。
銷售端，曲美家居不僅依托全國上千家門店，讓用戶逛店時可以喝茶、聊天，深度體驗(yàn)曲美產(chǎn)品魅力，還通過重金推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打造了線上線下相融合的新零售模式，借助大數(shù)據(jù)選品、黑科技體驗(yàn)，讓購物更加便捷、有趣。
品牌端，曲美專門成立旗下生活美學(xué)研究機(jī)構(gòu)——曲美家居美研社，持續(xù)研究新一代消費(fèi)者的需求，并聯(lián)合北京電視臺、《戴蓓TALK》等影響力媒體，定時發(fā)布最新的趨勢報(bào)告、分享裝修解決方案，為消費(fèi)者裝修避坑提供公益參考。
日前的活動上，中國消費(fèi)者協(xié)會原副秘書長、新聞發(fā)言人武高漢就“誠信興商”進(jìn)行專題演講時表示，經(jīng)營者要遵守契約精神、守住誠信底線，才能贏得消費(fèi)者的信任，從而提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。30年的品牌發(fā)展史，曲美家居憑借打好“設(shè)計(jì)”、“環(huán)保”、“服務(wù)”三張王牌，讓曲美成為品質(zhì)家居的代名詞，樹立起了曲美家居在行業(yè)的金字招牌。
