軟件和硬件向來(lái)是密不可分,軟件要在硬件上才能運(yùn)行,硬件沒(méi)有軟件形同破銅爛鐵。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代里,只要搭上“網(wǎng)絡(luò)”這個(gè)概念,軟件和硬件就找到了發(fā)展的爆發(fā)點(diǎn)。由軟件和硬件組成的“網(wǎng)絡(luò)”反過(guò)來(lái)賦予了軟件和硬件無(wú)限的想象空間,這個(gè)時(shí)候,真的是“人有多大膽,地有多大產(chǎn)”。
經(jīng)營(yíng)“網(wǎng)上房地產(chǎn)”的IDC(互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心)公司靠出租帶寬、服務(wù)器等業(yè)務(wù)獲得利潤(rùn),軟件研發(fā)公司靠研發(fā)軟件,賣軟件拷貝和技術(shù)支持服務(wù)等獲得利潤(rùn),各自的盈利點(diǎn)不同,井水犯不上河水。然而隨著市場(chǎng)的邊緣化,軟件和服務(wù)、硬件和網(wǎng)絡(luò)概念逐漸模糊,軟件公司和IDC公司業(yè)務(wù)產(chǎn)生了交集。
我們先來(lái)看看軟件公司。
軟件公司:我想硬起來(lái)
越來(lái)越多的軟件公司在開(kāi)發(fā)軟件的時(shí)候,盡量地想向互聯(lián)網(wǎng)方面靠攏,特別是WEB應(yīng)用類軟件公司,離開(kāi)了網(wǎng)絡(luò),他們的軟件毫無(wú)用處。
由于技術(shù)更新很快,軟件產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,誰(shuí)的用戶多,誰(shuí)就有發(fā)言權(quán),把自己的軟件集成到更多的平臺(tái)中,甚至搭配硬件免費(fèi)送:“買某某電腦,送某某殺毒軟件”這類促銷早就屢見(jiàn)不鮮,現(xiàn)在,租用某某IDC公司的某款產(chǎn)品就送某某軟件的商業(yè)版,眼前的例子是,上海IDC公司速騰數(shù)據(jù)推出的598元/月的特價(jià)服務(wù)器,搭配的就是易客CRM客戶資源管理軟件和PHPWind商業(yè)版。
把自己的東西集成到網(wǎng)絡(luò)的核心IDC公司的產(chǎn)品中,已經(jīng)成為軟件公司跑馬圈地的主要手段,誰(shuí)能拿下更多的IDC公司,誰(shuí)的腰桿就硬。用戶多了,還怕沒(méi)概念?還怕沒(méi)錢賺?
軟件公司在選擇IDC合作伙伴時(shí)很慎重,如果IDC公司規(guī)模不大,技術(shù)不強(qiáng),容易給軟件公司自己帶來(lái)極大的負(fù)面影響。比如著名網(wǎng)絡(luò)商店系統(tǒng)ShopEx,幾年前,他們的一個(gè)IDC合作伙伴在技術(shù)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題,盡管ShopEx沒(méi)有拿用戶一分錢的空間托管費(fèi),還是在用戶中造成了負(fù)面影響。所以ShopEx后來(lái)兵分兩路,一路是繼續(xù)和IDC合作,一路是自己也做IDC業(yè)務(wù)。一方面通過(guò)IDC渠道擴(kuò)大市場(chǎng),一方面從IDC業(yè)務(wù)中也能增加收入。相當(dāng)多的軟件公司自覺(jué)不自覺(jué)地開(kāi)始效仿這種模式。
IDC公司:我想軟下去
IDC行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更激烈,價(jià)格接近透明,哪個(gè)區(qū)域,哪個(gè)機(jī)房的行情在網(wǎng)上搜索對(duì)比一下,基本就八九不離十,所以IDC公司也在積極尋找新的利益增長(zhǎng)點(diǎn)。
捆綁軟件一起銷售能刺激市場(chǎng),IDC和軟件一拍兩合。軟件公司為了能擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,提高IDC公司的積極性,也會(huì)與IDC公司進(jìn)行利潤(rùn)分成(雙方也會(huì)雙向分成)。你中有我,我中有你,一團(tuán)和氣。
IDC公司對(duì)集成進(jìn)來(lái)的軟件也很有自己的標(biāo)準(zhǔn),上海速騰數(shù)據(jù)老總丁華說(shuō),“軟件名氣要響,開(kāi)發(fā)實(shí)力強(qiáng),服務(wù)要跟得上,否則就會(huì)拖我們客服的后腿”。
然而如果某種軟件利潤(rùn)非常高,IDC公司就眼紅了,既然你能做,為什么我不能做?于是IDC公司招募人馬,也開(kāi)發(fā)類似軟件,依托自己的IDC渠道,快速平鋪。
在軟件和IDC公司看來(lái),好像雙方的門檻都不高,你能模仿我,我就能克隆你。但是等實(shí)際操盤后,就發(fā)現(xiàn)事情不是當(dāng)初想象的那么簡(jiǎn)單,成功的悶頭發(fā)財(cái),失敗的黯然退場(chǎng)。
分分合合,合合分分,沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友,只有永恒的利益。在近幾年的典型案例中,我們發(fā)現(xiàn),不管是想“軟下去”的的IDC公司,還是想“硬起來(lái)”的軟件開(kāi)發(fā)商,把手伸到對(duì)方領(lǐng)域里太長(zhǎng),成功的機(jī)率不大,這其中有一個(gè)看不見(jiàn)的平衡點(diǎn),適度的交集,雙方都能利益最大化,過(guò)度的擠占對(duì)方業(yè)務(wù),風(fēng)險(xiǎn)將成倍增長(zhǎng)。
IDC和軟件公司這種分分合合,在其他行業(yè)里早就司空見(jiàn)慣,只是在新興的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)里有點(diǎn)新鮮罷了。如果我們把傳統(tǒng)行業(yè)里的已經(jīng)略顯老套的某種操作經(jīng)驗(yàn)?zāi)玫交ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)里解決問(wèn)題,往往會(huì)收到意想不到的效果。