（ChinaZ.com）12月29日 消息:12月25日，一則“網(wǎng)約車司機遭乘客毆打砸車”的視頻在網(wǎng)上流傳。
據(jù)當事司機表示，因乘客覺得太慢被要求走高速，但隨后雙方因80元高速費產(chǎn)生沖突。因為當時有三條高速可以走，但是自己走錯了，沒有按照乘客的那條路走，導致高速費沒有到80元，隨后后座乘客不聽解釋就開始對自己進行辱罵，并打了自己一耳光，并在下車后還砸壞了車輛后視鏡。
昨日晚間，針對此事，滴滴順風車回應稱，按照滴滴順風車平臺規(guī)則，行程路線由車主選擇，過程中產(chǎn)生的高速費及路橋費由車主支付。如因乘客指定路線而產(chǎn)生費用，該費用由雙方協(xié)商。該筆訂單中，車主由于收取高速費高于實際產(chǎn)生的費用且未主動退還乘客違反平臺規(guī)則，平臺會依據(jù)規(guī)則對其進行相應處罰。
滴滴順風車還表示，盡管車主存在多收費未主動退還的行為，但乘客也不應動手打人。對于乘客毆打車主的惡劣行為，平臺已經(jīng)按照平臺規(guī)則對乘客賬號停止服務。
