一個(gè)老市場,迎來新玩家,會(huì)掀起什么樣的風(fēng)浪呢?
商品PC市場已經(jīng)是一個(gè)非常成熟、穩(wěn)定,甚至已經(jīng)很久沒有讓用戶心動(dòng)的創(chuàng)新出現(xiàn)的一個(gè)市場。如今,卻有著新的生長因素被注入。
華為在今年8月推出商用筆記本之后,前不久正式發(fā)布了自己的第一部臺(tái)式PC——HUAWEI MateStation B515。這款產(chǎn)品的落地,不僅在政企市場掀起波瀾,更是給整個(gè)商用PC市場帶來新的想象空間。
把PC重做一遍
技術(shù)的進(jìn)步以及用戶的需求,是社會(huì)進(jìn)步的推力和拉力。在這兩股力量交織之下,這兩年很多行業(yè)都在發(fā)生巨變,所以我們常常會(huì)聽到一句話:每個(gè)行業(yè)都可以被重新做一遍。重新做一遍的背后,一是技術(shù)更新迭代的推動(dòng)力,即科技賦能。二是用戶需求場景化的拉動(dòng)力,即商業(yè)模式創(chuàng)新。
這樣的例子非常多,有的是行業(yè)被重構(gòu),有的是產(chǎn)品被重構(gòu)。舉一個(gè)行業(yè)的例子,我們以前熟悉的零售是線下,后來有了線上電商,前兩年逐漸出現(xiàn)盒馬這樣的新零售樣板,把線上線下場景打通,讓用戶可以便捷地隨時(shí)隨地買到想要的東西,這是行業(yè)被重新做了一遍。再舉一個(gè)產(chǎn)品的例子,健身環(huán)一度非?;鸨髞砭吐蝗藗兯Hツ耆翁焯脤⒅c游戲結(jié)合推出《健身環(huán)大冒險(xiǎn)》,成為全民追捧的體感健身游戲,健身環(huán)以一種全新的方式回到我們的生活當(dāng)中,火爆到一機(jī)難求。
這幾年,華為在行業(yè)的地位不斷上升,除了手機(jī)產(chǎn)品上表現(xiàn)非常出色,還有一個(gè)原因就是用技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新重構(gòu)了好幾個(gè)產(chǎn)品品類。比如智慧屏,用戶離傳統(tǒng)的電視越來越遠(yuǎn),華為推出了全新的智慧屏品類,把電視重新做了一遍,帶來的體驗(yàn)完全不同,現(xiàn)在越來越多的年輕人回到了大屏前面。再比如Pad,在手機(jī)與PC的夾縫中空間越來越小,但是華為把Pad重新做了一遍,使得Pad在更多的場景中有了全新的體驗(yàn),這個(gè)產(chǎn)品品類再次受到用戶的喜愛。
最值得一提的就是筆記本。華為2016年初發(fā)布首臺(tái)筆記本,正式進(jìn)入PC行業(yè)。彼時(shí),PC行業(yè)創(chuàng)新遇到瓶頸,市場規(guī)模也在不斷萎縮,已經(jīng)被認(rèn)定為夕陽行業(yè)。但華為將手機(jī)創(chuàng)新的思維應(yīng)用到筆記本上,一方面給筆記本帶來很多以前沒有的體驗(yàn),另一方面通過場景的打通使得用戶可以在不同設(shè)備間自由穿梭,重新定義了筆記本。也正因此,華為在筆記本市場異軍突起,躋身中國筆記本市場第一梯隊(duì),市場占有率排名第二。另據(jù)Chnbrand發(fā)布的數(shù)據(jù),華為PC筆記本居Windows筆記本陣營中國顧客推薦值(NPS)第一位。更重要的是華為引領(lǐng)了這一輪筆記本創(chuàng)新的潮流,這也增加了其進(jìn)入商用PC領(lǐng)域的底氣。
今天,華為重構(gòu)到了商用臺(tái)式機(jī)上。我們知道,臺(tái)式PC應(yīng)用最多的場景為商用辦公,但是傳統(tǒng)的臺(tái)式PC有幾大痛點(diǎn):第一是體積大、外型丑。第二是功能少、體驗(yàn)差。第三是連接弱,成為一個(gè)“孤島”。總之一個(gè)詞:不好用。所以,商用臺(tái)式機(jī)雖然是必需品,但是用戶使用率低,換機(jī)周期長,市場也在不斷萎縮。
