有報告顯示，消費者跨境購物需求偏好明顯。在驅動消費者進行跨境網購的因素中，排名前三位的分別是：品質保證、國內網站、價格便宜。這反應了消費者對商品本身的品質，網站的易用性和購物流程友好程度，跨境價格對比這三項最為關注。在品類偏好方面，集中度也比較高。消費者最熱衷購買的是護膚美妝、嬰幼兒食品、服飾、保健品、電子產品五大類消費品。消費者年齡結構則呈現出明顯的年輕化形態，35歲及以下人群在全部消費者中所占比重超過80%。尤為突出的是，剛剛工作不久的25-30歲人群所占比重接近40%。隨著這部分人群進入收入水平上升期，預計跨境網購市場規模會進一步擴大。
天貓國際作為連續4年保持市場份額第一的跨境電商平臺，其積淀非常深厚，目前已經與世界77個國家與地區，超過20000個海外品牌合作，涵蓋4000多個品類。在今年的天貓國際618活動中，天貓國際也成為了海外品牌入華以及增長的首選主場。自6 月 16 日零點開始，天貓國際618 進入沖刺階段，歐洲的出口“小眾國家”集體展現出爆發力，成交同比增速超過傳統出口大國美國、日本、韓國、澳大利亞。16 日沖刺階段開場首小時，俄羅斯、奧地利、芬蘭、希臘、匈牙利、葡萄牙、荷蘭、捷克、挪威、以色列分別位列國家成交增速前十。
借助天貓國際，俄羅斯品牌在今年 618 進入國人視野，并以同比增長超 500 倍的速度成為全球國家排行首位。其藥妝品牌Librederm的根源賦能多效精華以及KDV品牌的紫皮糖，成為國人最愛買的兩大單品。
據了解，今年 4 月有 50 多個海外集體向天貓國際申請“快速入駐”，將原本下半年入駐的計劃提前。天貓 618 前共有來自海外 12 個國家 270 多個品牌入駐天貓國際，同比增長65%，其中歐洲和亞洲的品牌占據大半。
作為國內最大的跨境電商平臺，天貓國際在歷時5年多的沉淀后，以備受廣大消費者信賴。數據顯示，在剛剛過去的618，天貓國際海外品牌整體成交同比增長197%。為抓住這上半年最好的增長機會，今年首次參加天貓618的海外新品牌數量是去年同期的兩倍，870多個新品牌首次參加618就表現不俗，成交最高超日銷100倍，天貓國際已然成海外品牌的增長主場。
