(ChinaZ.com)12月17日 消息:據(jù)上海市消保委微信公眾號(hào)消息,12月16日,上海市消保委發(fā)布《APP廣告消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)評(píng)價(jià)報(bào)告(2020)》,報(bào)告分析了項(xiàng)目組經(jīng)過(guò)15個(gè)月的數(shù)據(jù)抓取、內(nèi)容梳理與趨勢(shì)分析。
2020年9月-2020年11月,上海市消保委隨機(jī)選取頭部、中部、尾部三個(gè)等級(jí)600款A(yù)PP,涉及影音類、音樂(lè)類、社交類、生活類、運(yùn)動(dòng)類、新聞?lì)惖?0個(gè)類別。下載安裝和使用,對(duì)10分鐘內(nèi)產(chǎn)生的廣告內(nèi)容中有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的不當(dāng)行為進(jìn)行分析。
報(bào)告顯示,消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的APP廣告“關(guān)不掉”問(wèn)題仍然嚴(yán)重。通過(guò)對(duì)600款A(yù)PP廣告行為分析發(fā)現(xiàn),58%的APP含有廣告,其中69.7%的內(nèi)容廣告不能一鍵關(guān)閉。沒(méi)有發(fā)現(xiàn)關(guān)閉鍵APP如微信、汽車之家、快看視頻、36氪等。
此外,個(gè)性化廣告推薦“不可選擇”問(wèn)題突出。上海市消保委認(rèn)為,消費(fèi)者有權(quán)利拒絕個(gè)性化廣告推薦。但測(cè)試發(fā)現(xiàn),僅有14.5%的APP可以找到個(gè)性化廣告推薦關(guān)閉入口。微信APP隱私政策規(guī)則冗長(zhǎng)復(fù)雜,個(gè)性化廣告推薦關(guān)閉入口極其隱蔽,關(guān)閉流程設(shè)置繁瑣,還利用技術(shù)手段限制消費(fèi)者永久關(guān)閉個(gè)性化廣告推薦的權(quán)利,消費(fèi)者僅能進(jìn)行為期六個(gè)月的關(guān)閉且仍舊會(huì)看到廣告。
報(bào)告還稱,經(jīng)上海市消保委法律部團(tuán)隊(duì)檢索和分析,發(fā)現(xiàn)APP廣告內(nèi)容雜亂。如微信在朋友圈推送的廣告中就存在涉嫌虛假宣傳、隱匿廣告(銷售)主體等諸多問(wèn)題。
《廣告法》第四十四條規(guī)定:“利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、發(fā)送廣告,不得影響用戶正常使用網(wǎng)絡(luò)。在互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)面以彈出等形式發(fā)布的廣告,應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志,確保一鍵關(guān)閉。”