1月9日，邁入新十年的小米公司了以輕裝上陣的姿態(tài)開啟了新零售布局的新版圖，不僅刷新了小米之家的開店速度，同時也創(chuàng)造了單日門店新增數(shù)量超一千個的新紀錄。記者從小米公司獲悉，共計1003家小米之家在今日同時開業(yè)，新開門店遍及全國30個省，覆蓋270個縣市。
“千店同開”——在規(guī)模和數(shù)量上都開創(chuàng)了新經(jīng)濟品牌在零售行業(yè)先例，也標志著小米新零售進入全新的發(fā)展階段。
一個月前的2020年歲末，小米之家成都萬象城旗艦店落成，這是小米之家的第1000家店，也是小米公司新零售一個新的里程碑，沒想到僅僅一個月的時間小米之家再次迎來新的里程碑----千店同開。
剛剛過去的2020年是小米集團的豐收之年，小米10手機站穩(wěn)中高端，全球手機銷量重回前三，在2020年的年末市值突破千億美金，前不久又實現(xiàn)了上市股價翻番的小目標，資本市場的認可與過去一年小米公司收獲的成績密不可分，更是與此次千店同開的新紀錄交相呼應(yīng)。
小米集團副總裁、中國區(qū)總裁、Redmi品牌總經(jīng)理盧偉冰在2020年底的Redmi Note9發(fā)布會上立下新的flag——“未來一年，讓每個縣城都有小米之家，讓每個米粉身邊都有小米之家。”昨日盧偉冰通過微博發(fā)表公開信，表示“千店同開正是兌現(xiàn)承諾的一小步。”
“三年計劃”和“一個承諾”，小米之家點亮“線下”的星光
小米之家是小米創(chuàng)業(yè)歷程中“新零售”的最重要組成部分，從創(chuàng)立之初的試驗到不斷刷新開店紀錄的過程中，不僅為中國零售業(yè)提供了寶貴的實踐經(jīng)驗，更是成為眾多零售業(yè)內(nèi)人士和分析師們學習交流的場所。
小米之家誕生于2016年，根據(jù)媒體報道資料顯示，當年小米之家平效達到了25萬人民幣，而此前中國零售業(yè)單店最好的平效大概是1.2萬塊人民幣，小米之家做到這個效率的20倍，平效僅次于蘋果，成為新零售的典范。
隨著小米之家的不斷擴張，在2017年，雷軍表示未來三年計劃開1000家小米之家，2020年12月第1000家小米之家成都萬象城旗艦店的落成也標志著雷軍三年計劃的完成。
2020年初，全國范圍內(nèi)小米之家線下門店一共只有幾百家規(guī)模，所以2020年11月26日，盧偉冰在發(fā)布會上一句“未來一年，讓每個縣城都有小米之家，讓每個米粉身邊都有小米之家”一時激起千層浪，質(zhì)疑之聲四起。然而沒想到的是在這個承諾的背后是小米之家新零售的厚積薄發(fā)，更是對于小米模式的深度探索之后做出的有信心的承諾，果不其然僅僅過去40多天，“千店同開”開啟小米之家全新的發(fā)展篇章。
小米之家獨特的零售模式已開始被關(guān)注，高效率的線下零售模式成為零售業(yè)內(nèi)紛紛熱衷探討的話題。如今小米已將小米之家高效率模式開始規(guī)模化，打造屬于小米自己的可持續(xù)發(fā)展線下零售新模型。
小米之家用“獨特性”帶來升級新體驗
雷軍在2016年提出新零售對其的定義解釋為：指通過線上線下互動融合的運營方式，將電商的經(jīng)驗和優(yōu)勢發(fā)揮到實體零售中，改善購物體驗，提升流通效率，將質(zhì)高價優(yōu)、貨真價實的產(chǎn)品賣到消費者手里，以此實現(xiàn)消費升級的創(chuàng)新零售模式。由此可見小米之家的誕生絕非率性而為，甚至在第一批小米之家開業(yè)之前，小米公司就已經(jīng)開始探索新零售的可行性。有了理論性的支撐和試點成功之后，小米公司大舉進攻線下零售業(yè)的大幕就徐徐拉開。
