今年新冠疫情發生以來,各地醫院發揮所長,在保護人民生命安全方面勇擔責任,有力阻擊了疫情。隨著疫情防控進入常態化,人們將目光更多地投向醫療場景的軟硬件服務優化上。作為國內領先的"IoT+生活服務"平臺,今年以來怪獸充電積極展開與多地醫院的合作,入駐了深圳市中山大學附屬第八醫院、太原市中心醫院、成都市第一人民醫院、北京大學深圳醫院等多家醫院,用安全、便捷、高效的共享充電服務助力用戶就診體驗提升。
如今,許多醫院紛紛開啟了線上掛號、電子支付、線上查詢報告等以手機為依托的智慧醫療便民服務。這在為患者減少排隊、提供便利之余,也向手機電量提出了挑戰。尤其在候診、輸液、等候檢查結果等耗時長、繁瑣的就診流程中,患者往往通過手機來消磨時間,移動設備的應急充電需求更甚。為解用戶燃眉之急、提供實在的便利服務,怪獸充電在醫院門診部、急診部、體檢部和住院部等人流來往密集處投放了大量柜機,方便用戶隨借隨還。
眾所周知,在醫院之類的公共服務場所投放電力設備,最重要的就是產品的安全問題,在這一方面,怪獸充電一直走在行業前列。電芯的阻燃設計和封裝、安全電路和智能監測等技術不斷疊加在充電寶及其設備上,使怪獸充電產品的安全系數不斷提升。據悉,怪獸充電是共享充電寶行業首家通過新國標檢測認證的企業,其移動電源產品不僅通過了移動電源新國標所有檢測項目,還獲得了多項安全認證。怪獸充電用過硬的產品質量為用戶安全保駕護航。
除了產品質量安全,為保障共享充電寶資源能夠為用戶長期穩定、可持續地提供便捷。怪獸充電精細化的運營服務可謂關鍵。怪獸充電擁有自建的數字化運營管理系統,并利用技術工具不斷提升運營效率,幫助運營人員將運營精細度落到每一個設備終端。
據了解,怪獸充電的一線運營人員通過云端數據可實現對產品安全狀態、資源留存情況24小時不間斷的探查,包括溫度、電壓電流等設備安全指標,并對問題設備和潛在風險做到及時預警、及時維修、及時更換。疫情期間在前往現場維護時,運營人員還加大了對設備的消毒力度,貼心守護用戶健康。
高質量的產品、精細化的運營服務也成為怪獸充電不斷布局醫院、交通樞紐、政府服務中心、景區樂園等公共服務便民場景背后的重要推手。截止目前,怪獸充電已與全國逾六十萬商戶建立了合作,服務用戶超過2億人,進駐了上海、南京、深圳、成都等地的多家公立醫院;機場、高鐵站、汽車站、城市地鐵等近八百個交通樞紐,高頻布局人流量更密集、流動性更大的便民場景。
接下來,怪獸充電會堅持全場景布局策略,推動共享充電便民服務滲透至居民生活、消費、工作、休閑的方方面面,覆蓋更多便民場景,探索更多便民服務的可能,為城市的美好生活賦能。