2017雙11落下了華麗的帷幕，商家們在比拼完銷售數據之后，進入了瘋狂的發貨戰之中。據聚水潭SaaS ERP數據統計，雙11僅開戰1個半小時，系統承載的訂單量已超越去年全天2500萬單的總量。全天共處理訂單達1.06億單，總成交額突破183億元。雙11當天已完成發貨量超5000萬單，占雙11總訂單量的50%，截至11月12日15：00，80%的雙11訂單已發貨完成。
傾力服務，與客戶共同贏戰雙11
不同于其他電商ERP同行駐足于辦公室的狂歡，聚水潭公司上下600余名員工，除部分技術、客服人員之外，近91%的聚水潭人都奮戰在第一線，與全國聚水潭的商家們并肩作戰。
都說雙11是場硬仗，今年這場仗之于聚水潭用戶來說倍感輕松、順暢。作為淘寶男裝類目TOP1商家，港仔文藝男在雙11開始1個多小時，進入聚水潭SaaS ERP系統的單量就破20萬，半小時發貨超2萬單。盡管今年的銷售情況超過預期，但依然能夠輕松應對，這得益于聚水潭在雙11前期的精心籌備和一線人員的傾力服務。
據聚水潭各項技術指標分析，此次雙11是歷年來SaaS系統最安全、穩定、順暢的一次表現。
多年沉淀，SaaS ERP后勁突顯
近年來，SaaS ERP獲得了越來越多商家的青睞，發展勢頭強勁，聚水潭作為最早一批參與者，已經成為行業的領跑者。公司成立僅3年時間，已累計超4萬用戶注冊使用，服務領域覆蓋服飾、鞋包、母嬰、食品、百貨、家紡、電器等多種類目，成為淘寶應用服務市場ERP類目商家數和商家月訂單增速位列前茅的軟件。目前，聚水潭系統支持包括淘寶、京東、唯品會、有贊等在內的 70 多個電商平臺。
相比于傳統的電商ERP軟件，聚水潭具有標準化的流程模塊，將不同業務形態流程拆解，實現單一節點操作標準化。同時盡可能的降低人為干擾，將思考、判斷交給系統，最終實現高效率、低錯誤率。此外，協同開放也是信息化時代的必然趨勢。在客戶為王的時代，商家想要獲得長期的發展和成功，不僅要連接企業內部員工之間，還要把員工、商家及合作伙伴都緊密連接起來，真正實現內外打通和以客戶為中心的經營。聚水潭SaaS ERP基于SaaS天然的協同基因，可以與其他軟件協同，進行平臺化高效操作，用戶只需一個賬號一次登陸就可使用多種軟件，獲得多種服務，實現銷售平臺、倉儲物流、生產供應多方間的高效協同。對用戶而言，開放即是機遇。
2017年是聚水潭成立以來的與用戶共同經歷的第四個雙11，系統從2014年雙11當天處理的200萬單，到如今的1.06億單，數據見證了聚水潭“聚石成塔，聚水成潭”的實力蛻變。聚水潭正在用實際行動踐行“好產品，重服務，親客戶”的服務宗旨與“成就企業高效協同”的公司使命。
