（ChinaZ.com）12月29日 消息:12月25日，一則“網約車司機遭乘客毆打砸車”的視頻在網上流傳。
據當事司機表示，因乘客覺得太慢被要求走高速，但隨后雙方因80元高速費產生沖突。因為當時有三條高速可以走，但是自己走錯了，沒有按照乘客的那條路走，導致高速費沒有到80元，隨后后座乘客不聽解釋就開始對自己進行辱罵，并打了自己一耳光，并在下車后還砸壞了車輛后視鏡。
昨日晚間，針對此事，滴滴順風車回應稱，按照滴滴順風車平臺規則，行程路線由車主選擇，過程中產生的高速費及路橋費由車主支付。如因乘客指定路線而產生費用，該費用由雙方協商。該筆訂單中，車主由于收取高速費高于實際產生的費用且未主動退還乘客違反平臺規則，平臺會依據規則對其進行相應處罰。
滴滴順風車還表示，盡管車主存在多收費未主動退還的行為，但乘客也不應動手打人。對于乘客毆打車主的惡劣行為，平臺已經按照平臺規則對乘客賬號停止服務。
