離我家不遠有一家橘紅專賣店，老爸以前一直都買來吃的。我自己也順便買了一盒，口感不錯。網上查了查，才得知具有極高的藥用價值。曾有這樣詠橘紅詩句：幾樹玲瓏透夕陽,微風拂拭燦生光,珠翡翠今無用,驛使爭傳橘柚香。這種特產真是讓人眼睛一亮：如此物美價廉，老少皆宜，開個網店來賣這東西，應該會有不少人喜歡吧！
說干就干。當時考察了有幾家獨立網上商店系統，有Asp（含.net）領域的樂度、極速等和PhP領域的ShopEx、Ecshop。最終在Asp和PhP之間選擇了PhP；在PhP的兩強之間，我選擇了ShopEx。其作為國內專業從事網店系統開發最早的企業，ShopEx的網店系統在功能、外觀（官方稱之為模板）以及技術投入和開發經驗的積淀方面都更勝一籌。基于這一點考慮，讓我更加毫不遲疑的選擇了ShopEx。
這么說有點給ShopEx做廣告的感覺，不過說實話真的是很喜歡這款系統。
閑言少敘。我鎖定貨源后立即著手打點，又是拍照又是上傳，還要美化“店面”，忙得不亦樂乎。最爽的一件事，是通過我的軟說，橘紅店老板同意我先網上出售再進貨的銷售方式，這樣就避免了我積壓貨源所帶來的風險。新手網店主們最好選擇這種方式，可以最大限度地規避經營壓力和資金風險。切記！
我的“貢品橘紅”開店不久（www.meiyi18.cn)，實際的業務操作讓我著實感受到了網上開店的辛苦，那就是它們都需要經營者用心去經營。面對著對你的產品感興趣，而又無法通過最直接的感觀來彼此判斷時，網上營銷此時便體現了它最大的效能：如何讓顧客對我的店面產生興趣進來觀看及充滿信任地買下他們所喜歡的物品，除了產品圖片的直接效應，店主的推廣介紹也是義不容辭及不可低估的。因此研究顧客的消費心理成了我感興趣的事情，不同的顧客帶著不同的消費心理前來選購，我會盡最大的努力讓他們滿意而歸！
也許真是愛屋及烏，對愛在店里購買衣物的顧客，我們會用心去了解他們有關的一切：健康、愛好、品位等，我希望我們所賣出的每一盒橘紅都能適合它的主人。因為我相信，真正的顧客至上，就是提供超乎顧客期待的產品和服務。
半賣半送地結交“買友”
然而，天有不測風云，一次經歷摧毀了我的美夢。
一個湖北的買家，對橘紅有所了解并主動與我聯系欲大單購買（他準備批發來放在店里賣）。恰好他想要的橘紅保健品，那家橘紅店并沒有進貨。看著誘人的100盒橘紅的定單，以及未來的潛在大客戶，我決定冒一次風險。我當即聯系了在本地的友人，準備大批量進貨。我刻骨銘心地記得，貨到家的那天，天空電閃雷鳴，下著傾盆大雨。我與我免費的“店小二”女友冒雨取橘紅，兩人在風吹雨打中硬是把貨弄到了手。望著彼此狼狽的樣子，我們不禁笑了起來。我在雨中仿佛看到了滾滾財源，淋著雨卻心花怒放。
對于這次的英明決定，我還在沾沾自喜之時，誰想到那頭買家卻變卦了。他改變決定，說先要10盒試賣，以便降低風險。真是晴天霹靂，我心里直叫苦，剩下的這么多貨怎么辦呢？與他理論了一番后無果，我只能妥協。
“店小二”安慰我說：“誰讓你在別人還未付款的情況下就貿然進貨呢？不過還好了，我們的宗旨是快樂為主，賺錢為輔嘛。剩下的橘紅就慢慢賣吧?！笔Ｏ碌拈偌t，我半賣半送地清理給熟悉的買家和朋友?？粗言趬堑拈偌t一盒盒地消失，我心里才變得愉快起來。心想，如果不是這些堆積下來的橘紅，我不會交到那么多“買友”，算是有得有失吧。
好在這樣的失控事件并不時常發生，與網上買家的聯系交易大部分時候相當令人愉快。買家給予我的信任，讓我感到暖心。我記得一個貴州的買家明仔，她沒有支付寶，直接匯款到了我的銀行賬號。款到了以后，我卻發現他要的東西沒貨了，只從供貨商口中得到一句話：“等兩天就來了，很快的?！睗M懷愧疚的我打電話給買家：“不好意思，現在那種橘紅沒有貨了，可能要等兩天，你看……如果不愿意等的話，可以退款的?！泵髯泻敛辉谝獾卣f：“沒事的，那就等吧。”兩天過去了，供貨商似乎在挑釁我的神經：貨還沒到！我只得硬著頭皮發短信告知明仔，明仔卻說：“你別急，不要緊，我相信你?！彼脑捵屛沂媪艘豢跉狻：髞砦遗c明仔成了很好的朋友。
開網店經歷的點點滴滴在誘惑著我繼續走下去，每當看到網店里的商品一件件的銷售出入，我就按捺不住內心的蠢蠢欲動。我想我會朝著更大的目標邁進。一定……
