春節(jié)是消費(fèi)旺季,在今年全國(guó)提倡“就地過(guò)年”的大背景下,線上線下結(jié)合成了采購(gòu)年貨新體驗(yàn)。從商務(wù)部在線上舉辦“2021年全國(guó)網(wǎng)上年貨節(jié)”,到地方和平臺(tái)的各類年貨節(jié),購(gòu)物形式在更新,年味兒一樣濃。
匯通達(dá)是服務(wù)農(nóng)村市場(chǎng)的領(lǐng)跑者。今年,為幫助農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)店充分利用年前銷售旺期,贏得牛年開門紅,同時(shí)充分滿足農(nóng)村地區(qū)消費(fèi)者的年貨需求,1月15日起匯通達(dá)幫助全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)店開展全國(guó)網(wǎng)上年貨節(jié),活動(dòng)以“第四屆超級(jí)年貨節(jié)”為主題,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的線上線下活動(dòng),引導(dǎo)消費(fèi)者網(wǎng)上采買年貨、保障消費(fèi)者購(gòu)買到安全、實(shí)惠、品質(zhì)有保障的商品及服務(wù),助力疫情防控,促進(jìn)消費(fèi)復(fù)蘇,搞活節(jié)日消費(fèi)市場(chǎng),營(yíng)造濃厚氛圍。通過(guò)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)店定制差異化精準(zhǔn)營(yíng)銷+供給端流通“殺手锏”幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)員店做大生意的同時(shí)讓利消費(fèi)者,讓農(nóng)村商戶和消費(fèi)者過(guò)旺年。
線上采購(gòu)、直播體驗(yàn),讓利農(nóng)村消費(fèi)者
匯通達(dá)年貨節(jié)的活動(dòng)形式也推出了“經(jīng)典”與“新意”搭配。
吸引線下客流,保持體驗(yàn)消費(fèi)質(zhì)量方面,會(huì)員店選擇了經(jīng)典的線下門店派發(fā)現(xiàn)金券方式;而“直播帶貨”這種火遍全網(wǎng)的體驗(yàn)形式,自然也在此次年貨節(jié)中扮演著重頭戲:開展線上年貨節(jié)采購(gòu)專屬直播,主播為粉絲講解年貨,送出福袋;輔之上線的9.9專區(qū),豐富新人注冊(cè)有禮商品;開啟代理人爭(zhēng)霸賽等形式,促進(jìn)匯享購(gòu)粉絲向親友推薦商品,提升品牌知名度……
過(guò)年最重要的是“年味”。匯通達(dá)線上線下聯(lián)動(dòng),在特殊年情下營(yíng)造年味:
粉絲進(jìn)線下門店、線上領(lǐng)券的形式,將線上與線下聯(lián)合,“時(shí)時(shí)不掉線”的體驗(yàn)引爆會(huì)員店年貨節(jié)銷售。并且給予會(huì)員店發(fā)券金額的權(quán)限,更好地讓會(huì)員店因時(shí)而變;而直播間的裝扮和熱鬧產(chǎn)品推介,更是隨著年越來(lái)越近,十分應(yīng)景。采用新年抽福袋的活動(dòng),吸引粉絲參與。福袋本身也為獎(jiǎng)品帶來(lái)更多期待,而福袋所寓意的福氣也讓直播間年味十足。
“需求是消費(fèi)產(chǎn)生的直接動(dòng)力”,從以上豐富誘人的活動(dòng)形式、到嚴(yán)控選品和聯(lián)動(dòng)推介,匯通達(dá)團(tuán)隊(duì)攜手會(huì)員店都是從顧客切實(shí)需求為出發(fā)點(diǎn),以高性價(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù)讓消費(fèi)者得到切實(shí)優(yōu)惠。
“客流磁石”,吸金效果顯著,鄉(xiāng)鎮(zhèn)店老板信心滿滿
迄今,匯通達(dá)已經(jīng)在全國(guó)服務(wù)了超過(guò)14萬(wàn)個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店。這些遍布各地的會(huì)員店,除了數(shù)智零售系統(tǒng)的統(tǒng)一“裝備”,也有每家店面和區(qū)域的地方特色。在超級(jí)年貨節(jié)期間,匯通達(dá)一線服務(wù)團(tuán)隊(duì)針對(duì)不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)店的經(jīng)營(yíng)狀況,打造差異化活動(dòng)籌備和營(yíng)銷策略,卻也欣喜地獲得了相似的成功。
位于浙江嘉善的匯通達(dá)華越家電就是比較有代表性的會(huì)員店。作為一家主營(yíng)家電業(yè)務(wù)的會(huì)員店,新春時(shí)節(jié)是傳統(tǒng)旺季。老板薛先生元旦剛過(guò)就積極響匯通達(dá)的年貨節(jié)活動(dòng),提前報(bào)名早早籌備。在鐵軍朱偉用此次年貨節(jié)培訓(xùn)賦能下,薛老板熟練掌握了年貨節(jié)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)策略,應(yīng)用于行動(dòng)當(dāng)中。
熟練掌握社群活躍技能派上了大用場(chǎng),創(chuàng)建了一個(gè)200+新粉絲群,積極讓利消費(fèi)者,取得了年貨節(jié)“開門紅”。“讓鄉(xiāng)親們感受到活動(dòng)力度,讓利消費(fèi)者”,是薛老板和匯通達(dá)開展年貨節(jié)這類營(yíng)銷賦能活動(dòng)最樸素的初衷。