在華為眼里,商用臺(tái)式機(jī)如果被重新做一遍,可以爆發(fā)出巨大的市場潛力,所以華為來了。今年8月推出商用筆記本MateBook B系列,此次又推出商用臺(tái)式機(jī)HUAWEI MateStation B515。可見,華為在PC領(lǐng)域的布局繼續(xù)深入,從筆記本到臺(tái)式機(jī)逐漸完整,同時(shí)又通過商用筆記本+商用臺(tái)式機(jī)的組合在商用領(lǐng)域布局初具規(guī)模。
貼和政企客戶需求,引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入智慧辦公階段
IDC《未來企業(yè)效率白皮書》顯示,隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,未來的工作將圍繞未來工作文化、未來工作空間、未來勞動(dòng)力三個(gè)方向展開。未來的商用PC在企業(yè)中的定位也會(huì)發(fā)生新的變化:不僅要求商用PC具備聯(lián)接協(xié)同功能,以打破地域、平臺(tái)的限制,實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地高效工作,帶來高效交互、身臨其境的未來體驗(yàn);還要求商用PC要更加智能化,具備語音、圖像識(shí)別等AI應(yīng)用,更好地解決人機(jī)之間的互動(dòng)結(jié)合;以及要求未來商用PC要具備獨(dú)特的商務(wù)個(gè)性設(shè)計(jì),以更加時(shí)尚的外觀,來滿足新一代數(shù)字化原生企業(yè)的文化訴求。
具體到政企行業(yè)來看,近兩年整體數(shù)字化進(jìn)程非??欤砸筢槍?duì)政企用戶設(shè)計(jì)的商用PC,可以具備融合各種移動(dòng)設(shè)備的能力,做到聯(lián)動(dòng)來增加業(yè)務(wù)效率。
按照華為一貫的基因,進(jìn)入一個(gè)領(lǐng)域就一定要推動(dòng)這個(gè)領(lǐng)域的創(chuàng)新,重新定義一遍產(chǎn)品。所以,華為把在筆記本、Pad、智慧屏等領(lǐng)域上做過的事,在臺(tái)式機(jī)上又做了一遍。正如華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)平板與PC產(chǎn)品線總裁王銀鋒所說:“華為進(jìn)入一個(gè)品類或者說一個(gè)領(lǐng)域,從來都不愿意做跟隨者的角色,堅(jiān)持創(chuàng)新和精品,是我們對(duì)待所有產(chǎn)品的態(tài)度,也是對(duì)消費(fèi)者的最大價(jià)值。”
在商用臺(tái)式機(jī)立項(xiàng)之前,華為根據(jù)技術(shù)和需求兩個(gè)方面的趨勢相結(jié)合,給產(chǎn)品做了全新的定位:在保障臺(tái)式機(jī)的性能、穩(wěn)定性等基本能力的前提下,補(bǔ)強(qiáng)臺(tái)式機(jī)在連接性、數(shù)據(jù)分享、交互體驗(yàn)、設(shè)計(jì)理念上的弱點(diǎn),將臺(tái)式機(jī)融入到智慧生產(chǎn)力場景,扮演算力中心的角色。總體而言是聚焦于領(lǐng)先商務(wù)設(shè)計(jì)、創(chuàng)新安全科技、可靠智慧體驗(yàn)三大DNA。
首先從外型設(shè)計(jì)來看,8L精巧機(jī)身,比傳統(tǒng)臺(tái)式機(jī)機(jī)身節(jié)省2/3的空間,緊湊的同時(shí),彰顯商務(wù)氣質(zhì),改變了傳統(tǒng)商用PC笨重、呆板的形像,變得更有親和力。在屏幕上也延用華為一慣的高屏占比的技術(shù)優(yōu)勢,邊框采用三微邊一體化設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)高達(dá)90% 的屏占比,在更小的空間里可以有更大的視野。
