不久前獲得3000萬美元融資的服裝B2C企業VANCL(凡客誠品)近日顯露戰略野心:品質以來自日本的無印良品為標桿,品類全面超越同樣來自日本的大型服裝零售商優衣庫。凡客誠品CEO陳年對記者表示,與無印良品相比,VANCL在男裝的專業性上有明顯優勢,更多更全。與優衣庫相比,VANCL的質量更高,性價比更強。
從襯衫起步與切入,VANCL以全棉生活為主線,在POLO恤上大獲成功后,進入家居,最近又推出休閑西裝,為外界廣泛關注。記者拿到的銷售數據表明,9月以來,高居VANCL銷售排名前列的除了襯衫就是家居鞋與休閑蓋毯。這似乎也印證了采訪中陳年所提到的:埋頭伺候用戶,最重要是懂用戶。
以懂用戶為底氣,VANCL產品戰略看上去很有邏輯。同時對質量的控制也被列為工作的重中之重。溢達、魯泰等頂級加工企業已經成為VANCL的合作伙伴?!熬殐裙?,不斷積累,服務用戶,黏住用戶,VANCL會不遺余力。”陳年最后這樣說。