同處在長(zhǎng)三角地區(qū)的江蘇南通海安海北家電城也在年貨節(jié)期間迎來(lái)了開門紅。
海北家電的銷售重點(diǎn)在為年后市場(chǎng)優(yōu)化庫(kù)存做準(zhǔn)備。匯通達(dá)蘇北服務(wù)團(tuán)隊(duì)和當(dāng)?shù)貐R通達(dá)鐵軍史厚偉前期對(duì)會(huì)員店老板及銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)盤點(diǎn)庫(kù)存、定制活動(dòng)特價(jià)方案等準(zhǔn)備,最終為其設(shè)定了以線上為主,線下為輔的活動(dòng)方針。
在1月1日-3日活動(dòng)期間,共計(jì)銷售超21萬(wàn)。會(huì)員店老板對(duì)此次年貨節(jié)取得的結(jié)果表示認(rèn)可,同時(shí)對(duì)線上化經(jīng)營(yíng)門店已得心應(yīng)手,表示很期待接下來(lái)的合作。
同樣令人興奮的案例還發(fā)生在位于福建漳州的詔安麗都店,是匯通達(dá)一家以3C數(shù)碼、小家電等為主營(yíng)業(yè)務(wù)的會(huì)員店。年貨節(jié)方案開啟后,匯通達(dá)當(dāng)?shù)罔F軍李藝松迅速梳理活動(dòng)內(nèi)容,設(shè)計(jì)活動(dòng)營(yíng)銷方案,幫助會(huì)員店更好地開展年貨節(jié)大促。最終通過(guò)oppo手機(jī)及小米等匯通達(dá)供應(yīng)鏈商品服務(wù),疊加社群營(yíng)銷、新人禮、秒殺等立體化活動(dòng)方案,累計(jì)銷售金額超10萬(wàn)。
總結(jié)其中成功經(jīng)驗(yàn),不難看出“與時(shí)俱進(jìn)”對(duì)于辦好這樣一場(chǎng)網(wǎng)上為主的年貨節(jié)的意義:
對(duì)消費(fèi)者而言,方便他們足不出戶采購(gòu)年貨。因疫情時(shí)有散發(fā),盡量減少出門、聚集,是保護(hù)個(gè)人的重要手段。開展網(wǎng)上年貨節(jié),直播講解,為消費(fèi)者保障生命安全提供重要支持。且擁有豐富多樣的促銷手段,消費(fèi)者更易獲得物美價(jià)廉的商品;
而對(duì)于需要大宗采購(gòu)的企業(yè)而言,網(wǎng)上開展年貨節(jié),節(jié)約了實(shí)體店的人工物料成本。且利用大數(shù)據(jù)手段,更能抓取消費(fèi)者的喜好偏向,為企業(yè)提高銷量提供更多可能性。
第四屆匯通達(dá)年貨節(jié)是千千萬(wàn)萬(wàn)會(huì)員店春節(jié)前最后一場(chǎng)重頭戲。會(huì)員店熱烈參與、同心共創(chuàng)佳績(jī)氛圍,達(dá)到了促進(jìn)銷量提升、大幅增加業(yè)績(jī)的效果,為充滿挑戰(zhàn)的2020年畫上充滿希望的嘆號(hào)。
而對(duì)整個(gè)農(nóng)村消費(fèi)生態(tài)而言,匯通達(dá)網(wǎng)上年貨節(jié)一舉兩得:既是響應(yīng)政策號(hào)召下的形式創(chuàng)新,又自然地帶動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)新習(xí)慣、新風(fēng)尚,激發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)原生活力,無(wú)疑是助力內(nèi)循環(huán)的強(qiáng)力推手。
智慧供應(yīng)鏈、反向集單,助力鄉(xiāng)鎮(zhèn)店做大生意
以上種種匯通達(dá)年貨節(jié)鄉(xiāng)鎮(zhèn)店成功案例可以看出,這與匯通達(dá)基于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的智慧供應(yīng)鏈服務(wù)密不可分。
年貨消費(fèi)是一個(gè)“剛需+個(gè)性化”的市場(chǎng)。今年年貨節(jié),匯通達(dá)利用數(shù)字技術(shù),讓商家“想消費(fèi)者之所想”,精準(zhǔn)銷售。在此產(chǎn)品品類和充足供應(yīng)基礎(chǔ)之上,加碼營(yíng)銷有段,刺激消費(fèi)擴(kuò)內(nèi)需。
匯通達(dá)在商品供應(yīng)上,與上游制造商深度協(xié)作,雙方通過(guò)品牌共建、渠道共享、資源共投,采取秒殺、集單、限時(shí)購(gòu)、優(yōu)惠券等形式,幫助上下游降本增效,賦能經(jīng)營(yíng),零售端精準(zhǔn)營(yíng)銷。
網(wǎng)上年貨節(jié)活動(dòng)能夠既快又準(zhǔn)的完成上游制造與終端需求的對(duì)接,為消費(fèi)者提供更加豐富、適用且價(jià)格具有比較優(yōu)勢(shì)的商品與服務(wù),提升了商品流通效率以及年貨采購(gòu)效率。而更豐富的玩法,則讓受眾“破圈”,可以讓更多人參與到這場(chǎng)促銷盛宴中來(lái);網(wǎng)上年貨節(jié)活動(dòng)也可以極大減少人群聚集,能夠有效控制疫情傳播的可能性。
從產(chǎn)品“硬需求”到營(yíng)銷“心體驗(yàn)”,完成閉環(huán),促銷費(fèi)擴(kuò)內(nèi)需,助力鄉(xiāng)鎮(zhèn)店做大生意,匯通達(dá)效能不斷發(fā)生。