自2020年9月,有贊正式接入QQ小程序,并聯(lián)合發(fā)起【有贊X QQ小程序百家扶持計(jì)劃】以來(lái),眾多商家紛紛通過(guò)有贊接入QQ小程序,并展開豐富的運(yùn)營(yíng)活動(dòng),帶來(lái)了銷售額的明顯增長(zhǎng)。截至目前,包括良品鋪?zhàn)?、橘朵、TCL、薇諾娜,文都網(wǎng)校等超百家品牌已通過(guò)QQ小程序開展QQ渠道運(yùn)營(yíng),并取得顯著成績(jī)。
1月12日至18日,QQ小程序?qū)⒙?lián)合有贊正式開啟年貨節(jié)大促,這也將是QQ小程序生態(tài)內(nèi)的首個(gè)“電商節(jié)”。
QQ千萬(wàn)級(jí)流量支持,助商家俘獲00后
據(jù)悉,年貨節(jié)將在QQ生態(tài)內(nèi)打造專門的活動(dòng)會(huì)場(chǎng),美妝、零食、家居、潮玩等各大類目商家將通過(guò)“每日好券,限量領(lǐng)取”等超級(jí)福利吸引消費(fèi)者。目前,良品鋪?zhàn)?、百草味、海底撈、紐西之謎、橘朵,Colorkey等品牌商家均已報(bào)名參加本次“年貨節(jié)”。
消費(fèi)者通過(guò)主會(huì)場(chǎng)進(jìn)入商家QQ小程序后,商家可通過(guò)小程序一鍵加群功能,將活動(dòng)公域流量粉絲沉淀至私域流量池,再通過(guò)拼團(tuán)等功能,引導(dǎo)用戶分享轉(zhuǎn)發(fā),進(jìn)一步裂變小程序流量。
針對(duì)本次活動(dòng),QQ官方將給予千萬(wàn)級(jí)的流量曝光扶持,給到應(yīng)用廣場(chǎng)彈窗、下拉頁(yè)banner、活動(dòng)專題banner等核心流量入口露出。
值得注意的是,在千萬(wàn)級(jí)的流量支持中,90后以及Z世代用戶,作為QQ活躍用戶群體,是絕對(duì)的主力流量。根據(jù) CBNdata 數(shù)據(jù)顯示,作為新一代“消費(fèi)主力軍”,Z世代線上消費(fèi)增速遠(yuǎn)超其他年齡人群。
雖然消費(fèi)能力有目共睹,但要俘獲以Z世代為代表的年輕用戶的芳心絕非易事。QQ空間、QQ群、QQ看點(diǎn)是他們的聚集地,興趣導(dǎo)向、粉絲經(jīng)濟(jì)、潮流玩家,校園達(dá)人等是他們的標(biāo)簽。在QQ生態(tài)內(nèi),利用好QQ群運(yùn)營(yíng)+QQ空間互動(dòng)+趣味活動(dòng)傳播,才能更好的服務(wù)這批新生代的消費(fèi)群體。而對(duì)于大多品牌來(lái)說(shuō),這次“年貨節(jié)”就是最好的“練兵”機(jī)會(huì)。
他們?nèi)绾吻捎肣Q群促進(jìn)銷售增長(zhǎng)?
為了幫助商家更好地實(shí)現(xiàn)商業(yè)化滲透,2020年9月,有贊聯(lián)合騰訊官方推出基于QQ小程序的電商解決方案。通過(guò)有贊對(duì)接,商家無(wú)需開發(fā)便可快速上線QQ小程序,同時(shí)能利用有贊豐富的營(yíng)銷工具。經(jīng)過(guò)5個(gè)月的嘗試,包括良品鋪?zhàn)?、TCL、橘朵、易學(xué)仕,模玩熊等超百家品牌已開啟QQ小程序運(yùn)營(yíng),并取得初步成效。
以橘朵為例,作為目標(biāo)90、00后年輕群體的新銳美妝品牌,其受眾人群與QQ高度契合。接入QQ小程序后,橘朵通過(guò)通過(guò)小程序內(nèi)一鍵加群的方式進(jìn)行粉絲沉淀,引導(dǎo)到 QQ群內(nèi)做長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)。同時(shí),通過(guò)QQ小程序?qū)⑸唐芬绘I分發(fā)到 QQ好友、QQ群、QQ空間,直接進(jìn)行交易轉(zhuǎn)化。
此外,校園用戶作為 QQ 活躍用戶的重要組成部分,圍繞在校生的消費(fèi)特征,考試考證培訓(xùn)(四六級(jí)、專升本/考研、考證等)等教育類機(jī)構(gòu),也正在成為QQ小程序的活躍商家。以在線教育品牌易學(xué)仕為例,先利用小程序一鍵加群功能沉淀用戶,此后每晚8-9點(diǎn)在QQ群內(nèi)刷題保持群活躍,并通過(guò)群應(yīng)用將小程序掛在群中,利用拼團(tuán)商品促進(jìn)用戶裂變,并通過(guò)限時(shí)折扣等工具提升購(gòu)買和轉(zhuǎn)化。
除了以上典型案例,諸如售賣手辦模型、動(dòng)漫周邊的商家模玩熊,校園周邊生鮮品牌向日葵水果倉(cāng)等,囊括美食、3C數(shù)碼、潮玩、二次元、校園商家均已在QQ小程序上做積極嘗試。
綜合來(lái)看,QQ小程序作為新的運(yùn)營(yíng)渠道,本身流量基數(shù)大、且擁有大量高消費(fèi)潛力的年輕用戶,值得絕大部分商家群體關(guān)注。感興趣的商家可以在有贊后臺(tái)「店鋪-小程序渠道-QQ」授權(quán)并發(fā)布 QQ小程序。
