1、購(gòu)物之前最好能選擇一家專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站，現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站不僅能提供一些商家打折、優(yōu)惠活動(dòng)、電子優(yōu)惠卷信息，比價(jià)搜索等而且更主要的是通過(guò)他們的網(wǎng)站了解一些商家網(wǎng)站的信譽(yù)度等。常上的網(wǎng)站有我愛(ài)打折www.55bbs.com 伊嬈女性網(wǎng)www.yirao.com 等
2、學(xué)會(huì)使用搜索功能。找到需要的商品后，不要著急拍下，先多給店主留言和店主交流，確定郵費(fèi)和交易商品的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題。拍下后就不要再討價(jià)還價(jià)了，賣(mài)家大多很反感這種行為。
3、充分利用電子優(yōu)惠卷，電子優(yōu)惠卷是各商家為了吸引買(mǎi)家所提供的購(gòu)物優(yōu)惠憑證。使用方法：顧客選擇完商品提交訂單，在付款方式的“使用購(gòu)物禮券”欄輸入禮券號(hào)碼即可，使用成功后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)從訂單總付款金額中減去相應(yīng)金額。
4、要充分利用留言功能。一方面，留言是你了解要買(mǎi)的東西最好的途徑，東西的質(zhì)地、號(hào)碼、功能、售后服務(wù)、有沒(méi)有保修甚至全球聯(lián)保(主要指電器 類(lèi))，一方面，溝通好的話(huà)不少店主還會(huì)給你一個(gè)更好的折扣。說(shuō)不定有驚喜哦；更重要的是通過(guò)回答可以知道貨主的責(zé)任心、售后服務(wù)、甚至可以看出是不是騙 子。
5、看賣(mài)家信譽(yù)，特別是要看看信譽(yù)的詳細(xì)內(nèi)容。一般網(wǎng)上的購(gòu)物網(wǎng)站(如淘寶網(wǎng)：www.taobao.com 易趣：www.ebay.com 卓越：www.joyo.com 當(dāng)當(dāng)：www.dangdang.com) 都能在得到購(gòu)買(mǎi)的商品后給賣(mài)家評(píng)價(jià)的。所以看一下其他買(mǎi)家給賣(mài)家的評(píng)價(jià)，特別是中評(píng)和差評(píng)的內(nèi)容以及賣(mài)家對(duì)此的解釋?zhuān)瑥馁u(mài)家回饋的態(tài)度，也能對(duì)賣(mài)家有個(gè)大 體的了解。我一般打開(kāi)信譽(yù)評(píng)價(jià)先看中評(píng)和差評(píng)，看到有投訴東西是假貨的一律不買(mǎi)！賣(mài)真貨的賣(mài)家只賣(mài)真品，因?yàn)橐粋€(gè)假貨會(huì)毀掉全部信譽(yù)，負(fù)責(zé)任的賣(mài)家是不會(huì) 冒這個(gè)險(xiǎn)的(同理，負(fù)責(zé)的外貿(mào)店主會(huì)注明自己的東西哪些是正品，哪些是原單，哪些是跟單，哪些是仿單)。如果碰到一個(gè)好賣(mài)家，千萬(wàn)要珍惜！留下其聯(lián)系方 式，以備不時(shí)之需。
6、網(wǎng)上成交，專(zhuān)業(yè)的賣(mài)家在成交后大多會(huì)給買(mǎi)家發(fā)郵件，告知匯款方式，并詢(xún)問(wèn)買(mǎi)家的郵寄地址。要注意，一定要知道：賣(mài)家的固定電話(huà)(不是手機(jī)， 也不是小靈通)、賣(mài)家的具體地址(成熟的賣(mài)家會(huì)告訴您他的匯款地址，即使你選擇銀行轉(zhuǎn)帳，也要知道賣(mài)家的地址)。如果賣(mài)家不告訴你這兩個(gè)重要信息，千萬(wàn)不 要發(fā)款，多數(shù)情況是碰到騙子。
7、收到東西后，也別忘了要給賣(mài)家好評(píng)。不要隨意給非好的評(píng)價(jià)，賣(mài)家經(jīng)營(yíng)也不容易。如果收到東西有問(wèn)題，應(yīng)該先與賣(mài)家聯(lián)系，有些誤會(huì)一個(gè)電話(huà)或 一封信就解決了。真的有了問(wèn)題，好的賣(mài)家售后服務(wù)完善，退換規(guī)則齊全，會(huì)直到買(mǎi)家滿(mǎn)意為止的。好事多磨，說(shuō)不準(zhǔn)有意外的驚喜。當(dāng)然態(tài)度惡劣的賣(mài)家，售后服 務(wù)特差的另當(dāng)別論了，就要堅(jiān)決投訴到底了。
8、留下交易記錄，切忌私下交易。消費(fèi)者千萬(wàn)不要因?yàn)榧庇诔山欢ㄟ^(guò)留言方式留下個(gè)人聯(lián)系方式與賣(mài)家私下交易，因?yàn)槿绱艘粊?lái)，網(wǎng)站就無(wú)法掌握真實(shí)的交易紀(jì)錄與信息，也就沒(méi)有辦法接受和處理一旦發(fā)生交易糾紛后的投訴。
9、成功交易后，盡量索取售貨憑證。在傳統(tǒng)的網(wǎng)下購(gòu)物中，人們習(xí)慣索要憑證即發(fā)票。但是，網(wǎng)上購(gòu)物卻是一“點(diǎn)”定音，因?yàn)闆](méi)有相關(guān)的憑證，很多 糾紛往往不了了之。因此，建議消費(fèi)者在完成交易后，向賣(mài)家索要收據(jù)或者憑證，并妥善保管匯款單據(jù)等，同時(shí)保留與賣(mài)家的往來(lái)郵件或手機(jī)短信等資料，以備不時(shí) 之需。