華為將在筆記本上成熟的指紋開機(jī)鍵合二為一設(shè)計(jì)應(yīng)用到了臺(tái)式PC上,輕輕一按,指紋安全解鎖,開機(jī)登錄一步到位,免去輸入密碼的繁瑣步驟,又大大提升了安全性和便捷性。
最顛覆性的體驗(yàn)來自于多屏協(xié)同。華為MateStation B515搭載華為分享,打破電腦與手機(jī)間的壁壘,顛覆以往傳統(tǒng)文檔、圖片、視頻分享的傳輸方式,手機(jī)在鍵盤上輕輕一碰就可以輕松完成手機(jī)和PC的交互傳輸,實(shí)現(xiàn)多終端間的互聯(lián)互通,任務(wù)自動(dòng)接續(xù)、信息跟隨屏幕轉(zhuǎn)移,實(shí)現(xiàn)多屏協(xié)同。這背后是因?yàn)槿A為分享打破了Windows和安卓的藩籬,才可以讓數(shù)據(jù)、文件在不同操作系統(tǒng)的設(shè)備間自然流動(dòng)。
另一個(gè)核心的突破是分布式技術(shù),實(shí)現(xiàn)了不同終端間硬件能力的互通,MateStation B515鍵盤、鼠標(biāo)可以成為手機(jī)的外設(shè),電腦的屏幕也可以成為手機(jī)視頻通話的大屏。
可見,華為革新了商用臺(tái)式機(jī)與手機(jī)間的傳統(tǒng)文件傳輸方式,解決了連接不便、文件不好找、傳輸慢、傳輸大小受限等痛點(diǎn),體現(xiàn)出了智慧生產(chǎn)力的價(jià)值,從終端設(shè)備這個(gè)維度幫助政企客戶更好地推進(jìn)數(shù)字化升級(jí)。從另一個(gè)角度看,華為商用臺(tái)式機(jī)HUAWEI MateStation B515的落地,將智慧辦公的理念向前推進(jìn)了一步,也將引領(lǐng)PC行業(yè)的創(chuàng)新風(fēng)向。
一鳴驚人的“魔力”來自于綜合實(shí)力
了解華為的人都知道,華為并不會(huì)輕易進(jìn)入一個(gè)領(lǐng)域,而一旦決定進(jìn)入一定要做到通過創(chuàng)新推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展。其實(shí),在智能手表、筆記本、智慧屏等領(lǐng)域,華為都已經(jīng)展示了這樣的“魔力”,重新定位產(chǎn)品,改寫市場格局。
就以商用臺(tái)式機(jī)而言,HUAWEI MateStation B515的落地為什么可以一鳴驚人?華為憑什么可以給這個(gè)行業(yè)帶來增量的創(chuàng)新和發(fā)展空間?在懂懂看來,華為的信心來自于多年積累起來的雄厚基礎(chǔ),包括對(duì)客戶的了解,對(duì)未來趨勢的把握,也包括研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等全方面的能力。
首先,華為雖然首次涉足商用臺(tái)式PC,但是通過在筆記本的實(shí)戰(zhàn)已經(jīng)沉淀出一套創(chuàng)新方法,也積累下做PC的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),政企客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型中對(duì)商用PC的需求有很多細(xì)分場景,這就要求廠商不僅要對(duì)他們需求理解深刻,還要有足夠的技術(shù)儲(chǔ)備為各行各業(yè)量身訂制,提供完善的智能解決方案和技術(shù),讓商用PC真正成為政企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的武器。在硬件終端上華為雖然是“新軍”,但是華為深耕政企客戶30年,全面覆蓋政府及公共事業(yè)、運(yùn)營商、能源、金融、交通、制造、媒資、醫(yī)療、教育等多個(gè)行業(yè),更能精準(zhǔn)捕捉需求、定義產(chǎn)品。