此次小米之家“千店同開“覆蓋全國30個省，270個縣市，已經(jīng)從最初的省會城市、地級市深入覆蓋到縣級市，甚至在重點城鎮(zhèn)也有所觸達，這表明小米之家不僅擁有渠道覆蓋的“廣度”同時也擁有渠道滲透的“深度”。
小米這一次在線下渠道的大動作業(yè)顯示出對線下零售發(fā)展的決心。“今天，我們已經(jīng)將規(guī)模拓展到了幾千家；未來，我們很有可能在全國開設(shè)上萬家”，盧偉冰在千店同開的公開信中說到，“未來小米之家無論從規(guī)模上還是數(shù)量上，都將真正意義上成為超一線品牌。”
盧偉冰在公開信也透露了對新一代的小米之家的全新升級，這次開店規(guī)模和開店數(shù)量上的升級，更重要的是在體驗、服務(wù)和銷售方面都進行了全方位的升級，對門店形象和服務(wù)標準進行了統(tǒng)一，可以為每一位到店的消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
“千店同開”打響第一槍，即將迎來縣級全覆蓋
小米在2020年正式宣布向高端系列進軍，年初發(fā)布的小米10持續(xù)十個月依然是市面上最暢銷的旗艦手機，被米粉們親切的譽為旗艦機守門員，根據(jù)最新第三季度小米財報顯示，2020年小米高端手機全球銷量已經(jīng)超過了800萬臺。
得益于小米中高端產(chǎn)品銷量占比持續(xù)上升，第三季度小米手機產(chǎn)品國內(nèi)市場的智能手機平均售價ASP同比增長14.7%。小米高端系列產(chǎn)品的熱賣，主要原因仰仗小米持續(xù)在技術(shù)投入的成果，在相機和快充等消費者最關(guān)注的產(chǎn)品功能上持續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先地位。
前不久發(fā)布的小米全新旗艦產(chǎn)品小米11手機時，雷軍曾表示，屏幕技術(shù)未來是小米投入的新領(lǐng)域，小米11的屏幕更被譽為是行業(yè)迄今為止最貴的屏幕。小米11發(fā)布至今已經(jīng)創(chuàng)造了不少記錄，首發(fā)5分鐘銷售額即破15億，小米采用線上線下同售讓很多米粉能在第一時間在小米之家買到全新的小米旗艦產(chǎn)品。
事實上小米之家并非僅僅是小米公司在新零售業(yè)態(tài)的橋頭堡，它也是作為小米企業(yè)文化展示的窗口，它還作為小米品牌和消費者之間的核心觸點。從陽春白雪的互聯(lián)網(wǎng)電商走到競爭激烈的線下市場，小米之家將小米原本在互聯(lián)網(wǎng)累積的口碑向線下體驗進行轉(zhuǎn)化，以獨特的購物體驗、服務(wù)口碑以及場景互動形成小米之家獨特的消費場景。
盧偉冰甚至透露“就在本月，小米之家將在一些省份實現(xiàn)縣級市場100%全覆蓋。”這份從容和自信的背后隱藏著時間長達半年的線下市場調(diào)研，一百余次的密集的走訪，整個小米中國區(qū)零售管理團隊行程數(shù)千公里、和數(shù)以千計的渠道商交流，梳理不同省市不同消費群體的不同建店模型。
如果說“千店同開”只是驗證小米高效率模式規(guī)模化的一次階段性成果，那么“千店同開”之后能否實現(xiàn)門店數(shù)量、體驗口碑和高效率規(guī)模化三者之間的正循環(huán)或許是小米接下來的重中之重，不管如何“讓每一個米粉身邊都有小米之家”值得期待。
【來源：環(huán)球網(wǎng)科技】
