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每天10點下班回家后,小倩都要外出遛狗,至少半小時。貓狗雙全,獨居的90后小倩很“富裕”。在她不到30平方米的出租屋里,除了床、書桌、衣柜,其余都被貓貓、狗狗的用品占滿。

貓,狗,寵物

小倩在杭州做一名健身教練,受2020年的疫情影響,收入跌了不少,但毛孩子們的生活標準一點沒降。“在我力所能及內(nèi)給它們最好的。”小倩說。

這個標準,意味著超過60元一斤的進口貓犬主糧,隨時吃吃的零食,每周加餐的牛肉、雞腿,還有每周洗澡、美容……2020年雙11,小倩囤了1000多元的貨,全花在毛孩子身上——對自己,小倩可沒這么“大方”,她給狗買的是20多元一盒的進口羊奶,自己就只喝不到4塊一盒的普通牛奶。

據(jù)《2019寵物行業(yè)白皮書》,2019年中國城鎮(zhèn)寵物犬貓消費市場規(guī)模2024億元,有寵物犬貓數(shù)量9915萬只,相當于每14個中國人擁有一只寵物貓/犬。

小倩,是城市養(yǎng)寵大軍的典型一員。

天貓寵物行業(yè)運營小二奕楠介紹,經(jīng)濟發(fā)達城市的年輕女性,是天貓上寵物消費者的典型畫像。其中,天貓寵物行業(yè)的Z世代(95后乃至00后)人群增速相比其他行業(yè)要高出不少。

在這波年輕的寵物消費者的推動下,中國的寵物市場快速壯大。第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心CBNData最新發(fā)布的《2020中國互聯(lián)網(wǎng)消費生態(tài)大數(shù)據(jù)報告》顯示,寵物消費過去一年以線上整體增速的1.5倍蓬勃發(fā)展。

但不容忽視的是,這個市場還處在比較初級的階段。據(jù)國海證券研報,2019年中國寵物食品行業(yè)排名前10的企業(yè)市場份額僅為31.1%,極度分散,即使像瑪氏這樣的國際巨頭,市場份額也剛超過一成。

與此同時,一批各具特色的國產(chǎn)品牌,正在崛起。

最貴貓砂盆來自國產(chǎn)

pidan(彼誕)創(chuàng)始人馬文飛,今年31歲,可能是行業(yè)里最“叛逆”的人。

2015年,pidan第一款貓砂盆“雪屋”拿下德國紅點設計獎,準備上市。馬文飛一拍板,決定賣365元。當時的國產(chǎn)貓砂盆才賣幾十元,進口品牌最多一兩百元,相比而言,pidan貴得不像話。

pidan產(chǎn)品

馬文飛有自己的想法,pidan做的就是消費升級的寵物品牌,價格,是用來告訴消費者品牌的價值。

馬文飛成功了。最貴貓砂盆“雪屋”一上市就賺足話題和眼球,讓pidan撐過了初創(chuàng)第一年。

等到pidan開始賣貓砂,馬文飛差點和銷售部門吵起來。馬文飛相信,365元的貓砂盆,就該配6元一公斤的貓砂,而銷售部同事認為,這是在拿公司的前途賭情懷。

最后,馬文飛又“贏”了,pidan的“高價”貓砂成了爆品。事實上,pidan天貓店賣得最好、拿下天貓雙11貓砂第一名的混合貓砂,約合8元一公斤。

回過頭看,pidan的高定價背后,是令人眼前一亮的產(chǎn)品,“雪屋”內(nèi)部獨有的回旋階梯式下沉結構,既充分考慮了貓咪喜愛封閉環(huán)境的特性,又緩解了臭味。而膨潤土+豆腐貓砂的混合式貓砂,也是由pidan率先推出。

爆款迭出,成立五年,pidan整體年銷售額達2.2億,其中天貓占比超過一半。

寵物行業(yè)巨頭環(huán)伺,差異化不止是新品牌突圍的捷徑,還是高溢價的基礎。

例如在被巨頭瓜分的貓犬主糧市場,國產(chǎn)品牌“領先”2019年9月才入駐天貓,到2020年11月的年銷售額就突破5000萬元,其主打貓糧首創(chuàng)“海陸雙拼”,盡管單價約75元一公斤,比不少進口貓糧還貴,依舊收獲一眾擁躉,成了領先最暢銷的單品。

領先“海陸雙拼”貓糧

對馬文飛來說,創(chuàng)新一定有失敗,而pidan的底層邏輯是“用合理的定價賣差異化的產(chǎn)品”,暗含的意思是,上一個產(chǎn)品一定要賺夠錢,“利潤是抵抗過度追求功利化產(chǎn)品的底氣。”他說,做產(chǎn)品,是個創(chuàng)作的過程。

狗,貓,寵物

極致的產(chǎn)品經(jīng)理

pidan公司55個人,產(chǎn)品團隊6個人,4個工業(yè)設計師、1個開發(fā)經(jīng)理,加上馬文飛。

這個產(chǎn)品團隊雖然沒有人是動物相關專業(yè)出身,但每個人都養(yǎng)貓。馬文飛要求,所有寵物用品的出發(fā)點,就應該是寵物。他們時常因為一款產(chǎn)品爭論,馬文飛擁有一票否決權,要說服他,得用邏輯,不要“我覺得”,而是“寵物覺得”。

