2月底、3月初，一周時間內(nèi)，蘇寧金融接連上線了區(qū)塊鏈黑名單共享平臺、企業(yè)知識圖譜、"幻識"反欺詐情報圖譜。這一系列金融科技的應(yīng)用先后落地，讓這家定位為以020融合為特色的金融科技企業(yè)，再次成為業(yè)內(nèi)的聚焦點。
不禁讓人發(fā)問，在金融科技這個新賽場上，蘇寧金融有哪些突破之舉?是否會迎來金融科技應(yīng)用的爆發(fā)年?未來又將如何創(chuàng)新技術(shù)驅(qū)動發(fā)展?
深修內(nèi)功
"要想決勝江湖，還在內(nèi)功修煉。"對于互金平臺而言亦如此。在互金的江湖里，科技要素對平臺經(jīng)營管理的影響正逐漸從"表層肌理"滲透到"深度內(nèi)核"。深知"科技是第一生產(chǎn)力"的蘇寧金融，近年來持續(xù)在金融科技領(lǐng)域投入大量的人力、物力和財力，不斷深修科技內(nèi)功。
科技實力的修煉，自然離不開人才的支持。據(jù)了解，目前蘇寧金融技術(shù)類員工占比已超60%，覆蓋了時下最新、最熱金融科技領(lǐng)域的頂尖人才。尤其是2016年以來，蘇寧金融大力引進(jìn)了數(shù)十位畢業(yè)于美國、德國、英國、法國等在全球享有盛名大學(xué)院校的海歸專家。
單單以旗下的蘇寧金融研究院為例，蘇寧金融的引才力度之大就可見一斑。2015年11月，蘇寧金融研究院剛成立時只有不到10人。而經(jīng)過短短2年時間的迅速發(fā)展后，現(xiàn)在已經(jīng)搭建了宏觀經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)金融、消費(fèi)金融、供應(yīng)鏈金融、投資策略、新產(chǎn)業(yè)等九大研究中心，組建了一支30余人的專家團(tuán)隊。
2017年，蘇寧金融研究院新成立的金融科技研究中心，囊括數(shù)據(jù)風(fēng)控實驗室、物聯(lián)網(wǎng)實驗室、區(qū)塊鏈實驗室、金融AI實驗室和金融云實驗室，聯(lián)合蘇寧美國硅谷研究院深耕最先進(jìn)、最前沿的金融科技，已經(jīng)成為國內(nèi)金融科技研究、開發(fā)、應(yīng)用的一大陣地。
值得一提的是，蘇寧金融技術(shù)人才中，風(fēng)控專家是主力。始終將"風(fēng)控"作為企業(yè)的生命線，蘇寧金融致力于以先進(jìn)的金融創(chuàng)新技術(shù)護(hù)航平臺安全。這幾年來，蘇寧金融一直在不斷優(yōu)化風(fēng)控技術(shù)，獨(dú)創(chuàng)的風(fēng)控安全大腦CSI系統(tǒng)，專用于風(fēng)險的監(jiān)測、分析和處置，實現(xiàn)了可以從"設(shè)備、位置、行為、關(guān)系、習(xí)慣"五個維度，覆蓋事前、事中、事后的全方位實時風(fēng)險監(jiān)控。
強(qiáng)大內(nèi)功的修煉，絕非一夕之功，不能一蹴而就，而在于長期的努力和堅持。通過技術(shù)創(chuàng)新、理念創(chuàng)新、精細(xì)管理，提升品質(zhì)和效率，提高產(chǎn)品附加值，降低邊際成本、機(jī)會成本，蘇寧金融已經(jīng)打造成為技術(shù)上的"絕世高手"。
據(jù)了解，蘇寧金融今年將繼續(xù)加大引進(jìn)金融科技專才，以區(qū)塊鏈、AI算法和人工智能等最前沿的高新技術(shù)鑄安全之盾。毫無疑問，蘇寧金融的技術(shù)功夫?qū)⒏弦粚訕恰?/p>
多面開花
把"科技引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展"作為集團(tuán)戰(zhàn)略的蘇寧金融，近年來聚焦發(fā)展生物特征識別、大數(shù)據(jù)風(fēng)控、物聯(lián)網(wǎng)金融、區(qū)塊鏈、金融AI和金融云，在金融科技應(yīng)用上更是迎來了多面開花的發(fā)展局面。
具體而言，在生物特征識別技術(shù)上，蘇寧金融組合應(yīng)用指紋識別、人臉識別、OCR識別等多種類型的安全技術(shù)，從注冊、登錄、交易等全流程優(yōu)化支付過程，提升用戶體驗。目前，新用戶開戶縮短到100秒，1分鐘即可完成實名認(rèn)證，速度處于行業(yè)領(lǐng)先地位。
早在2017年8月，蘇寧金融開發(fā)的刷臉支付技術(shù)就在蘇寧無人店應(yīng)用，讓用戶購物無需掏出手機(jī),無需排隊刷卡，刷臉即可付款，真正做到"無停留、無感知"付款出店;同年10月，蘇寧金融APP上線智能語音助手，通過語音識別和語義理解技術(shù)為用戶提供快速充值、語音搜索和智能客服等便捷服務(wù)。