其次,華為商用PC可以引領(lǐng)智慧化的風(fēng)向,非常重要的一點(diǎn)在于華為具備“云、管、端”協(xié)同的全棧式技術(shù)能力。我們知道,未來計(jì)算需求越來越復(fù)雜,場景需要打通,所以不可能單一依賴終端強(qiáng)大的算力,也不會(huì)完全依賴云端。而華為在云方面可以為企業(yè)提供一站式的人工智能平臺(tái)型服務(wù),和在“云”上的算力以及領(lǐng)先優(yōu)勢。在端方面,華為極致的體驗(yàn)創(chuàng)新,讓終端變得簡單輕便。在管方面,華為領(lǐng)先的5G技術(shù)為企業(yè)用戶提供強(qiáng)大的業(yè)務(wù)處理能力,并且可以將云和端做更好的協(xié)同,只有全棧能力才能讓智慧計(jì)算真正成為現(xiàn)實(shí)。
舉一個(gè)例子,MateStation B515搭載華為云空間PC客戶端,使用華為云空間,用戶的文件、照片、視頻、聯(lián)系人、備忘錄、錄音等數(shù)據(jù),可以通過云端在多設(shè)備間自由流通并保持同步更新,完美的實(shí)現(xiàn)多端協(xié)同,并保障數(shù)據(jù)安全和用戶隱私。如果沒有云的配合,這些文件就不能“自由流動(dòng)”。
事實(shí)上,很多廠商能夠洞察到客戶對(duì)智慧化的需求,但是因?yàn)椴痪邆溥@樣的能力,而無法在產(chǎn)品端徹底實(shí)現(xiàn)設(shè)備融合、交互融合、生態(tài)融合。
還有一點(diǎn),政企客戶尤為重視的是安全問題,這也是華為的優(yōu)勢所在。在企業(yè)業(yè)務(wù)云化、互聯(lián)網(wǎng)化趨勢下,安全邊界愈加模糊,華為將網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)深度融入數(shù)字平臺(tái),為行業(yè)提供了可信的產(chǎn)品與解決方案,為企業(yè)構(gòu)建全網(wǎng)主動(dòng)防御體系,提供端到端的專業(yè)、全面的安全保障。正是因?yàn)槿A為一向在技術(shù)上和理念上都走在安全的最前沿,所以MateStation B515在安全方面,也獲得政企客戶的認(rèn)同。
當(dāng)然,華為商用PC的成功,并不是孤立產(chǎn)品成功,而是華為全場景智慧生活戰(zhàn)略的一環(huán)。從行業(yè)的趨勢來看,單一產(chǎn)品向多元產(chǎn)品、單一場景向全場景過度,所以企業(yè)的競爭力也從單一產(chǎn)品力向全場景融合能力過度。也就是說,未來細(xì)分產(chǎn)品領(lǐng)域的競爭力,不僅要看單一產(chǎn)品的能力,更要看其與其它產(chǎn)品打通的能力,在多場景中穿梭的能力。比如,PC是否成功,不僅要看其是否能滿足辦公場景的需求,還要能夠與家庭場景、出行場景、運(yùn)動(dòng)健康場景等實(shí)現(xiàn)無縫連接。
商用PC是華為全場景生態(tài)體驗(yàn)中的重要一環(huán)。以辦公場景作為重要突破點(diǎn),華為商用PC希望能夠打造全場景、智慧辦公體驗(yàn)的系列產(chǎn)品,給政企等商用用戶提供最好的使用體驗(yàn)。
華為在全場景的布局中走得最快,技術(shù)積累最深,終端產(chǎn)品最豐富,生態(tài)的優(yōu)勢也越來越明顯。從這個(gè)角度來看,華為商用PC可以一鳴驚人,不僅是產(chǎn)品的成功,更是戰(zhàn)略的成功。