例如pidan新近的又一爆品寵物外出包,產(chǎn)品研發(fā)階段,馬文飛要求做大一點,團隊有人反對,太大了主人背著不方便。馬文飛沒有動搖,他解釋自己堅持的理由:寵物特別是貓咪外出包有兩種場景,一個是生病去醫(yī)院,一個是主人帶著外出溜達,無論哪種,貓咪原本就處于不舒適或者不安狀態(tài)下,相對寬松的環(huán)境自然會舒服很多。

pidan寵物外出包

馬文飛不諱言,他也會犯錯,pidan的產(chǎn)品也不可能全靠他的CEO行政權力強行往下推,但他要以此樹立起pidan的品牌態(tài)度。“我們是個品牌企業(yè),這意味著一種世界觀、一種產(chǎn)品觀念,消費者是因此才信任我的logo。”

決定一個品牌是什么的,不僅是它做了什么,還有它沒做什么。

衛(wèi)仕寵物總經(jīng)理呂少駿依舊記得,16年前,衛(wèi)仕剛剛創(chuàng)立時,中國寵物行業(yè)還處在非常早期的階段,寵物糧食制作還是參照大動物飼料的標準。當時,衛(wèi)仕想要做一款寵物營養(yǎng)品,只能照著國外的資料,泡在工廠里跟人磨。工廠說做不出來,他們就自己掏錢,給工廠買設備。

在擴充品類前,衛(wèi)仕的SKU極少,十多年只開發(fā)出23類產(chǎn)品。這既是因為品類限制,也因衛(wèi)仕對產(chǎn)品研發(fā)的過程要求嚴格。呂少駿介紹,衛(wèi)仕的一款產(chǎn)品從市場調(diào)研、研發(fā)、試驗到正式上市,一般要18-24個月。

衛(wèi)仕的部分產(chǎn)品

一次,衛(wèi)仕決定開發(fā)一款促吸收的新營養(yǎng)品,讓寵物更好吸收。但花了大半年時間研發(fā),樣品不斷打回返工,反復測試后發(fā)現(xiàn),適口性、功效等都不如預期。“這個產(chǎn)品其實也能上市,‘新成分更好吸收’這個故事依舊能講,但我們自己知道,它離我們想要的東西還差了很多。所以,我們決定先放一放。”這一放就意味著前期的時間、金錢的投入幾乎打了水漂。

積累口碑要一磚一瓦,摧毀只要一夜。衛(wèi)仕連續(xù)八年天貓雙11寵物營養(yǎng)品類第一,已是對它“放棄”的最好嘉獎。

抓住那群年輕人

根據(jù)《2019中國寵物行業(yè)白皮書》,2019年中國家庭城鎮(zhèn)養(yǎng)寵率為23%,而日本2018年家庭養(yǎng)寵率為38%,中國還有很大空間。與日本、美國等不同的是,在中國,90后是寵物消費的主力軍,其中95后占比已達35.6%。

與此同時,中國的寵物消費并不成熟。用業(yè)內(nèi)人士的話來說,剛從“剩飯剩菜”進化到學會看寵物糧的營養(yǎng)成分,用戶教育成本較高。

不久前,衛(wèi)仕母公司寵幸寵物完成2億元的B輪融資。據(jù)企查查,這是寵幸自2019年1月后的最新融資。呂少駿說,融資后,將主要在研發(fā)、供應鏈和品牌建設發(fā)力。

近兩年,衛(wèi)仕從寵物營養(yǎng)品開始向主糧全品類擴張,與寵物博主合作,加大了在小紅書、B站、抖音等平臺的投放,得益于營銷策略的改變,今年衛(wèi)仕的新用戶增長十分顯著。不少人驚呼,衛(wèi)仕“火”了。對此,呂少駿有些無奈,看似一夜爆火的衛(wèi)仕實際已有16年歷史,看來,衛(wèi)仕必須要“走得快一點”。

抓住這群年輕人,成了寵物國產(chǎn)品牌的機會與挑戰(zhàn)。衛(wèi)仕借助KOL,在抖音、小紅書上的視頻投放,很多時候還是在做科普和教育。

而對國產(chǎn)新銳品牌來說,跨界、破圈,也是破局之舉。

2020年,領先聯(lián)名國產(chǎn)潮牌“能貓”跨界推出寵物親子裝,打出了“領先青年”的旗號,吸粉不少——領先天貓旗艦店開店不到兩年,粉絲數(shù)就超過100萬。

領先由杭州青梅與中寵股份合資成立,前者是一家年輕的品牌管理公司,后者則是一家成立于1998年的寵物食品公司,擁有14家工廠,2017年于深交所上市。一個強于品牌運作,一個強于供應鏈,這才有了領先一年內(nèi)的爆發(fā)。

《2020中國互聯(lián)網(wǎng)消費生態(tài)大數(shù)據(jù)報告》總結,國產(chǎn)新品牌的崛起背后有極大驅動力,新生代人群崛起,帶來本土文化認同感加深;而完備的產(chǎn)業(yè)鏈,以及電商、內(nèi)容平臺等互聯(lián)網(wǎng)新基建的加持,重塑了消費者的決策鏈路,為新品牌提供了超車的絕佳機會。

無論pidan、衛(wèi)仕還是領先,都借著這波紅利,加速成長。

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