在大數(shù)據(jù)風(fēng)控上，依托蘇寧生態(tài)大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，蘇寧金融打造了全流程、全業(yè)務(wù)覆蓋的智能實時風(fēng)控。數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，蘇寧金融風(fēng)控安全大腦CSI已做到7*24小時全年無休，月均掃描交易筆數(shù)1388.87萬筆，每筆交易100毫秒內(nèi)完成風(fēng)判和處置決策，異常交易成功識別率在99%以上。
2016年6月，蘇寧金融上線的專門針對團(tuán)伙欺詐識別和防控的智能案件分析系統(tǒng)，利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)精準(zhǔn)鎖定網(wǎng)絡(luò)詐騙分子。蘇寧金融安全團(tuán)隊當(dāng)年利用該系統(tǒng)就核實可疑交易5萬多筆，與全國22省42市公安機(jī)關(guān)建立互信合作關(guān)系，協(xié)助警方打掉24個犯罪團(tuán)伙。
剛剛進(jìn)入2018年，蘇寧金融在大數(shù)據(jù)風(fēng)控方面就建樹不斷。花費(fèi)大量精力研發(fā)的企業(yè)知識圖譜和"幻識"反欺詐情報圖譜先后在3月1日、5日成功上線。這兩大風(fēng)控"利器"的推出，可謂是進(jìn)一步提升了蘇寧金融的反欺詐能力和風(fēng)控水平，將為平臺的安全、穩(wěn)健發(fā)展"保駕護(hù)航"。
在區(qū)塊鏈上，作為時下最火、最熱的金融科技，蘇寧金融早早布局，在區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用已經(jīng)走在國內(nèi)互金企業(yè)的前列。今年2月28日，蘇寧金融上線了國內(nèi)金融行業(yè)首個基于區(qū)塊鏈技術(shù)打造的黑名單共享平臺。未來，隨著區(qū)塊鏈技術(shù)的沉淀，蘇寧金融打造的區(qū)塊鏈黑名單共享平臺將納入灰名單、白名單、客戶標(biāo)簽等各種金融信用數(shù)據(jù)，最終打造為跨行業(yè)的信用數(shù)據(jù)共享平臺，形成豐富多元的鏈上客戶畫像，全面助力提高金融行業(yè)反欺詐和風(fēng)控水平、降低金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營風(fēng)險和資金成本。
此外，在金融AI上，蘇寧金融自主開發(fā)了智能營銷、金掌柜、金礦、千里傳音等智能營銷工具，打造了智能客服、智能投顧等AI化的金融服務(wù)工具;而在金融云上，基于蘇寧強(qiáng)大的云計算技術(shù)實力，蘇寧金融構(gòu)建起基于大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等金融科技能力輸出平臺"智慧金融云"，為中小微企業(yè)尤其是金融機(jī)構(gòu)提供技術(shù)服務(wù)、業(yè)務(wù)服務(wù)，并打造合作共享的伙伴關(guān)系。
領(lǐng)跑賽場？
毋庸置疑，處于金融科技潮頭的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)，正經(jīng)歷著砥礪十年后的全新發(fā)展時期。
隨著萬物互聯(lián)時代的到來，大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、區(qū)塊鏈被廣泛運(yùn)用到實際的金融產(chǎn)品和場景中去，"金融+科技"正式進(jìn)入到深層次的產(chǎn)業(yè)融合的階段，金融業(yè)務(wù)綜合化、自動化、智能化的發(fā)展趨勢愈發(fā)明顯。
作為金融行業(yè)重要市場參與力量，中國的金融科技企業(yè)如何通過對市場新增需求的捕捉，提供有別于傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)的服務(wù)路徑和方式，通過服務(wù)小微、賦能實體、踐行普惠、提供經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需的新動能，成為行業(yè)必答題。
對此，有業(yè)內(nèi)專家分析稱，2018年，互金行業(yè)將迎來越來越多的需求和可能性，這一年也將成為大量金融科技相關(guān)應(yīng)用的爆發(fā)期。
那么，在金融科技的賽場，究竟誰能領(lǐng)跑呢?創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力。根據(jù)自身的資源稟賦打造獨(dú)特優(yōu)勢和核心競爭力的互金企業(yè)，只有真正將金融科技基因深刻植入平臺，把科技創(chuàng)新滲透到每一項業(yè)務(wù)，并逐漸輸出金融科技，賦能實體經(jīng)濟(jì)，從而實現(xiàn)真正完善金融服務(wù)體系，全面提升金融服務(wù)質(zhì)量，打造一個閉環(huán)的金融生態(tài)系統(tǒng)。唯有這樣"內(nèi)外兼修"的技術(shù)行家，才能領(lǐng)跑金融科技賽場。
