跌宕起伏的2020年已呼嘯而過(guò)，在歷史的畫(huà)卷中留下了濃墨重彩的一筆。在這充滿意外的一年中，有過(guò)絕望，但也有力挽狂瀾的希望;有過(guò)遺憾，但也有熱淚盈眶的感動(dòng)。1月8日，快狗打車(chē)公布了第三季城市英雄十強(qiáng)榜單，在十位城市英雄當(dāng)中，來(lái)自銀川的快狗打車(chē)司機(jī)王懷應(yīng)在疫情關(guān)鍵時(shí)刻的挺身而出，讓大眾看到了來(lái)自平凡人的勇氣與擔(dān)當(dāng)。
“我曾是一名軍人，只要國(guó)家需要我，我永遠(yuǎn)都在”
對(duì)于王懷應(yīng)來(lái)說(shuō)，2019年的臘月三十本是一個(gè)充滿期待的日子，那天他本想拉完最后一個(gè)訂單就回家過(guò)年，但疫情爆發(fā)的消息卻讓他不得不和家人分隔兩地。獨(dú)自留守在銀川的幾天里，王懷應(yīng)時(shí)刻關(guān)注著疫情的動(dòng)態(tài)，看到各地防疫物資告急、運(yùn)力緊缺的消息之后，曾經(jīng)身為一名軍人的王懷應(yīng)意識(shí)到自己此刻應(yīng)該做點(diǎn)什么。第二天，王懷應(yīng)撥通了銀川市衛(wèi)健委的電話：“我是一輛3米8的集裝箱貨車(chē)，我隨時(shí)可以為政府運(yùn)送防疫物資。”
當(dāng)時(shí)，一名貨運(yùn)司機(jī)在將一批防護(hù)服運(yùn)往銀川的途中，經(jīng)過(guò)檢查站時(shí)測(cè)出了發(fā)熱癥狀，當(dāng)場(chǎng)被醫(yī)護(hù)人員送往醫(yī)院進(jìn)行隔離治療。眼看著一批救命物資被耽擱在了路上，銀川市衛(wèi)健委開(kāi)始連夜尋找新的貨運(yùn)司機(jī)。
深夜十一點(diǎn)，王懷應(yīng)接到了衛(wèi)健委工作人員的電話，據(jù)工作人員介紹，原司機(jī)大概率已經(jīng)被感染，車(chē)內(nèi)物品很可能帶有病毒，盡管已經(jīng)進(jìn)行了消殺工作，但也無(wú)法確保萬(wàn)無(wú)一失。在交代完所有事項(xiàng)之后，工作人員將選擇權(quán)交到了王懷應(yīng)手中。
“讀過(guò)書(shū)的人就是不一樣，把嚴(yán)重性和后果描述的太詳細(xì)了，要說(shuō)一點(diǎn)都不害怕是不可能的”王懷應(yīng)感慨道。“但我也曾是一名軍人，在國(guó)家需要我的時(shí)候，我沒(méi)有理由退縮”，于是，挽救生命的“接力棒”就這樣交到了王懷應(yīng)的手上。連夜行駛過(guò)程中，王懷應(yīng)撥通了妻子的電話，聽(tīng)到電話那頭家人的聲音時(shí)，他還是忍不住掉下了眼淚。
在疫情防控最關(guān)鍵的時(shí)刻，王懷應(yīng)始終奮斗在防疫一線，連妻子生產(chǎn)都沒(méi)能陪在身邊;在找不到司機(jī)運(yùn)送物資時(shí)，他甚至自掏腰包招募司機(jī)。幾個(gè)月的時(shí)間里，他沒(méi)有一分錢(qián)的收入，本來(lái)攢著回家過(guò)年的錢(qián)，也在來(lái)回奔波之中花了不少，“不該掙錢(qián)的時(shí)候不能掙，雖然現(xiàn)在已經(jīng)退伍了，但為人民服務(wù)的精神不能忘。”王懷應(yīng)表示。
“每筆訂單背后，都是一個(gè)機(jī)遇”
在日常工作中，王懷應(yīng)也是一個(gè)認(rèn)真的人。剛剛加入快狗打車(chē)的那段時(shí)間，王懷應(yīng)做的并不順利，“那個(gè)時(shí)候訂單比較少，也搶不到大訂單。”后來(lái)，在參加了幾次快狗打車(chē)組織的培訓(xùn)之后，王懷應(yīng)明白了服務(wù)分低是自己搶不到訂單的根源所在。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后，他開(kāi)始從小訂單接起，一步一步積攢服務(wù)分。
盡管有的訂單金額只有20到30元，王懷應(yīng)依然照接不誤，“我開(kāi)的是個(gè)大廂貨，那個(gè)時(shí)候身邊的朋友總是笑話我，說(shuō)我這么大一個(gè)車(chē)，接個(gè)30元的單子，連油錢(qián)都不夠。”但王懷應(yīng)并沒(méi)有被身邊的人所影響，仍舊雷打不動(dòng)地服務(wù)著每一筆出現(xiàn)在平臺(tái)上的訂單，“單子雖然小，但可以積累服務(wù)分嘛，而且每接一個(gè)訂單就能多認(rèn)識(shí)一個(gè)人，誰(shuí)也不知道下個(gè)訂單背后藏著什么機(jī)遇。”
一段時(shí)間后，王懷應(yīng)的耕耘逐漸有了回報(bào)，隨著服務(wù)分的增長(zhǎng)，在平臺(tái)上搶單變得容易了許多，大額訂單也多了起來(lái)。如今，王懷應(yīng)的月收入最高時(shí)可達(dá)到一萬(wàn)六千元，生活開(kāi)始一天比一天有盼頭。隨著春節(jié)的腳步越來(lái)越近，王懷應(yīng)打算今年早點(diǎn)回家過(guò)年，“希望今年春節(jié)能好好陪陪家人，把去年虧欠的補(bǔ)回來(lái)。”
